Problème connection internet avec bbox2

bonjour à tous,

je viens d'installer un modem bbox2 de belgacom afin de bénéficier de la nouvelle ligne vdsl. Un technicien est venu chez moi pour modifier la ligne. J'ai réussi sans problème à installer le modem (automatique) mais depuis ce nouveau modem, j'ai tous le tps des coupures de connections: l'icône dans la barre des tâches indique connectivité limitée ou alors uniquement connectivité réseau. Je n'ai donc alors plus Internet. Lorsque je coupe mon wifi et que je le rallume, tout revient dans l'ordre, mais seulement pour un certain tps... Ca commence vraiment à m'énerver. QQu'1 saurait-il cela est dû à quoi? Merci.