Mon pc portable affecté par des virus

junose -  
Bonjour,

Je vous écris pour demander de l'aide car mon pc portable est affecté par une série de virus. Pouvez-vous m'aider à me débarasser de ces virus.

Merci d'avance

5 réponses

  1. junose Auteur
    Bonjour,

    Pourriez-vous m'aider car mon pc est affecté par une série de virus. Je reçois des publicités indésirables.

    Merci d'avance
    2. junose Auteur
      Bonjour Electricien,

      Je ne comprends pas bien votre question.
      Pourriez - vous l'expliciter?
      1. Mr.Geek
        Bonjour,

        Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

        Se laisser guider lors de l'installation, le programme se lancera automatiquement à la fin.
        Cliquer sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
        Enregistrer le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
        Héberger le rapport ZHPDiag.txt sur un site tel que cijoint.fr, puis copier/coller le lien fourni sur le forum Virus/Sécurité

        Télécharger MalwareBytes' Anti-Malware 1.45 :

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

        Téléchargez et installez Malwarebytes' Anti-Malware 1.45

        A la fin de l'installation, veillez à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
        Lancez MBAM et laissez les Mises à jour se télécharger (sinon faites les manuellement au lancement du programme)
        Puis allez dans l'onglet "Recherche", cochez "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
        A la fin du scan, cliquez sur "Afficher les résultats"
        Cochez tous les éléments détectés puis cliquez sur "Supprimer la sélection"
        Le rapport est sauvegarder sous l'onglet de Rapport-Log de malwarebyte.
        S'il vous demande de redémarrer, acceptez
        Postez sur le forum le rapport apparaissant après la suppression.
        2. Utilisateur anonyme
          bonjour,

          Je ne comprends pas bien votre question.
          Pourriez - vous l'expliciter?

          quelle est la version de windows que tu utilises ?

          sinon télécharge ZHP sans passer MBAM

          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

          * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
          * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
          * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site:

          http://www.cijoint.fr

          puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.