Attaque devant le tribunal

je suis abonne depuis trois ans chez BOUYGUES TELECOM, mais ma facture du mois d'aout est restee impayee.depuis,je suis ficher aux GIE PREVENTEL.comment me sortir de la,sachant que j'ai regle ma facture,par carte banquaire,aujourd'hui meme,et que reprendre un portable chez un autre operateur,demande environ trois semaines.je ne trouve pas d'adresse mail,pour me faire suprimer du fichier.si quelqu'un peu me renseigner,merci de me laisser un mail d'urgence.j'ai absolument besoin de mon tel pour raison profesionnelles