Probleme de msn

je suis sur windwos xp et jais tout telecharger les msn et rien ne fonctionne toujours la meme erreur 80072efd.
Alors on ma conseiller dinstaller yahoo mais je ne connais pas et puis si je le telecharge je via perdre tous mes contacte actuel que faire pouver vous me conseiller sil vous plait

16 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,
    Tu epux essayer ceci :

    --> Rentre dans ton paneau de configuration....
    --> Apparance et personalisation...
    --> Option des dossier...(double cliquer dessus)
    --> Dans l'onglet affichage un peu plus bas ou il et marquer afficher les dossier et fichier cacher..Active l'option afficher les dossier et fichier cacher....
    une fois fait..

    --> Rentre dans ton disque dur...(disque local C:)
    --> Ouvre le dossier Dossier utilisateur...(ou user suivant la version et la marque de l'ordinateur...)
    --> Ouvre le dossier de ta session...(si ta session sapel "MOI" alor ouvre se fichier...)
    --> Ouvre le dossier qui aparaitera en gis nommer AppData....
    --> Ouvre le dossier microsoft...
    --> La tu verra un dossier nommer windows live contact...Suprime se dossier et vide ta corbeille....
    (Ne tinkiet pas ton ordinateur ne cour aucun risque apres la supression de se dossier, et t'est contact windows live ne seron pas suprimer non plus car il sont enregistrer en ligne et ce remettra automatiquement)
    --> Redemare ton ordinateur sinon la manipulation ne sera pas prix en conte....

    Une fois l'ordinateur alumer reasseye de te conecter...Normalement il mettra un peu de temp c'est tou a fait normal...
    Et la tu devrai reussir a te reconecter...
    ;-)
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    1. dans le dossier user sait vide et la session "moi" y apas appdata je nais pas non plus.
      alors je comprends pas merci de me tenir o contacte
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      1. Contributeur sécurité
        A tu bien ete dans le panneau de configuration pour montrer les dossier cacher, car app data et un dossier cacher ???
        C'est normal qu'il n'y est pas de dossier moi,,,, Ce dossier porte le nom de ton bureau,(ta session)
        (Quan jai mis moi au dessus c'etait un exemple) ;-)
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    2. je suis sur le pannaeu de config. cra appdata ya pas et le dossier user je clis et sa me mais public je clic dessue et il ya rien
      que faire
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      1. Contributeur sécurité
        Et tu l'administrateur de l'ordinateur,
        Quant tu allume l'ordinateur, au moment ou tu rentre un mot de passe,
        Le dossier porte se nom la..
        A moin que tu n'est pas creer ton propre bureau et que tu te conecte en session bureau public ???
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    3. oui et quand jallume lordi (xp familiale) je n'est pas de mot de passe a faire car je suis directement sur ma page
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      1. Contributeur sécurité
        Rentre dans disque local C..
        Clique sur user(ou utilisateur, tous depend du model)

        Y a t'il aplication data ??
        Jvien de fairer atention a l'instant, le dossier cra aappdata n'existe pas..
        C'est .. app data... le dossier que tu devrai trouver ??
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    4. je sui sur lecteur c et users est bien la je clic dessueet je voie dossier public , je clic sur se dossier(public) il nya rien
      ?
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      1. Contributeur sécurité
        Dans le dossier user,
        N'y a t'il pas d'autre dossier ??
        Donne moi toute la liste ???
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    5. pas dotre dossier sur user et dans disque localj'ais
      dossier 1a7556774241aa3ff52316.
      dossier 288db40859540e5afe
      dossier 125299df9a4fbbaaa79e6
      dossier documents and sitting
      dossier programmes files
      dossier -glhttp1.tmp
      dossier 6fa4d99c317daa430440c5342...
      dossier mso cache
      dossier users
      dossier windows
      voila se que jais sur lecteur c
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      1. Contributeur sécurité
        Ok, c'est pas normal tous sa,
        Si tu n'est pas conecter en bureau public tu devrai avoir ta session afficher dans le dossier users !!!!
        On va essayer autre chose :

        --> Télécharge et installe Windows Installer Clean Up qui ce trouve ici :
        https://www.commentcamarche.net/faq/818-installation-de-programmes-windows-installer-cleanup

        --> Lance Windows Installer Clean Up puis recherche dans la liste les entrées suivante :

        (All Users) Windows Live Messenger [14.0.8064.0206]
        (All Users) Windows Live Call [14.0.8064.0206]
        (All Users) Windows Live Communication Platforms [14.0.8064.0206]

        Et clique sur le bouton "Remove"

        --> Réinstalle Windows Live Messenger sur le site officiel qui ce trouve ici :
        https://www.skype.com/fr/

        --> Revien me dire si sa a marcher ??
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        1. bon jai fait se que tu as dit mais il me marque toujours la meme erreur et sa ne marche pas
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          1. Contributeur sécurité
            La tu bien reinstaller ???
            Si oui alor essaye ceci :

            * Supprime les options Proxy dans windows Live Messenger :
            Ouvre WLM, dans le menu "Outils" puis "Options".

            Dans l'onglet "Connexion", clique sur le bouton "Paramètres avancés" et effacez toutes les lignes puis validez par OK.

            * Dans Internet Explorer, assure toi que le navigateur supporte bien le niveau de cryptage 128 bits :
            * Ouvre Internet Explorer.
            * Ouvre le menu "?" puis clique sur "A propos de Internet Explorer".
            * S'il est marqué en face de "Niveau de chiffrement" moins de 128 bits, télécharge et installe la dernière version de Internet Explorer qui possède un niveau de cryptage plus haut.
            * Dans Internet Explorer:
            * Ouvre le menu "Outils", puis clique sur "Options Internet".
            * Dans l'onglet "Connexion" clique sur "Paramètres réseau" et coche la case "Détecter automatiquement les paramètres de connexion".
            * Décoche la case ( si elle est cochée ) " Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local".
            * Validez les changements en cliquant sur OK.

            --> Est-ce que msn beug encore ??
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            1. jai fait tous se que tu ma dit mais sa ne marche pas erreur '80072efd)
              windows sp3
              ram 512 mo
              ip 192.168.1.25
              emission 800kb/s
              reception 2656kb/
              voila je tais tout dit
              que faire merci
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              1. Contributeur sécurité
                telecharge >>> internet explorer 8 <<< sa ira peut etre mieu ;-)
                Se n'est pas en cherchant que l'on trouve.. Mais belle et bien en trouvant que l'on cherche ;-).....
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                1. je lavais fait mais sa a beuguer tout mon ordi
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                  1. je voudrais bien telecherger se que tu me conseil mais jais peur que sa me refait quand jais telecharger internet exploreur 8 sa a beuguer tout mon ordi
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                    1. Contributeur sécurité
                      redemarre ton ordinateur et installe le....
                      tu a besoin de internet explorer 8 pour que msn marche bien ;-)
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                  2. jai trouver la version d'internect exploreur que je suis actuellement
                    version 6.0.2900.5512. xpsp-sp3-
                    niveau criptage 128 bit
                    id 76412-oem-0067512_11367
                    version mise a jour sp 3
                    sait bien ou pa
                    donne moi un conseil pour msn car je croie que sait a causse de cette version que sa ne marche pas windows live 2009
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                    1. Contributeur sécurité
                      oui c'est justement a cause de ta version d'internet explorer que tu a des probleme avec msn....
                      C'est bien pour sa que je t'ai dit un peu plus haut que tu a besoin de internet explorer 8 pour ne plus avoir de soucis de se type ;-)
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                  3. jai telecharger exploreur pour msn mais sait toujour pareil meme erreur de connection(erreur 80072efd)
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                    1. Contributeur sécurité
                      Refait tous sa avec explorer 8 :

                      * Supprime les options Proxy dans windows Live Messenger :
                      Ouvre WLM, dans le menu "Outils" puis "Options".

                      Dans l'onglet "Connexion", clique sur le bouton "Paramètres avancés" et effacez toutes les lignes puis validez par OK.

                      * Dans Internet Explorer, assure toi que le navigateur supporte bien le niveau de cryptage 128 bits :
                      * Ouvre Internet Explorer.
                      * Ouvre le menu "?" puis clique sur "A propos de Internet Explorer".
                      * S'il est marqué en face de "Niveau de chiffrement" moins de 128 bits, télécharge et installe la dernière version de Internet Explorer qui possède un niveau de cryptage plus haut.
                      * Dans Internet Explorer:
                      * Ouvre le menu "Outils", puis clique sur "Options Internet".
                      * Dans l'onglet "Connexion" clique sur "Paramètres réseau" et coche la case "Détecter automatiquement les paramètres de connexion".
                      * Décoche la case ( si elle est cochée ) " Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local".
                      * Validez les changements en cliquant sur OK.

                      --> Ton heure et elle bien regler ??
                      --> Est-ce que msn beug encore ??
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