Problème de formatage mp66 clip sonic

Bonjour, je ne doute pas que ce sujet a été maintes fois ressassé, mais je n'ai trouvé aucune réponse, et à vrai dire je ne sais plus trop quoi faire ...
Donc voilà, j'ai acquis récemment un mp66 clip sonic, j'ai installé le pilote ... et n'ai pas eu l'occasion d'écouter une seule chanson pour la simple et bonne raison que lorsque je clic sur l'îcone "disque amovible", il m'est demandé de le formater, ce que je fais, mais à la fin de celui-ci, il est affiché qu'il est impossible de formater le mp3, même si je le met en FAT 32, ou FAT tout court...
Il n'y a rien à faire, ça ne formate pas...
...et je ne trouve pas de logiciel pour formater mon mp33... Le fabriquant est contacté, mais pour le moment je n'ai pas de réponse...
Donc voilà, si quelqu'un a une idée... une suggestion... (au secouurrs !)

En fait il y a un cadenas afficher sur le lecteur lorsque je vais sur gestion de l'ordinateur