Comment se débarrasser la tolbar ASK

bonjour
le rapport log.txt est propre
Met à jour ton Malwarebytes, et fait un scan complet pour vérifier qu'il plus de trace d'infection

Attends, il faudrai finaliser, es tu toujours là ?

fai clic droit sur ta toolbar et desactive la
reponse inteligente ne veut pas dire reponse a tout!!

louis
Il faut nettoyer le outils de désinfection:

* Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

supprime toolscleaner2 manuellement

*Désactive ta restauration pour supprimer les points de restauration infectés:

Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Coche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK
---> Redémarre ton PC ...

*Réactive ta restauration :
Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Décoche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK
--->Redémarre ton PC ...

( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).

Créer un point de restauration propre manuellement:
Démarrer, Programmes
Va dans accessoires, et dans outils système
Sélectionne restauration système
Clique sur suivant
Entre la date du point de restauration que tu veux créer
Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement

Dernières recommandations pour préserver et entretenir ton PC:

*Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et pense à le mettre à jour avant chaque scan.
*Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité
*Nettoye ton PC régulièrement avec C Cleaner.
*Il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements, et une
usure trop rapide du disque dur.
*Soit prudent quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit et que tu le mets à jour, il faut refuser les compléments telles que les barres d'outil.
*Ne télécharge pas de logiciel que tu ne connais pas, sur des sites que tu ne connais pas
*Mieux vaut télécharger des logiciels connus sur des sites de très bonne réputation, si tu as un doute sur un logiciel que tu veux télécharger, vérifie d'abord sa légitimité. Je conseille
de télécharger les logiciels sur les sites officiels.
*Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car on risque de télécharger avec des fichiers infectés. Attention, ne télécharge jamais de cracks avec
les logiciels P2P, car tu risques d'attraper le Bagle (ver), ou le Virut, virus dangereux.
*Sache que le meilleur anti-virus, c'est ta propre vigilence.
*Fait très attention aussi aux pubs qui proposent des faux logiciels de sécurité, des faux anti-spyware, et des faux nettoyeurs de registre, qui sont appelés rogues, ne clique jamais sur les bannières publicitaires, et fait attention aux fausses pages de scan qui te proposent sans
rien installer de scanner ton PC pour voir s'il est infecté, en fait, ils te proposent un rogue
qui va s'installer sans autorisation sur ton PC, puis va effectuer de faux balayages, va
afficher de fausses alertes pour te pousser à acheter une version commerciale.
*Ne télécharge aussi jamais de logiciels proposés par EoRezo, car ils sont néfastes. Ils
peuvent modifier la page d'accueil et la base de registre.
*Il est indispensable de faire des sauvegardes régulièrement dans un support externe, car en cas d'infection, tu auras un double des tes documents importants.

Pour ceux qui ont Firefox, je conseille ce module qui nous prévient si on visite
un site dangereux
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Adobe n'est pas à jour
Désinstalle le par Ajout\Suppression de programmes
Télécharge et installe la nouvelle version
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

Java n'est pas à jour, désinstalle l'ancienne version
Mettre à jour Java
https://java.com/fr/

bonjour
c'est très important de tout bien garder à jour
bonne journée

Bonsoir
Regarde ce lien
https://www.commentcamarche.net/faq/25714-desinstaller-ask-toolbar

bonsoir
il faut faire très attention lorsque tu installes ou met à jour un logiciel gratuit,
il faut refuser les compléments telle que les barres d'outil
Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur Nettoyer.
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt

Salut, télécharge: AD-REMOVER(sur comment ça marche)

éteinds ta box

fais un scan

poste le rapport ici

louis
ouvre le poste de travail, et le disque C
tu dois le trouver dedans
C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt

on va vérifier s'il n'y a pas d'autres infections
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

- http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

* Double-clique sur RSIT.exe pour le lancer .
* Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : Disclaimer of warranty .
* Devant l'option List files/folders created ... , tu choisis 2 months
* Clique ensuite sur Continue pour lancer l'analyse ...
* Laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
* Héberge le contenu de log.txt (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de info.txt ici.
Clique sur parcourir
Une fois que tu as trouvé les rapports à héberger, clique sur ouvrir
Clique sur Cliquez ici pour déposer le fichier, puis donne le lien
qui apparait comme ceci http:/www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijgAdC3Ch.txt

Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier C:\rsit