Connexion en ligne impossible ps3

Question

Bonjour, j'ai un probleme concernant ma ps3, je viens recemment d'acheter la ps3 slim et le jeux call of duty wordern warfar 2, mais j'ai un probleme de connexion je crois, car je ne sais pas aller en ligne , mais je sais me connecter au playstation network.. 
c'est ca qui est surprenant, je possede un modem 3com, et j'ai deja tout tenter, elle va partout chez les autres, sauf chez moi.. 
si quelqu'un sais m'aider ce serais vraiment gentil =)

tumbleweeds · Answer

Est-ce que t'as fait les mise à jour de ta ps3? Sa pourait expliquer le problème

Mariie* · Answer

oui tout est fait

Mariie* · Answer

personne à une solution ??

l_intrus · Answer

Bonjour Mariie, que se passe-t-il quand tu veux jouer en ligne? As-tu un message d'erreur?

Mariie* · Answer

il met " connexion au serveur matchmaking..." et ca reste comme ca pendant des heures :s

l_intrus · Answer

Ton modem fait routeur?

Mariie* · Answer

non c'est deux différent

l_intrus · Answer

Ton routeur est-il correctement parametré?

Mariie* · Answer

ben je suppose que oui puisque mon pere est courtier alors il a besoin de son pc tout le temps.. peut etre que ca veut rien dire mais je sais pas ^^

Mariie* · Answer

tu sais pas m'aider ?

l_intrus · Answer

Il faudrait que tu fasses une redirection de ports vers la ps3 comme suit: 
443 / tcp  
80 / tcp  
5223 / tcp  
3478 / udp  
3479 / udp  
3658 / udp

Mariie* · Answer

ca veut dire quoi tout ca ? mdr je suis pas douée la dedant ^^

l_intrus · Answer

Il faut que tu accèdes à la configuration de ton routeur et que tu lui indiques les ports qui doivent être redirigés vers la ps3. Quelle est la marque de ton routeur?

Mariie* · Answer

3com

l_intrus · Answer

Tu as la réference exacte? Tu es connectée en ethernet?

Mariie* · Answer

je crois pas sur ethernet.. et la reférence ? c a d ? a part la marque je sais pas ^^

l_intrus · Answer

Tu es connectée en wifi? Pour la réference, ça doit être ecrit sur le routeur.

Mariie* · Answer

oui en wifi, et j'ai essayé par cable et ca va pas non plus.. mais comme mon pere est courtier en assurance il se demandais si ca venait pas de son métier? qu'on bloquerait la connexion pour des jeux etc.. c'est possible?

l_intrus · Answer

C'est une connexion professionnelle?

Mariie* · Answer

je sais pas, il n'est pas là, mais si il dit ca, je pense que oui

l_intrus · Answer

Alors effectivment il est possible que certains ports soient bloqués et notamment ceux necessaires pour jouer...

Mariie* · Answer

je dois faire comment?

l_intrus · Answer

C'est la seule connexion internet à ta disposition chez toi?

Mariie* · Answer

oui :s mais c'est les quels les pots? il y a moyen de les debloquer?

l_intrus · Answer

Ce sont les ports: 443, 80, 5223 en tcp et 3478, 3479, 3658 en udp. Pour les debloquer il faudrait que tu puisses acceder à la configuratiion du routeur.

Mariie* · Answer

je sais aller dans la configuration et il dis qu'on peux rajouter un port, mais il faut le port de la ps3 et je sais pas c'est quoi

l_intrus · Answer

Ce sont les ports que j'ai cité plus haut.

Mariie* · Answer

les references du routeur sont: 3crwe554g72.
on vient d'aller dans le firewall du routeur, dans les virtuel dmz, on a inscrit les ports, est ce que es minuscule ont de l'importance pour tcp et udp?? je viens de les inscrire mais rien n'a changé

l_intrus · Answer

Tu as bien fait la redirection vers l'IP de la PS3?

Mariie* · Answer

commen on fait??

l_intrus · Answer

Qu'as-tu inscrit dans la redirection de ports? Normalement tu dois avoir une case pour le numero du port, une autre pour tcp ou udp et une troisième où tu mets l'adresse IP vers laquelle tu rediriges le port.

Mariie* · Answer

dans l'adresse j'ai ecrit 192.168.1.231

l_intrus · Answer

C'est l'adresse qui est attribuée à la PS3?

Mariie* · Answer

Oui

l_intrus · Answer

Et ça ne change rien pour la connexion à Call of Duty?

Mariie* · Answer

non sinon le probleme serait resolu

l_intrus · Answer

Effectivement... Est-ce que tu sais si la connexion se fait par un proxy?

Mariie* · Answer

non il n'y en a pas

l_intrus · Answer

Alors c'est peut-être une incompatibilité avec le routeur... Pour l'instant je ne vois pas trop ce que ça pourrait être.

Mariie* · Answer

on a tout tenté, rien ne va.. on desespère

l_intrus · Answer

Est-ce que ton routeur a une fonction Upnp, et si oui, est-elle activée?

Mariie* · Answer

je ne sais pas.. mais un informatitien vient chez moi jeudi, je saurai donc quoi

l_intrus · Answer

Tiens moi au courant, merci.

Mariie* · Answer

l'informatitien en question est venu, on a cherché pendant plus de deux heures, pour enfin trouver que le problème vient en fait de portima.. on a donc téléphoné, et ils nous ont dit qu'il fallait avoir le port d'entrée et de sortie de la ps3 pour pouvoir les débloquer, mais à ce moment c'est gratuit mais on a droit qu'à une chance pcq apres ca devient payant...
c'est quoi les ports d'entrée et de sortie?

l_intrus · Answer

Ce sont les ports: 443, 80, 5223 en tcp et 3478, 3479, 3658 en udp.

Mariie* · Answer

non il a dit qu'il n'y en avait que deux.. un d'entrée et un de sortie

Mariie* · Answer

tu ne sais pas c'est quoi?

l_intrus · Answer

Sur la ps3 il y a 6 ports à ouvrir, ceux que je t'ai donné. Désolé si le technicien que tu as eu ne le sait pas...

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