Problème avec kaspersky 2010

avionendecolage Messages postés 40 Statut Membre -  
Visionmaster Messages postés 4 Statut Membre -
bonjour
quand j'ai installé kaspersky 2010 il s'est mis a faire un scan et maintenant sa fait un mois quil fait son scan et je n'arrive pas a l'arreter svp dites moi comment faire
merci

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3 réponses

Visionmaster Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour Avionendécollage,

Ne me dit pas que tu n'as pas arrêté ton scan, 30 jours c'est comme qui dirai un peu long.

Suit ce lien et fais un gsi.
https://community.kaspersky.com/?/topic/150952-cr%C3%A9er-et-poster-un-rapport-gsi/&tab=comments#comment-1278986#entry1278986
(Merci à snooky)

Ensuite copie ici l'adresse de la page de gsi. Elle a cette forme :

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=fzsef135df7g6e1ze

A te lire

Vm
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avionendecolage Messages postés 40 Statut Membre
 
c qoi le gsi?
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Visionmaster Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour avionendecolage

Le gsi est un outil d'aide au diagnostique de Kamille Team Kaspersky.
Cet outil permet de connaitre les incohérences entre kaspersky et ta machine.

Peux tu alors faire ce que je t'ai demandé plus haut stp.

A te lire,

Vm
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