Arté en Allemand ??

Fermé
Catherine 51 - 5 avril 2010 à 05:36
photodia56 Messages postés 2326 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2019 - 23 juin 2011 à 21:03
Bonjour,

Je possède une TNT ELAP HYDRIS et le problème est que je capte Arté qu'en Allemand, même en l'ayant régler dans le "menu / Réglages / Francais" il n'y a rien a faire, au bout de deux secondes la langues bascule en Allemand,

pouvez-vous me dire quel est le problème car je suis très embêté :(

Merci d'avance pour votre réponse

3 réponses

photodia56 Messages postés 2326 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2019 151
21 juin 2011 à 15:14
Bonjour
Même problème avec un plasma Samsung!
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photodia56 Messages postés 2326 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2019 151
23 juin 2011 à 06:51
up
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photodia56 Messages postés 2326 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2019 151
23 juin 2011 à 21:03
Monsieur,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre marque.

D'après les éléments que vous nous avez communiqués, nous vous conseillons de faire un reset à votre TV
en procédant comme suit :

-Maintenez le bouton EXIT pendant 10 secondes jusqu'à l'affichage d'un message(rétablir les valeurs par
défaut) sur votre écran, basculez ensuite sur OK, ainsi, le téléviseur va s'éteindre.
-Rallumez votre Téléviseur et refaites une recherche de chaînes en passant par Plug and Play.

Si, après avoir effectué cette manipulation vous rencontrez le même dysfonctionnement, nous vous invitons à
contacter un de nos techniciens au 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 09h à 20h, prix d'un appel non
surtaxé) - en tapant le choix 2 puis le choix 2 et enfin le choix 2 sur le clavier de votre téléphone.


Sincères salutations,

SAMSUNG - Service Consommateurs.
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