Alerte malwarebytes msa.exe

Fermé
ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010 - Modifié par ullysse31 le 12/04/2010 à 16:29
ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010 - 16 avril 2010 à 14:43
bonjour

j'essaie de resoudre un probleme depuis quelques jours,

mon pc marche tres bien , mais ...

toutes les heures j'ai une fenetre malwarebytes qui s'ouvre disant

c:\windows\msa.exe
(trojan.agent)

" malwarebytes a detecté qu'un processus malicieux essaie de demarrer
et a bloqué la tentetive d'execution, choisissez une option "

Ignorer ou Quarantaine

je click sur quarantaine , la fenetre disparait, et plus d'alertes jusqu'a temps que je rallume le pc , et a heure fixe ( 14h00 ou 15h00 ou 16h00 ) la fenetre se ré ouvre .

dans le log sa Malwarebytes est inscrit

" 14:00:26 ullysse31 DETECTION C:\Windows\msa.exe Trojan.Agent QUARANTINE
14:00:27 ullysse31 ERROR Quarantine failed: UtilityReadFile failed with error code 0 "

manuellement je ne vois pas ce fameux fichier msa.exe, mon antivirus a rien vu ( nod32 ) et plusieurs log anti malware/spyware n'ont rien vu non plus ???


j'ai essayé plein de chose lu sur les forums ...

mais rien n'a changé ???

si quelqu'un a une soluce

je vous remercie



A voir également:

55 réponses

Utilisateur anonyme
15 avril 2010 à 10:06
ok quel sont les points negatifs restants ?
0
ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010
15 avril 2010 à 18:14
re

j'ai toujours la fameuse fenetre qui s'ouvre a heure fixe
0
Utilisateur anonyme
15 avril 2010 à 18:28
fournis le rapport de Malwarebytes stp
0
ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010
15 avril 2010 à 20:55
Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 3991

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

15/04/2010 20:52:40
mbam-log-2010-04-15 (20-52-40).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 411813
Temps écoulé: 2 heure(s), 1 minute(s), 12 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0

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Utilisateur anonyme
15 avril 2010 à 21:00
c:\windows\msa.exe

ce fichier existe-t-il toujours ?
0
ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010
Modifié par ullysse31 le 15/04/2010 à 21:10
je l'ai jamais vu

( sauf sur la fenetre malwarebytes)
la il est 21h02 j'ai redemarrer mon pc mais il n'a pas été assez vite pour que tout s'ouvre avant les 21h00 ( malwarebytes surtout)

donc j'ai avancé mon horlaoge jusqu'a 21h58 et a 22h00 la fenetre c'est encore ouverte

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijtbvXitU.png
0
Utilisateur anonyme
15 avril 2010 à 21:13
vide toutes les quarantaines
0
ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010
15 avril 2010 à 21:22
il n'y a rien en quarantaine

meme quand je click sur quarantaine dans cette fenetre
0
ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010
15 avril 2010 à 21:25
pourkoi tous les autres log antispy , antivirus, antimalware, ne voient rien ?
qu'il y ai que malwarebyte qui voir ce trojan ???
0
Utilisateur anonyme
15 avril 2010 à 21:42
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
___________________________________________________

Tu peux supprimer ToolCleaner

___________________________________________________

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
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ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010
16 avril 2010 à 06:15
je te remercie pour tout

mais malheureusement, toujours ma fenetre malwarebytes qui s'ouvre :-(
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Utilisateur anonyme
16 avril 2010 à 11:57
tu as tout fait le menage point par point ?
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ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010
16 avril 2010 à 14:35
salut

je suis allé jusqu'a mise a jour adobe reader

apres je suis allé au lit

et la je reviens du boulot
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Utilisateur anonyme
16 avril 2010 à 14:36
ok ben fins et on voit ensuite
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ullysse31 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010
16 avril 2010 à 14:43
ok , apres c'est juste installation d'antivirus, par feu et anti spy

j'ai NOD32 antivirus, et firewall

et comme antispy j'ai malwarebytes.

je viens d'avancer l'heure a 15h et la fenetre malwarebytes c'est ouverte encore

je desespere :-(
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