Problème avec kaspersky 2010

Fermé
avionendecolage Messages postés 29 Date d'inscription mardi 23 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2012 - 4 avril 2010 à 10:46
Visionmaster Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2010 - 8 avril 2010 à 19:23
bonjour
quand j'ai installé kaspersky 2010 il s'est mis a faire un scan et maintenant sa fait un mois quil fait son scan et je n'arrive pas a l'arreter svp dites moi comment faire
merci

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3 réponses

Visionmaster Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2010
4 avril 2010 à 12:25
Bonjour Avionendécollage,

Ne me dit pas que tu n'as pas arrêté ton scan, 30 jours c'est comme qui dirai un peu long.

Suit ce lien et fais un gsi.
https://community.kaspersky.com/?/topic/150952-cr%C3%A9er-et-poster-un-rapport-gsi/&tab=comments#comment-1278986#entry1278986
(Merci à snooky)

Ensuite copie ici l'adresse de la page de gsi. Elle a cette forme :

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=fzsef135df7g6e1ze

A te lire

Vm
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avionendecolage Messages postés 29 Date d'inscription mardi 23 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2012
8 avril 2010 à 09:29
c qoi le gsi?
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Visionmaster Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2010
8 avril 2010 à 19:23
Bonjour avionendecolage

Le gsi est un outil d'aide au diagnostique de Kamille Team Kaspersky.
Cet outil permet de connaitre les incohérences entre kaspersky et ta machine.

Peux tu alors faire ce que je t'ai demandé plus haut stp.

A te lire,

Vm
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