Voyant verifier cartouche d'encre clignote

Bonjour,j'ai exactement le meme probleme que jams,le voyant verifier cartouche d'encre clignote,alors que les deux cartouches sont neuves (couleur et noire).
J'ai fait la manip de réinitialisation de l'imprimante mais ca ne marche pas plus.
Nettoyer les cartouches ainsi que les petit plots de contact a l'interieur de l'imprimante avec un coton tige sec sans aucun produit de nettoyage.
J'ai également un gros E (erreur) dans le cadre "copies".
Il n'y a pas de bourrage papier non plus.
C'est un imprimante hp psc 1350 tout en un donc aucun autre chiffre après le E.
Je suis avec windows 7 premium mais je crois que cela n'a rien a voir,il s'agit d'un problème d'imprimante.
Je pense avoir tout éssayé,je desespère,merci de votre aide.