Trojan - Page 2

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  1. sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
     
    re,

    que le redemarrage écran noir, puis bureau puis erreur...

    tu peux être plus précis ... quelle erreur exactement ? ....

    J'attends le nouveau ZHPDiag .... ;)

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  2. cephee147 Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Cette application n'a pu démarrer car aswCmnOS.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger le problème. Entre temps, je suis arrivé à expiration d'avast, je l'ai retiré avec ccleaner au moment de réinstaller avast, il dit que ca n'a pas été dinstaller correctement qu il faut dinstaller à partir du site d'avast, ce que j'ai fait mais je n'arrive pas à le réinstaller, au démarrage, il me signale qu'avast n'est pas activé alors qu'il n'apparait nulle part vue que je l'ai désinstallé!!!
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  3. sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
     
    re,

    qui t'as demandé de désinstaller Avast ? ... Moi ? ... non ...

    on ne désinstalle pas un AV lorsqu'il possible infection ! C'est le meilleur moyen de tout planté ! ....

    donc merci de faire ce que je te demande et pas autre chose ....

    dans l'ordre :

    1- vire les restes d'Avast en suivant cette méthode :

    > https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Fais le en mode sans échec pour plus de réussite .

    /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\

    ===========================

    2- Une fois Avast viré proprement ( n'essaye surtout pas de le ré-installer pour le moment ! ), fais ceci dans un premier temps :

    Refais un scan ZHPDiag .

    * coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ),

    * au niveau du bouton "calendrier" choisis > 30 days

    > poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

    "Baby, I'm going on an airplane, And I don't know if I'll be back again"
    IMPORTANT : ne vous croyez pas tiré d'affaire tant qu'on ne
    vous l'a pas dit !
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  4. cephee147 Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Avast était arrivé à expiration!!!

    J'ai déjà suivi cette methode comme je l ai expliqué dans mon précédent post que ca ne fonctionne pas en passant par ce mode là. Il propose de désintaller la version 5 alors que j'ai la version 4, c'est surement pour ça que ça plante.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
     
    re,

    Avast était arrivé à expiration!!!

    j'ai bien compris, mais cela n'empêche que je ne t'ai pas demandé de le désinstaller , on aurait vu cela une fois le PC clean ....

    maintenant au se retrouve coincé avec une mauvaise désinstalle ( car tu as utilisé CCleaner ) et une ré-installe qui ne veux pas se faire ... ( possible qu'une infection plus sournoise soit dans le coup .... )

    alors si tu veux que je t'aide , fait ce que j'ai demandé : cad un nouveau rapport ZHPDiag ....

    "Baby, I'm going on an airplane, And I don't know if I'll be back again"
    IMPORTANT : ne vous croyez pas tiré d'affaire tant qu'on ne
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