Problème MàJ Malwarebyte 1.45
shikamaroux
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Philippe -
Philippe -
Bonjour à tous,
Suite à un formatage de mon PC, je décide par précaution d'installer Malwarebyte.
J'ai installer la nouvelle version 1.45 (gratuite), j'arrive à scanner mon système mais je n'ai jamais réussi à mettre à jour l'application !
J'ai ce message à chaque fois :
< Une erreur s'est produite, veuillez transmettre ce code d'erreur à notre support technique :
MBAM_ERROR_UPDATING (12150, 0, WinHttpQueryHeaders) >
Pour infos: Au début j'avais installer la version 1.44 qui s'est mise à jour avec succès à la version 1.45 puis plus de mises à jour depuis !
J'ai beau désinstaller pour réinstaller proprement la 1.45 , ça ne donne rien, même mes recherches sur le Net n'aboutissent pas : Il y a bien des personnes qui rencontrent le même problème que moi mais sans solution
Quelqu'un parlait (en anglais) de changer les DNS, mais je ne sais pas faire ça, et je ne sais pas si ça marche d'ailleurs !
Merci de m'aider si possible.
Suite à un formatage de mon PC, je décide par précaution d'installer Malwarebyte.
J'ai installer la nouvelle version 1.45 (gratuite), j'arrive à scanner mon système mais je n'ai jamais réussi à mettre à jour l'application !
J'ai ce message à chaque fois :
< Une erreur s'est produite, veuillez transmettre ce code d'erreur à notre support technique :
MBAM_ERROR_UPDATING (12150, 0, WinHttpQueryHeaders) >
Pour infos: Au début j'avais installer la version 1.44 qui s'est mise à jour avec succès à la version 1.45 puis plus de mises à jour depuis !
J'ai beau désinstaller pour réinstaller proprement la 1.45 , ça ne donne rien, même mes recherches sur le Net n'aboutissent pas : Il y a bien des personnes qui rencontrent le même problème que moi mais sans solution
Quelqu'un parlait (en anglais) de changer les DNS, mais je ne sais pas faire ça, et je ne sais pas si ça marche d'ailleurs !
Merci de m'aider si possible.
13 réponses
Résumé de la discussion
Problème de mise à jour de Malwarebytes après formatage sur Windows XP: l’actualisation vers MBAM 1.45 échoue avec l’erreur MBAM_ERROR_UPDATING (12150, 0, WinHttpQueryHeaders), alors que la mise à jour 1.44→1.45 avait fonctionné. Plusieurs estiment que le souci peut venir des DNS ou d’exceptions réseau et recommandent de ne pas modifier les connexions tant que les mises à jour Windows fonctionnent, avec des pistes d’exclusions ou de pare-feu. La première réponse privilégie de désactiver temporairement le pare-feu et de nettoyer les entrées réseau, tout en suggérant des alternatives d’antivirus et un autre firewall. Une piste évoquée consiste à ajouter data-cdn.mbamupdates.com dans les exceptions Internet de Kerio; cela peut aider dans certains environnements mais dépend du pare-feu et du client.
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Bonjour,
Vous avez Norton comme Antivirus ???? en tapant votre code erreur sur google, cette erreur soit dut à Norton semblerait il.
Tapez ceci sur google:
MBAM_ERROR_UPDATING (12150, 0, WinHttpQueryHeaders )
Autre possibilité, étant que cette version de Mbam demande pour les mises à jour d'être en session avec des droits d'administrateur.
A+Lusche Philippe -
Bonsoir,
Vous n'avez jamais eu Norton sur votre PC d'installé ???? j'ai également un PC avec Avira, Kério et Mbam pas de problèmes, mais avec la version 1.44 :-( peut pas vous aider.
Qu'entendez vous par mettre à jour l'application ???? est ce la mise à jour de la base virale ???
Ne serait il pas préférable si on ne trouve pas la solution de remettre la version 1.44
A+Lusche Philippe -
Bonsoir,
Edit de ce Post: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17209900-probleme-maj-malwarebyte-1-45#3
Je viens de mettre la version 1.45 sans enlever la version précédente et mise à jour immédiate,aucun problème
Sur ce PC j'ai Avast et Kério
A+Lusche Philippe-
Bonsoir,
Problème en partie identifié : c'est bien mon pare feu (Kerio) qui bloque la mise à jour de Malwarebyte !
Demain je vais essayer de créer une règle sur Kerio pour autoriser Malwarebyte, parce que pour l'instant tous mes essais sont infructueux !
Merci encore et bonne nuit -
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Bonjour,
Bon bein toujours rien !
j'ai beau autoriser malwarebyte dans Kerio (même en créant une règle de filtrage) j'ai toujours la même erreur.
seule façon de mettre à jour Malwarebyte pour l'instant c'est de désactiver Kerio !
Je cherche encore...
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Bonjour,
Kério version gratuite et version 4 ????
Vérifions dans Mbam icône Paramètres, Paramètres mise à jour, Cocher Télécharger et installer les mises à jour.
Pare feu Windows Désactiver ????
A+Lusche Philippe-
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Bonjour,
Je viens d'installer Kério version 4.6 alors que j'étais en version 4.2, toujours aucun problème.
Tu pourrais faire l'essai suivant, fermer toutes tes fenêtres du Net, laisser activer ton pare Feu et désactiver ton Antivirus, juste le temps de faire l'essai, pour essayer de mettre à jour Mbam.
A+lusche Philippe -
Hello,
Laisse tomber la désactivation de AVIRA, je viens d'installer la version 1.45 sur mon PC avec Avira et No problémo également équipé lui de ZA, sur mon autre Pc no problémo également avec Avast et KERIO.
Tu pourrais m'en dire + sur cela:
Pour infos: Au début j'avais installer la version 1.44 qui s'est mise à jour avec succès à la version 1.45 puis plus de mises à jour depuis !
Je vois pas trop comment tu peux faire la mise à jour de la version en passant par l'icône mise à jour dans MBAM, cela ne ma jamais été proposé ????
A+Lusche Philippe
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Bonjour,
Voici les dernières recommandations, merci à falkra:
http://lyonnais92.aceboard.fr/p-246694-11202-11337-0.htm#id180203
Pour MBAM-CLEAN:
http://lyonnais92.aceboard.fr/p-246694-11202-11337-0.htm#id180206
Pour télécharger Mbam version 1.45:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Bonne continuation
A+Lusche Philippe-
Bonsoir Philippe,
Tout d'abord, désolé d'avoir tardé à répondre et merci de te donner tant de mal pour m'aider.
J'ai appliqué (à la lettre) les instructions de Falkra, mais l'erreur persiste !
Il semble que la couple ( Kerio 4.6 , Malwarebyte 1.45 ) fonctionne mal chez moi. Cependant, je ne veux me passer ni de l'un ni de l'autre, quitte à mettre à jour Malwarebyte en désactivant momentanément mon pare feu.
Je vais attendre une éventuelle mise à jour de version, qui pourrait régler mon problème.
Je préviendrais s'il y a du nouveau,
Excellente soirée. -
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Bonjour,
c'est presque la même chose, comme tu peux le voir :
<a href="https://www.casimages.com/i/100403031018785154.jpg.html" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
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Bonjour,
as-tu désactivé tout proxy dans MBAM ? (onglet paramètres, sous-onglet "paramètres de mise à jour". -
Bonjour,
Oki vu, tes deux posts
Tu ne rencontres aucun problème de mise à jour avec Avira ou windows, tout roule tranquillement, ta mise à jour de Avira se fait tous les jours.
Tu ouvres malwarebytes, Onglet (a propos),Aide,Icône Options (en haut), Options internet, Onglet Avancé,Rétablir les paramètres avancés, Appliquer et OK
Tu nous tiens au courant :-)
A+lusche Philippe -
Bonjour,
Une petite solution qui sort tout droit de L'oeuf de paques, tu ouvres Kerio, Sécurité du réseau et la ligne de commande de MBAM (représenté par le sigle) tu la sélectionnes et supprimer, Appliquer et Ok.
Tu ouvres Mbam, mise à jour et Kério va te demander l'autorisation, le reste tu sais faire :-)
A+Lusche Philippe
PS: c'est le bordel ce matin, être obligé de se mettre sur Opera et on ne peut poster en Anonyme -
Bonjour,
J'ai le même problème avec MBAM, version 1,46, périmée. Je ne peux pas faire de maj.
Message d'erreur: MBAM_ERROR_UDATING (12150,0 WinHttp Query Headers)
J'ai kerio et Avira antivir.
J'ai désinstallé et réinstallé malwarebytes, toujours la même erreur.
J'ai désactivé kerio puis Avira, toujours pas de réussite.
Je suis sous windows xp. merci pour votre aide. -
comme personne ne me réponds eh bien je me réponds au cas où ça intéresserait quelqu'un.
j'ai réglé le problème, c'est kerio qui le bloque. Je l'ai désactivé mais je ne sais pas comment le parametrer pour qu'il accepte MBAM, ainsi qu'Adobe reader et d'autres logiciels où sites.-
Bonjour ellemadi,
Ce n'est pas que personne ne te réponds, simplement vu déjà tous les posts antérieurs et les manipulations qui ont été faites, pas de miracle en solution possible.
Tant que cela marche en désactivant Kério, ben ma foi faut laisser :) quelle importance de désactiver kerio le temps de faire la mise à jour Mbam, d'autant plus que Mbam tu ne vas pas faire un scan tous les jours, une fois semaine et encore, donc la solution la plus simple étant de désactiver le pare feu, maintenant à dire si le problème vient de Kerio ou avira ou de résidus d'autres pare feu, d'autres antivirus, cela devient compliquer pour si peu
A+lusche Philippe
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merci pour ta réponse.
Mais c un peu embêtant de toujours désactiver kerio pour chaque pub ou site qu'il ne veut pas.
Comme je l'ai dit je ne sais pas parametrer mon pare-feu, il faudrait que je commence par là et lui faire accepter certains sites et logiciels qu'il bloque. -
Bonjour
Oui le mieux c'est de comprendre comment ajouter/enlever un programme dans ton parefeu.
Mbam n'est pas bloqué par Kério si tu as accepté et créé une règle pendant l'installation de mbam dans les petites fenêtres que kério a ouvert à ce moment-là.
solution 1
désinstaller mbam puis retélécharger et réinstaller mbam.
Pendant l'installation les fenêtres de kério vont s'ouvrir à chaque fois tu clique sur accepter puis créer une règle.
Avec chaque logiciel bloqué par kério faire pareil.
solution 2
ouvrir kério et aller lire les règles déjà créées et les corriger.
Là tu as besoin de lire les aides et tutos qui trainent sur le net et faire l'apprentissage de kério. Le 1er site est très riche concernant Kerio.
solution 3: désinstaller complètement kério en effaçant bien tous les fichiers et le répertoire, et reprendre l'installation à neuf en suivant le tuto, ceci pour remettre à 0 les règles et autoriser tous les programmes que tu utilises. Tu auras plus de fenêtres au début mais pas à fouiller les règles existantes pour trouver celles à corriger.
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Sunbelt-Personal-Firewall/page2.php
http://www.malekal.com/kerio_firewall.php
https://www.vulgarisation-informatique.com/kerio.php -
