Probleme de msn

nana51200 Messages postés 2 Statut Membre -  
mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité -
je suis sur windwos xp et jais tout telecharger les msn et rien ne fonctionne toujours la meme erreur 80072efd.
Alors on ma conseiller dinstaller yahoo mais je ne connais pas et puis si je le telecharge je via perdre tous mes contacte actuel que faire pouver vous me conseiller sil vous plait

16 réponses

  1. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
     
    Bonjour,
    Tu epux essayer ceci :

    --> Rentre dans ton paneau de configuration....
    --> Apparance et personalisation...
    --> Option des dossier...(double cliquer dessus)
    --> Dans l'onglet affichage un peu plus bas ou il et marquer afficher les dossier et fichier cacher..Active l'option afficher les dossier et fichier cacher....
    une fois fait..

    --> Rentre dans ton disque dur...(disque local C:)
    --> Ouvre le dossier Dossier utilisateur...(ou user suivant la version et la marque de l'ordinateur...)
    --> Ouvre le dossier de ta session...(si ta session sapel "MOI" alor ouvre se fichier...)
    --> Ouvre le dossier qui aparaitera en gis nommer AppData....
    --> Ouvre le dossier microsoft...
    --> La tu verra un dossier nommer windows live contact...Suprime se dossier et vide ta corbeille....
    (Ne tinkiet pas ton ordinateur ne cour aucun risque apres la supression de se dossier, et t'est contact windows live ne seron pas suprimer non plus car il sont enregistrer en ligne et ce remettra automatiquement)
    --> Redemare ton ordinateur sinon la manipulation ne sera pas prix en conte....

    Une fois l'ordinateur alumer reasseye de te conecter...Normalement il mettra un peu de temp c'est tou a fait normal...
    Et la tu devrai reussir a te reconecter...
    ;-)
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  2. nana51200 Messages postés 2 Statut Membre
     
    dans le dossier user sait vide et la session "moi" y apas appdata je nais pas non plus.
    alors je comprends pas merci de me tenir o contacte
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    1. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
       
      A tu bien ete dans le panneau de configuration pour montrer les dossier cacher, car app data et un dossier cacher ???
      C'est normal qu'il n'y est pas de dossier moi,,,, Ce dossier porte le nom de ton bureau,(ta session)
      (Quan jai mis moi au dessus c'etait un exemple) ;-)
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  3. nana51
     
    je suis sur le pannaeu de config. cra appdata ya pas et le dossier user je clis et sa me mais public je clic dessue et il ya rien
    que faire
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    1. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
       
      Et tu l'administrateur de l'ordinateur,
      Quant tu allume l'ordinateur, au moment ou tu rentre un mot de passe,
      Le dossier porte se nom la..
      A moin que tu n'est pas creer ton propre bureau et que tu te conecte en session bureau public ???
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  4. nana51
     
    oui et quand jallume lordi (xp familiale) je n'est pas de mot de passe a faire car je suis directement sur ma page
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    1. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
       
      Rentre dans disque local C..
      Clique sur user(ou utilisateur, tous depend du model)

      Y a t'il aplication data ??
      Jvien de fairer atention a l'instant, le dossier cra aappdata n'existe pas..
      C'est .. app data... le dossier que tu devrai trouver ??
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  6. nana51
     
    je sui sur lecteur c et users est bien la je clic dessueet je voie dossier public , je clic sur se dossier(public) il nya rien
    ?
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    1. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
       
      Dans le dossier user,
      N'y a t'il pas d'autre dossier ??
      Donne moi toute la liste ???
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  7. nana51
     
    pas dotre dossier sur user et dans disque localj'ais
    dossier 1a7556774241aa3ff52316.
    dossier 288db40859540e5afe
    dossier 125299df9a4fbbaaa79e6
    dossier documents and sitting
    dossier programmes files
    dossier -glhttp1.tmp
    dossier 6fa4d99c317daa430440c5342...
    dossier mso cache
    dossier users
    dossier windows
    voila se que jais sur lecteur c
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  8. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
     
    Ok, c'est pas normal tous sa,
    Si tu n'est pas conecter en bureau public tu devrai avoir ta session afficher dans le dossier users !!!!
    On va essayer autre chose :

    --> Télécharge et installe Windows Installer Clean Up qui ce trouve ici :
    https://www.commentcamarche.net/faq/818-installation-de-programmes-windows-installer-cleanup

    --> Lance Windows Installer Clean Up puis recherche dans la liste les entrées suivante :

    (All Users) Windows Live Messenger [14.0.8064.0206]
    (All Users) Windows Live Call [14.0.8064.0206]
    (All Users) Windows Live Communication Platforms [14.0.8064.0206]

    Et clique sur le bouton "Remove"

    --> Réinstalle Windows Live Messenger sur le site officiel qui ce trouve ici :
    https://www.skype.com/fr/

    --> Revien me dire si sa a marcher ??
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  9. nana51
     
    bon jai fait se que tu as dit mais il me marque toujours la meme erreur et sa ne marche pas
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  10. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
     
    La tu bien reinstaller ???
    Si oui alor essaye ceci :

    * Supprime les options Proxy dans windows Live Messenger :
    Ouvre WLM, dans le menu "Outils" puis "Options".

    Dans l'onglet "Connexion", clique sur le bouton "Paramètres avancés" et effacez toutes les lignes puis validez par OK.

    * Dans Internet Explorer, assure toi que le navigateur supporte bien le niveau de cryptage 128 bits :
    * Ouvre Internet Explorer.
    * Ouvre le menu "?" puis clique sur "A propos de Internet Explorer".
    * S'il est marqué en face de "Niveau de chiffrement" moins de 128 bits, télécharge et installe la dernière version de Internet Explorer qui possède un niveau de cryptage plus haut.
    * Dans Internet Explorer:
    * Ouvre le menu "Outils", puis clique sur "Options Internet".
    * Dans l'onglet "Connexion" clique sur "Paramètres réseau" et coche la case "Détecter automatiquement les paramètres de connexion".
    * Décoche la case ( si elle est cochée ) " Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local".
    * Validez les changements en cliquant sur OK.

    --> Est-ce que msn beug encore ??
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  11. nana51
     
    jai fait tous se que tu ma dit mais sa ne marche pas erreur '80072efd)
    windows sp3
    ram 512 mo
    ip 192.168.1.25
    emission 800kb/s
    reception 2656kb/
    voila je tais tout dit
    que faire merci
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  12. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
     
    telecharge >>> internet explorer 8 <<< sa ira peut etre mieu ;-)
    Se n'est pas en cherchant que l'on trouve.. Mais belle et bien en trouvant que l'on cherche ;-).....
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  13. nana51
     
    je lavais fait mais sa a beuguer tout mon ordi
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  14. nana51
     
    je voudrais bien telecherger se que tu me conseil mais jais peur que sa me refait quand jais telecharger internet exploreur 8 sa a beuguer tout mon ordi
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    1. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
       
      redemarre ton ordinateur et installe le....
      tu a besoin de internet explorer 8 pour que msn marche bien ;-)
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  15. nana51
     
    jai trouver la version d'internect exploreur que je suis actuellement
    version 6.0.2900.5512. xpsp-sp3-
    niveau criptage 128 bit
    id 76412-oem-0067512_11367
    version mise a jour sp 3
    sait bien ou pa
    donne moi un conseil pour msn car je croie que sait a causse de cette version que sa ne marche pas windows live 2009
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    1. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
       
      oui c'est justement a cause de ta version d'internet explorer que tu a des probleme avec msn....
      C'est bien pour sa que je t'ai dit un peu plus haut que tu a besoin de internet explorer 8 pour ne plus avoir de soucis de se type ;-)
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  16. nana51
     
    jai telecharger exploreur pour msn mais sait toujour pareil meme erreur de connection(erreur 80072efd)
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    1. mcvivien2 Messages postés 2716 Statut Contributeur sécurité 256
       
      Refait tous sa avec explorer 8 :


      * Supprime les options Proxy dans windows Live Messenger :
      Ouvre WLM, dans le menu "Outils" puis "Options".

      Dans l'onglet "Connexion", clique sur le bouton "Paramètres avancés" et effacez toutes les lignes puis validez par OK.

      * Dans Internet Explorer, assure toi que le navigateur supporte bien le niveau de cryptage 128 bits :
      * Ouvre Internet Explorer.
      * Ouvre le menu "?" puis clique sur "A propos de Internet Explorer".
      * S'il est marqué en face de "Niveau de chiffrement" moins de 128 bits, télécharge et installe la dernière version de Internet Explorer qui possède un niveau de cryptage plus haut.
      * Dans Internet Explorer:
      * Ouvre le menu "Outils", puis clique sur "Options Internet".
      * Dans l'onglet "Connexion" clique sur "Paramètres réseau" et coche la case "Détecter automatiquement les paramètres de connexion".
      * Décoche la case ( si elle est cochée ) " Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local".
      * Validez les changements en cliquant sur OK.

      --> Ton heure et elle bien regler ??
      --> Est-ce que msn beug encore ??
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