Virus impossible à détecter et à supprimer
Liiouu
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
depuis quelque jours j'ai un trojan sur mon ordinateur dans le dossier
C:\Users\Nahel\AppData\Local\Temp
mais je n'arrive pas à le supprimer mon antivirus avira ne détecte rien, mais avec malware bytes il le trouve et je supprime à chaque fois mais il est encore là comment faire pour s'en débarasser définitivement ?
Merci
depuis quelque jours j'ai un trojan sur mon ordinateur dans le dossier
C:\Users\Nahel\AppData\Local\Temp
mais je n'arrive pas à le supprimer mon antivirus avira ne détecte rien, mais avec malware bytes il le trouve et je supprime à chaque fois mais il est encore là comment faire pour s'en débarasser définitivement ?
Merci
A voir également:
- Virus impossible à détecter et à supprimer
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Fichier impossible à supprimer - Guide
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- Comment supprimer fausse alerte virus mcafee - Accueil - Piratage
32 réponses
Merci,
oui j'ai essayé mais le fichier est toujours là (dans l'analyse de malwarebytes) malgré le nettoyage des fichiers temporaires..
oui j'ai essayé mais le fichier est toujours là (dans l'analyse de malwarebytes) malgré le nettoyage des fichiers temporaires..
Au fait j'ai oublié de rajouter que c'est un KEYLOGGER mon mdp de msn a changer ect
aidez moi svp le fichier se nomme xXxXx et se trouver dans temp
aidez moi svp le fichier se nomme xXxXx et se trouver dans temp
/!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Télécharge et installe UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir.
* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note2 : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Télécharge et installe UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir.
* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note2 : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
vieu bison boiteu
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salut Liiouu,
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.
-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Déconnecte toi ( de internet ) , et ferme toutes tes applications en cours !
* Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
* Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...
-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches) comme indiqué ci dessous , pour analyse et attends la suite ...
Important : poste les rapports sur = http://www.cijoint.fr/
( pour ne pas allonger le poste inutilement )
avec "Parcourir , tu vas rechercher les fichiers
une fois déposé , cela te donnera un lien ( en bleu ) de cette sorte
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cij96FsPRI.png
que tu copieras et colleras dans ta réponse
( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
aide en image :
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/rsit-t3035.htm
à+
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.
-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Déconnecte toi ( de internet ) , et ferme toutes tes applications en cours !
* Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
* Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...
-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches) comme indiqué ci dessous , pour analyse et attends la suite ...
Important : poste les rapports sur = http://www.cijoint.fr/
( pour ne pas allonger le poste inutilement )
avec "Parcourir , tu vas rechercher les fichiers
une fois déposé , cela te donnera un lien ( en bleu ) de cette sorte
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cij96FsPRI.png
que tu copieras et colleras dans ta réponse
( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
aide en image :
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/rsit-t3035.htm
à+
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############################## | UsbFix V6.100 |
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Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q8300 @ 2.50GHz
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-bit) #
Internet Explorer 8.0.7600.16385
Windows Firewall Status : Enabled
C:\ -> Disque fixe local # 458,87 Go (378,77 Go free) [Acer] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 458,87 Go (458,77 Go free) [DATA] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque amovible
G:\ -> Disque amovible
H:\ -> Disque CD-ROM
################## | Elements infectieux |
C:\Windows\Temp\TS_42CA.tmp
C:\Windows\Temp\TS_46B2.tmp
C:\Windows\Temp\TS_4C5D.tmp
C:\Windows\Temp\TS_5AC0.tmp
C:\Windows\Temp\TS_5EF5.tmp
C:\Windows\Temp\TS_606D.tmp
C:\Windows\Temp\TS_6280.tmp
C:\Windows\Temp\TS_6455.tmp
C:\Users\Nahel\AppData\Local\Temp\ddq.exe
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\H
shell\AutoRun\command =H:\cdstart.exe
shell\Name1\command =H:\cdstart.exe
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
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C:\ -> Disque fixe local # 458,87 Go (378,77 Go free) [Acer] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 458,87 Go (458,77 Go free) [DATA] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque amovible
G:\ -> Disque amovible
H:\ -> Disque CD-ROM
################## | Elements infectieux |
C:\Windows\Temp\TS_42CA.tmp
C:\Windows\Temp\TS_46B2.tmp
C:\Windows\Temp\TS_4C5D.tmp
C:\Windows\Temp\TS_5AC0.tmp
C:\Windows\Temp\TS_5EF5.tmp
C:\Windows\Temp\TS_606D.tmp
C:\Windows\Temp\TS_6280.tmp
C:\Windows\Temp\TS_6455.tmp
C:\Users\Nahel\AppData\Local\Temp\ddq.exe
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\H
shell\AutoRun\command =H:\cdstart.exe
shell\Name1\command =H:\cdstart.exe
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
tu n'as pas de clé usb ou autre ?
on a cerner l'infection dans le fichier temp
C:\Windows\Temp\TS_42CA.tmp
C:\Windows\Temp\TS_46B2.tmp
C:\Windows\Temp\TS_4C5D.tmp
C:\Windows\Temp\TS_5AC0.tmp
C:\Windows\Temp\TS_5EF5.tmp
C:\Windows\Temp\TS_606D.tmp
C:\Windows\Temp\TS_6280.tmp
C:\Windows\Temp\TS_6455.tmp
Suppression
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
(1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
(2) Choisi l option 2 ( Suppression )
Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
PUIS pour vérifier ton PC fais RSIT comme demandé au dessus
on a cerner l'infection dans le fichier temp
C:\Windows\Temp\TS_42CA.tmp
C:\Windows\Temp\TS_46B2.tmp
C:\Windows\Temp\TS_4C5D.tmp
C:\Windows\Temp\TS_5AC0.tmp
C:\Windows\Temp\TS_5EF5.tmp
C:\Windows\Temp\TS_606D.tmp
C:\Windows\Temp\TS_6280.tmp
C:\Windows\Temp\TS_6455.tmp
Suppression
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
(1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
(2) Choisi l option 2 ( Suppression )
Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
PUIS pour vérifier ton PC fais RSIT comme demandé au dessus
je ne comprend pas ce qu'ils veulent ??
Vous avez utilisé un de ces outils, ou on vous a demandé d'utiliser un de ces outils.
Pendant son nettoyage, l'outil a récolté certains fichiers infectieux.
Nous vous demandons de nous les faire parvenir pour des futures mises à jour, ainsi que pour un meilleur traitement des infections.
Nous vous remercions pour votre contribution.
Choisir le dossier de destination
où est le fichier
Vous avez utilisé un de ces outils, ou on vous a demandé d'utiliser un de ces outils.
Pendant son nettoyage, l'outil a récolté certains fichiers infectieux.
Nous vous demandons de nous les faire parvenir pour des futures mises à jour, ainsi que pour un meilleur traitement des infections.
Nous vous remercions pour votre contribution.
Choisir le dossier de destination
où est le fichier
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User (Administrateurs) # PC
Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
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Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q8300 @ 2.50GHz
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-bit) #
Internet Explorer 8.0.7600.16385
Windows Firewall Status : Enabled
C:\ -> Disque fixe local # 458,87 Go (378,7 Go free) [Acer] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 458,87 Go (458,77 Go free) [DATA] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque amovible
G:\ -> Disque amovible
################## | Elements infectieux |
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_42CA.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_46B2.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_4C5D.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_5AC0.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_5EF5.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_606D.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_6280.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_6455.tmp
Supprimé ! C:\Users\\AppData\Local\Temp\ddq.exe
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-1001
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-1003
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-500
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3708465725-33861649-4191268229-1000
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-478536499-3416883134-417106062-500
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-1001
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-1003
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-524952369-3545787172-141571195-500
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\H\Shell\AutoRun\Command
################## | Listing des fichiers présent |
[14/08/2009 21:22|-rahs----|8192] C:\BOOTSECT.BAK
[10/08/2009 09:20|--a------|3682] C:\F0Z1LP03.MD5
[?|?|?] C:\hiberfil.sys
[03/01/2010 20:31|--a------|7440] C:\ijjiFFPlugin.log
[10/08/2009 09:14|--a------|292] C:\LPCD.DAT
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[14/08/2009 20:35|--a------|2035] C:\RHDSetup.log
[31/03/2010 22:09|--a------|2223] C:\UsbFix.txt
################## | Vaccination |
# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
################## | Upload |
Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_User-PC.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
Merci pour votre contribution .
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C:\ -> Disque fixe local # 458,87 Go (378,7 Go free) [Acer] # NTFS
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E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque amovible
G:\ -> Disque amovible
################## | Elements infectieux |
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_42CA.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_46B2.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_4C5D.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_5AC0.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_5EF5.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_606D.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_6280.tmp
Supprimé ! C:\Windows\Temp\TS_6455.tmp
Supprimé ! C:\Users\\AppData\Local\Temp\ddq.exe
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-1001
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-1003
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-500
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3708465725-33861649-4191268229-1000
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-478536499-3416883134-417106062-500
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-1001
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2138637520-4076571383-2484282395-1003
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-524952369-3545787172-141571195-500
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\H\Shell\AutoRun\Command
################## | Listing des fichiers présent |
[14/08/2009 21:22|-rahs----|8192] C:\BOOTSECT.BAK
[10/08/2009 09:20|--a------|3682] C:\F0Z1LP03.MD5
[?|?|?] C:\hiberfil.sys
[03/01/2010 20:31|--a------|7440] C:\ijjiFFPlugin.log
[10/08/2009 09:14|--a------|292] C:\LPCD.DAT
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[14/08/2009 20:35|--a------|2035] C:\RHDSetup.log
[31/03/2010 22:09|--a------|2223] C:\UsbFix.txt
################## | Vaccination |
# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
################## | Upload |
Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_User-PC.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
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ah :s quand je lance rsit je met 2 months, après il me dit Error variable used without being declared
dac aucun problème
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) et enregistre le sur ton Bureau.
? Double clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation et suis les instructions , n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
? Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau. (l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
? Clique sur le "Tournevis" puis sur Tous, puis décoche les cases O45 et O61.
? Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
? Laisse l'outil travailler, il peut être assez long ...
? Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "Disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu .
? Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
? Pour le transmettre ouvre ce lien
* Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
* Clique sur Ouvrir.
* Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
* Un lien de cette forme est ajouté dans la page :
hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
? Copie ce lien dans ta réponse.
fais un scan avec malwarebyts est poste le rapport
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) et enregistre le sur ton Bureau.
? Double clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation et suis les instructions , n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
? Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau. (l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
? Clique sur le "Tournevis" puis sur Tous, puis décoche les cases O45 et O61.
? Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
? Laisse l'outil travailler, il peut être assez long ...
? Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "Disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu .
? Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
? Pour le transmettre ouvre ce lien
* Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
* Clique sur Ouvrir.
* Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
* Un lien de cette forme est ajouté dans la page :
hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
? Copie ce lien dans ta réponse.
fais un scan avec malwarebyts est poste le rapport
finalement ça a marché c'est juste que le logiciel était pas compatible j'ai modifié je poste les rapports
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cij5O079zF.txt log
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijLfhuB3s.txt info
Voila. J'attend ta réponse :)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijLfhuB3s.txt info
Voila. J'attend ta réponse :)
Télécharge AD-R (de C_XX ) sur ton bureau :
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
/!\ Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours, désactive ton antivirus le temps de la manipulation/!\
* Exécute AD-R.
* Au menu principal clique sur le bouton [Scanner] .
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log)
ENSUITE
tu peux faire un scan avec malwarebyts est poster le rapport
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* Exécute AD-R.
* Au menu principal clique sur le bouton [Scanner] .
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log)
ENSUITE
tu peux faire un scan avec malwarebyts est poster le rapport