TZ7 affiche ''erreur système (mp)" Résolu/Fermé

Question

Bonjour alors voilà j'ai reçu pour noel un DMC-TZ7 et ojd lorsque j'ai allumé mon appareil l'écran était flou et il ne voulait plus faire la mise au point alors je l'ai éteint et là encore pire un message s'affiche ''veuillez éteindre puis rallumer" ce que je fait sauf que là il me dit "erreur système (mp)" 

il n'est même pas tombé il n'a reçu aucun choque et je commence à me dire que c'est le sort qui s'acharne ... 

Quand j'éteins l'appareil le l'objectif ne rentre pas, il le fait quand je le rallume avant de se rouvrir. j'ai essayé une bonne dizaine de fois de l'allumer de l'éteindre d'enlever la batterie la carte mémoire mais rien ne marche 

Alors svp dites moi que vous avez une solution ><'

Cam- · Accepted Answer

Il m'est arrivée la même chose, mais j'ai un Lumix DMC-FZ28 (Bridge). J'ai d'abord formater la carte mémoire et la mémoire interne, et j'ai restaurer les paramètres de départ. Mais quand j'allumais mon appareil, l'image restait floue. Enfait il faut passer au mode mise au point manuelle, et cela enlève le blocage de la mise au point automatique. Cependant, je ne sais pas si les appareil photo numérique possède cette option ... En tout cas, bonne chance à vous !

Orion59 · Answer

Si je ne me trompe pas, (mp) signifie microprogramme, c'est le système des appareils.

Ce problème est parfois résolu en trouvant par le net une mise à jour du firmware.

Voir ici : https://www.lesnumeriques.com/photo/panasonic-met-jour-tz6-tz7-ft1-n8624.html

camille · Answer

bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous l'écran affiche "erreur système (MP)" et comme vous il n'a subi aucun choc. Il est encore sous garantie je vais me dépêcher de le retourner.
courage !

tasha · Answer

Moi c'est la même chose, sauf que c'est un FX37. Jai essayé de trouvé une solution impossible!! :( et toi t'en ai ou?

Maryka · Answer

Bonjour ! J'ai le même problème ! Apparemment il y a plusieurs manip a faire ; il faut réinitialiser la mémoire de la carte avec l'option "formater" dans le menu configuration mais ca n'a pas fonctionné pour mon Lumix..
Je pense qu'il faut se reporter au service après vente si vous êtes encore sur garantie 
Je vous tiens au courant si je trouve une solution, bonne chance !

New-Calodonie · Answer

Salut vous, même probléme que vous erreur systéme (MP) avec mon panasonic lumix, aprés plusieurs manip. j'ai réussi à le débloquer en le démarrant en appuyant en même temps sur les boutons "menu" et "on/off" 
Amicalement

stefino · Answer

Bonjour ,  j'ai reussi !! 
j'ai réussi à le débloquer en le démarrant en appuyant en même temps sur les boutons "menu" et "on/off" Puis en appuyant  sur tout les boutons en même temps!
Bonne chance

Wall · Answer

Bonjour.
J'ai le même problème avec mon FS11.
erreur systéme (MP).
Totalement bloqué.
J'ai tenté toutes les opérations décrites ici, mais sans succés.
Autres conseils avant que je le balance par la fenêtre. ;-)

stefino · Answer

il faut réinitialiser la mémoire de la carte avec l'option "formater" et  restaurer le système !
Bonne chance

Wall · Answer

J'ai tenté également, mais impossible car le message d'err. apparait au bout de 1 à 2 secondes.
Même en allant vite, j'ai pas le temps d'entrer dans les menus ...
J'ai enlevé la carte SD. Et ça le fait toujours.
Reste la mémoire interne.
Quelle galère !!! :-(

stefino · Answer

tu mets l'appareil en position lecture puis restauration essai..

Wall · Answer

Même en position lecture ça bloque rapiement.
La restauration se trouve dans quel menu- sous menu ?

stefino · Answer

Position lecture - appuyer sur menu - puis descendre le menu jusqu'à configuration enfin valider sur restaurer..

Wall · Answer

Bon, j'arrive jusqu'au menu Restaurer, mais lorsque je le sélectionne ...
... ==> ERREUR SYSTEME (MP).

Manip refaite 3 fois à fond pour accéder jusqu'au menu avant le msg.
Mais sans succes.

Wall · Answer

Bon, aucune solution pour remédier à ce problème pour moi.
J'ai pris contact avec le SAV Panasonic.
J'envois l'appareil au centre de maintenance (vers Lyon).

J'espère que le soucis va être résolu une bonne fois pour toute.
Pas cool pour un APN offert à ma fille à noël 2010.

Funelliptic · Answer

Meme chose pour moi. C'est arrive un matin, on l' a secoué car on pensait a une poussiere. Soudain il a remarché pour 1 h ...jai pu reprendre des photos puis de nouveau, meme probleme. c'etait il y a 5 jours. Hier jai appelé Panasonic qui m a donné l adresse du SAV. je leur ai signalé que d apres nos temoignages à tous, cela semblait arriver assez souvent. Ils n ont pas voulu commenter ... 
J'ai ensuite voulu telecharger les photos de la semaine derniere car ceci fonctionne encore bien. Miracle ! A la fin de la seance de telechargement l' appareil refonctionne normalement !jusqu à quand ? que faire ? l apporter qd meme au SAV  (mais pour combien d'euros ???)

wall · Answer

En ce qui me concerne, je ne me suis pas posé la question car il est sous garantie.
Y a donc "que" le colissimo suivi a payer pour l'envoyer.
9 € tout de même.

Visiblement, c'est une panne connue.
Dés que j'ai donné le message d'erreur, le gars du SAV m'a dit :"Faut l'envoyer, on peut rien faire en ligne."
Normal qu'ils ne veulent pas commenter.
Y a une cou...e, c'est sûr.
Suffit de jeter un oeil sur les forums ou juste de taper Erreur système (MP) pour s'en rendre compte.

wall · Answer

Alors pour info.
J'ai envoyé l'APN lundi 07 mars en colissimo au SAV PANASONIC (www.nikkenfrance.com/).
Il est revenu vendredi par le même biais.
Ils ont :
- Remplacé le zoom.
- Fait un nettoyage complet.
- Mise à jour du firmware.

Il refonctionne comme au premier jour.
Pourvu que ça dure. ;-)

bill · Answer

sur un fx 37 avec meme message" erreur system zoom" j'ai simplement saisi l'objectif quand il est sorti pour ne pas qu'il ne rentre et que le systeme se mette en erreur.
j'ai declenché 2 ou 3 fois toujour en maintenant l'objectif.
J'eteint l'appareil, le rallume et ça marche impec !

wall · Answer

Alors pas le même problème car justement, sur le mien l'objectif ne rentrait plus et l'APN se mettait en erreur tout seul (comme un grand).
PAs besoin de le violenter pour qu'il de fache. lol

Un peu bestial ta maniére de réparer.
Mais si ça marche, après tout.

Funelliptic · Answer

La suite....
Jai eu ce pb plusieurs fois , parfois il repartait puis se remettait à ne plus faire la mise au point avec l objectif sorti impossible à rentrer...berf tous les pb que vous racontez sur ce blog...
Devant partir pour 15 jours au Vietnam j ai été au SAV Panasonic à Paris, l appareil ce jour là fonctionnait.
Du coup il ma dit revenez qd il ne fonctionnera pas. 
Cela fait 3 mois, jai ete au Vietnam avec jai pris plus de 500 photos, je nai pas eu de pb depuis mars.....je touche du bois.... etait ce une poussiere ???autre chose...mais ne desesperez pas.
Je pense que ce qui a marché ( qui n irait pas avec l hypothese poussiere) est de l avoir completement reformaté...???
Bonne chance

guinness333 · Answer

bjr, j'ai aussi le même problème avec FS11, l'objectif ne sait plus rentrer, j'ai essayer de formater la carte de mémoire, machine. tout.... mais rien ne marche, donc à la fin j'ai réussi à débloquer en laissant tomber la machine sur la table. le méthode n'est pas très douce, mais au moins ça marche.

lebgdu31081996 · Answer

Bonjour, moi aussi j'ai eu le même problème ... Le problème doit provenir du fait que l'appareil soit resté au contact de l'humidité trop longtemps, provoquant ainsi un dérèglement de la mise au point de l'appareil automatique au démarrage.
On ne peut pas y remédier à ma connaissance, il faut juste l'éteindre et le rallumer en appuyant partout et avoir de la chance.

benhur78 · Answer

Pareil pour moi ' TZ7 , 2 seconde avant je fessai des photos et apres erreur MP .
se soir je test vos manipulation.

Se message n'a pour but que de dire la même chose que vous, ya un problème.

fraga63 · Answer

salut a tous
j ai le meme probleme avec le tz6 (erreur systeme mp); on me propose de remplacer l objectif pôur 180€ que j ai donc refuse. a reception de mon appareil je l ai lacher une dizaine de centimetre au desu du bureau et............... oh magie il marche parfaitement bien....
merci encore pour votre astuce certe un peu barbare mais tres efficace.

steph50100 · Answer

Hello !

Même chose que vous avec un TZ7. J'ai essayé toutes les manips (sauf la chute évidemment). Et bien il est reparti !!!

Merci mille fois à vous !

fck · Answer

erreur système (mp) sur lumix DMC-TZ10
J'ai essayé la méthode consistant à empêcher l'objectif de rentrer, suivi d'un arret off/on et miracle, ça a marché.

coolyn · Answer

Bonjour a tous, jai un fs11, jai suivi tout vos conseils, rien n'y faisait, SAUF une. Brutaliser cette appareil. Et voila, je lai secouer comme jai pu vu qu'il voulais plus rien savoir, et ca marche. Cette satanée d'appareil c'est remis a fonctionner comme si de rien était. Ouf, enfin. Ne vous décourager pas les amis.

Max · Answer

Bonjour à tous,
Même problème sur un Lumix DMC TZ10. Même punition. J'allume et j'éteins en appuyant aussi sur le bouton menu. Je répéte plusieurs fois l'opération. Je "force" un peu le zoom à rentrer en appuyant dessus. Je tape la bestiole contre ma cuisse (plus douce qu'un bureau...). Ce un certain nombre de fois. Cela se remet en place mais les photos sont floues (pble de mise au point). Donc je continue la meme manip. Et tout rentre dans l'ordre. C'est effectivement un pble de blocage du mécanisme zoom/AF qui fait des siennes. 
Merci de vos infos bien utiles

laga92 · Answer

Bjr,
j'ai eu le meme pbm avec mon DMC TZ8. Le seul moyen ayant permis le retour à un fonctionnement normal :
- appareil sur ON
- oter et remettre la batterie
Surprenant !? Ce petit choc electrique a été salutaire.
Bjr chez vous.

JD · Answer

Bonjour à tous,
J'ai le même problème que vous, Erreur Systeme MP. J'ai tout essayé, la chute y compris... mais ça ne marche toujours pas! J'ai toujours le zoom qui fait un bruit de bourdonnement et qui fini par se bloquer avec ce message d'erreur!!!
J'ai contacté le SAV Niken mais je ne suis plus sous garantie depuis 1 mois...
Avez-vous une ultime solution???
Merci par avance de votre aide!

Christom · Answer

Je confirme, j'ai laissé tomber mon FS30 à 10 cm du sol, éteint, et il refonctionne...La méthode me surprend mais le principal c'est que ca marche !

tchan · Answer

énorme merci à vous, une petite chute de 10cm et voilà le mien réparé ;-))

td · Answer

Bonjour,

même problème constaté sur un Lumix DMC-TZ10 survenu sans chute dans le sable, ni choc particulier! Cela n'empêche pas une impureté de s'être glissée...

* Erreur système (MP) (après un bruit suspect du moteur de zoom)
* L'objectif ne rentre plus en passant sur OFF (même bruit suspect)
* Le passage sur ON rentre l'objectif puis le ressort immédiatement.

Les essais de chocs légers, de fermeture forcée ou de blocage de l'objectif n'ont apporté aucune amélioration.

La restauration n'a rien donné non plus.

On va vérifier la garantie, mais je n'y crois plus trop...
 
Maintenant, je pense que l'on va éviter la marque...

montagereport · Answer

j'ai le même problème ! Ce matin, j'allume mon appareil, lumix tz10 : paf ! "éteignez et rallumez", puis "erreur système (mp)"... aucune des manipulations décrites ici ne fonctionne... Je commence à désespérer, surtout que je pars en vacances dans une semaine... Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ? Après plusieurs manip', j'ai quand même réussi à rentrer le zoom, mais si je le rallume je pense qu'il va de nouveau se coincer... HELP !

tlecheva · Answer

Bonjour,  
Même problème pour moi avec mon DMC-TZ7 j'avais systématiquement l'erreur système MP.   
J'ai essayé toutes les manip ON/OFF MENU, passage d'un papier derrière les interstices..etc... y compris des petits chocs sur le zoom, le tout sans succès.  

J'ai finalement tout démonté comme décrit par un spécialiste en photo ici:  
http://www.philtronic.fr/?p=1774  

Je me suis aider de cette vidéo pour faire le démontage:  
https://www.youtube.com/watch?v=0nmwt0frZns&feature=related  
En effet, j'aurais pu en profiter pour nettoyer le capteur CCD, filtre infra..etc.. mais ça ne m'a pas semblé nécessaire.  

J'ai donc poursuivi au délà de la vidéo, pour enlever le zoom, il faut l'incliner et trouver le bon angle pour le sortir du boitier sans forcer (une fois toutes les vis enlevées, oeufs corses).  

Une fois le zoom ouvert, j'ai mis un poil de bombe de dé-grippage sur le moteur du focus/mise au point. Le moteur en question est visualisable sur le blog philtronic précisé plus haut.  

Remontage sans problème (sauf une vis qui me reste!?).  

Au re-démarrage j'ai eu de nouveau l'erreur MP, puis plus d'erreur mais le focus flou,  puis une erreur système ZOOM (en zoomant au max) ... mais cette fois j'ai pu accéder au menu de remis à zéro de la configuration du TZ7, mode prise de vue / menu / config (îcone "clé de 12!") / restaurer.   
Et là oh miracle le focus automatique re-fonctionne parfaitement, plusieurs photos et vidéo sans soucis. Et comme j'ai tout de même passé le chiffon à lunette sur la lentille  externe du TZ, ça semble même encore mieux !  

Bonne chance à vous !  
TL

kiki · Answer

bonjour!! j'ai suivi toutes les astuces données ci-dessus , j'ai réussi a ce que l'image ne soit plus flou , par contre dès que j'essaie de faire une photo , il me remet le message : éteignez puis rallumez l'appareil photo :/ je ne sais plus quoi faire!!

Philemon · Answer

Bonjour
même problème sur un TZ7
un bruit "mécanique" au moment de la mise au point
j'ai allumé et éteint plusieurs fois en soufflant de l'air avec un compresseur
c'est revenu, ça à l'air de fonctionner... pour le moment

montagereport · Answer

J'ai frappé sur quelque chose de pas trop dur : rien. Mais après quelques jours (peut-être une semaine ou deux maximum), tout est rentré dans l'ordre. Après, j'ai eu des petits problèmes similaires pendant une semaine, je retapais légèrement l'appareil, et ça allait mieux, maintenant plus de problèmes ! Merci pour votre aide en tout cas !

dianat · Answer

Bonjour

le miracle de la tape dans le dos a encore sevit
après une dizaine frappe sur le bureau en jouant avec le bouton on/off le zoom c'est remis a marcher
merci pour le truc de "barbare"

mina85 · Answer

bon ! je suis plutôt du genre non violente alors je vous donne une autre astuce mettre l'appareil sur lecture et ramener la molette du zoom vers la gauche - appuyer sur menu pour revenir en mode lecture plein écran  - il suffit de repasser en mode prise de vue -

Rachel · Answer

Bonjour, 
j'ai le meme probleme avec mon lumix DMC sz1, 
à l'allumage le zoom avance et recule puis affiche le message "Erreur système (zoom)"

j'ai essayer vos methodes, meme en le faisant tomber cela ne change rien.

Avez vous d'autres idées?

Merci

tchoubi · Answer

bonjour, comme tout le monde TZ7 qui ne se met pas au point avec message "erreur systeme MP", je l'ai fais tomber sur le carrelage plusieurs fois...
Résultat il s'est mis au point et les photos sont réalisées...
je crois qu'il ne faut pas chercher à comprendre...

Jéjé · Answer

Extraordinaire,  le coup sur la table à fonctionné!
Merci à tous!

Aiarea · Answer

Frapper fermement l'appareil sur la table lorsque celui-ci s'éteint, c'est un vrai miracle!! Merci des conseils :p

Christo. · Answer

Linux xz1/error system (MP)/ le zoom ne sort plus/
Comme recommandé par d'autres utilisateurs, j'ai retiré la batterie toute une nuit puis j'ai relancé et forcé un peu le zoom à sortir avec le réglage "molette" sur le dessus de l'appareil...mon appareil refonctionne après 3 jours de panne !!

TZ7 affiche ''erreur système (mp)"

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