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21 réponses
Utilisateur anonyme
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 15:02
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 15:02
bonjour
pas de panique d'abord :-)
tu écris d'un autre ordi ? Tu ne peux plus te connecter du tout avec le tien ?
télécharge malwarebytes choisisenregistrer et renomme le avant de l'enregistrer (toto.exe, ce que tu veux)
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html
ensuite tu essaye la mise à jour puis examen complet
pas de panique d'abord :-)
tu écris d'un autre ordi ? Tu ne peux plus te connecter du tout avec le tien ?
télécharge malwarebytes choisisenregistrer et renomme le avant de l'enregistrer (toto.exe, ce que tu veux)
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html
ensuite tu essaye la mise à jour puis examen complet
non jecris bien de mon ordinateur jai bien acces a internet mais au bout de dix minute a peu près ya un ecran bleu qui saffiche avec un resumé en anglais disant a peu près que mon ordi est infecté par un virus, alors a ce moment la il se met a redemarre mais je peux rien faire dotre kan je vais sur menu demarrer je ne peux acceder a aucun programme tu as une idée ??
Utilisateur anonyme
29 mars 2010 à 15:16
29 mars 2010 à 15:16
télécharge ça ici (c'est malwarebytes)
mets à jour et choisis examen complet
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijKCcqqIG.jpg
ps: je ne peux pas mettre le lien direct,le robot de CCM ne prend pas ces liens
mets à jour et choisis examen complet
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijKCcqqIG.jpg
ps: je ne peux pas mettre le lien direct,le robot de CCM ne prend pas ces liens
en fet jai essayer de teleche le telecharger malwarebytes com tu ma di mais maintenant le problem c que quant le telechargement et lancer ca sarrete en plein milieu et ca me dit que le disque est plein veuillez liberer de lespace kan jessaie jarrive pas a accedez a la suppression de programme parck un message de security tool me dit a chaque fois CLEANMRG.exe is infected ... donc voila ca me laisse rien faire a chaque fois merci beaucoup deja et si tu as une autre solution ???
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29 mars 2010 à 15:31
29 mars 2010 à 15:31
Bonjour,
Merci de rédiger votre message dans un français compréhensible de tous et de ne plus utiliser le langage sms ...
@+
Merci de rédiger votre message dans un français compréhensible de tous et de ne plus utiliser le langage sms ...
@+
Utilisateur anonyme
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 15:41
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 15:41
bonjour
fais ça
démarrer, exécuter, tu tapes :
cookies
puis édition sélectionner tout et tu supprime tout
ensuite démarrer, exécuter, tu tapes
%tmp%
tu fais pareil (du moins ce qu'il veut supprimer)
fais ça
démarrer, exécuter, tu tapes :
cookies
puis édition sélectionner tout et tu supprime tout
ensuite démarrer, exécuter, tu tapes
%tmp%
tu fais pareil (du moins ce qu'il veut supprimer)
Utilisateur anonyme
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 15:36
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 15:36
désactive la restauration pour l'instant ,puis tu la réactive, tu vas gagner plusieurs gigas d'un coup ;-)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924
Pour ceux que tu ma dit concernant les cookies ca ne veut rien me supprimer me disant que j'ai certains programmes ouvert ou en cours d'utilisation mais ce n'est pas le cas.Pour %tmp% il m'en a effacé quelques uns. Ensuite pour desactivé la restauration c'est pas gagné je n'arrive pas a acceder a propriètè dans poste de travail message de security tool rundll.exe is infected... Je retente de telecharger malwarebytes
Utilisateur anonyme
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 15:51
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 15:51
pour les cookies il faut fermer ses navigateurs avant évidemment
ça ressemble à ca tes messages...
http://www.commentcamarche.net/faq/24055-security-tool
ça ressemble à ca tes messages...
http://www.commentcamarche.net/faq/24055-security-tool
Alors pour les cookies j'ai bien tous fermé et j'ai toujours le meme message qui s'affiche : Impossible de supprimer index : ces elements sont utilisés par une autre personne ou un autre programmes.
et pour security tool c'est le meme genre de messages que je recoit... Je crois que je vais jamais y arriver je perds grave espoir la !!! Merci en tous cas.
Ta autre chose ??
et pour security tool c'est le meme genre de messages que je recoit... Je crois que je vais jamais y arriver je perds grave espoir la !!! Merci en tous cas.
Ta autre chose ??
Utilisateur anonyme
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 16:07
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 16:07
fais ce qui est indiqué dans les liens
fais démarrer, exécuter, tapes
msconfig
va dans l'onglet démarrage
si tu vois une ligne qui contient des chiffres, tu la décoche, OK et tu redémarre
ensuite tu retente malwarebytes
ex:
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
fais démarrer, exécuter, tapes
msconfig
va dans l'onglet démarrage
si tu vois une ligne qui contient des chiffres, tu la décoche, OK et tu redémarre
ensuite tu retente malwarebytes
ex:
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
Merci beaucoup !!! après avoir redemarrer en mode sans echec j'ai enfin etait debarrassé de security tool, donc je vien de telecharger malwarebytes qui est entrain de balayer en ce moment mon système qui me dit pour l'instant quatre element infecté.
Quant c'est terminé je fais quoi ?
Quant c'est terminé je fais quoi ?
Utilisateur anonyme
29 mars 2010 à 16:35
29 mars 2010 à 16:35
quand c'est terminé, après le rapport, malwarebytes va te proposer de supprimer les fichiers infectés, tu le fais
Utilisateur anonyme
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 16:49
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 16:49
refais un scan complet avec malwarebytes et ca devrait être bon s'il ne trouve rien, ensuite si tout marche bien tu désactive la restauration et tu la réactive comme dit plus haut et logiquement plus de virus.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924
ok je suis entrain de refaire un scan complet, la desactivation et la réactivation du système est necessaire meme si malwarebytes ne trouve rien ??
Utilisateur anonyme
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 16:58
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 16:58
pour finir protège toi, tu n'a pas attrapé ça sur le site de TF1 ;-)
si tu n' a pas, en gratuit je te conseille
le navigateur firefox avec les extension adblockplus et wot
l'antivirus antivir
le pare feu zone alarm
tu garde malwarebytes
tu rajoutes spybot search and destroy
tu nettoies régulièrement tes fichiers temporaires avec ccleaner
le tout mis à jour et en scannant de temps en temps évidemment (une fois par semaine par exemple)
tape tout ça dans google
(ca dépend de ce que tu as déjà, on ne met jamais deux antivirus et deux pare feu en même temps)
et surtout tu ne clique pas sur n'importe quoi qui bouge ;-)
si tu n' a pas, en gratuit je te conseille
le navigateur firefox avec les extension adblockplus et wot
l'antivirus antivir
le pare feu zone alarm
tu garde malwarebytes
tu rajoutes spybot search and destroy
tu nettoies régulièrement tes fichiers temporaires avec ccleaner
le tout mis à jour et en scannant de temps en temps évidemment (une fois par semaine par exemple)
tape tout ça dans google
(ca dépend de ce que tu as déjà, on ne met jamais deux antivirus et deux pare feu en même temps)
et surtout tu ne clique pas sur n'importe quoi qui bouge ;-)
Voila jai mis tous ce que j'avais pas pour proteger mon pc ! En tous cas merci beaucoup je suis enfin soulagé !!lol ! j'aurai pas a jeter mon pc par la fenetre !!
Gros bisous a toi passé simple !!! Bonne journée mon sauveur !!
Gros bisous a toi passé simple !!! Bonne journée mon sauveur !!
Utilisateur anonyme
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 18:03
Modifié par passé simple le 29/03/2010 à 18:03
ok a ton service :-))
par contre ne mets pas 2 antivirus ni 2 pare feu
par contre ne mets pas 2 antivirus ni 2 pare feu
Utilisateur anonyme
29 mars 2010 à 18:18
29 mars 2010 à 18:18
bonjour comment peut-on dire qu'un PC est clean sans avoir lu aucun rapport ?