Comment supprimer les espions et virus

bonjour j'ai un logiciel qui s'appelle norton quand je planifie une analyse complète du système il analyse mais il me dit qu'il ya rien comme virus ou espoin pourtant quand je suis attaquer mon ordi le bloque je ve les supprimer mais rien a faire j'y arrive pas quand j'ai mis met mise a jour il mon indiquer il y a avait des espoin alor vous pouver m'aider sa serait super gentille merci d'avance