Problème d'envoie de msg instantanés sur msn

slt, j'ai un problème avec mes msg instantanés, à chaque fois que j'envoie un msg instantané l'internet bloque et je me déconnecte mais par contre je reçois les msg instantanés, ce problème m'ennerve. j'ai désinstaller msn plusieurs fois et je le réinstalle mais le problème reste le méme. j'ai crée un autre compte mais le problème persiste, aidez moi SVP
merci d'avance