Droits utilisateurs insuffisants

Bonjour

Je me lance sur ce problème qui existe depuis quelques temps déjà.

A l'ouverture de Windows, il est impossible d'accéder au compte principal autrement que par un mot de passe que personne dans la famille n'a jamais créé et que nous ne connaissons pas.
Windows donne la possibilité de se connecter en tant qu'invité et nous arrivons à utiliser les fonctions du PC.
Il est cependant impossible
- de remettre les différents programmes à jour (et notamment les anti virus [Avira AntiVir]).
- de modifier l'horloge par la barre de menu (en bas à droite). J'y suis arrivé finalement en passant par le BIOS
- impossible de passer à la version 3.6 de firefox
- impossible d'installer Avast (voir ex du message qu'il vient de me donner)
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29.03.2010 11:48:08 general: Started: 29.03.2010, 11:48:08
29.03.2010 11:48:08 general: Running setup_ais-1ce (462)
29.03.2010 11:48:08 system: Operating system: WindowsXP ver 5.1, build 2600, sp 3.0 [Service Pack 3]
29.03.2010 11:48:08 system: Memory: 49% load. Phys:527760/1047024K free, Page:2095632/2518540K free, Virt:2068204/2097024K free
29.03.2010 11:48:08 system: Computer WinName: DD-3T9VJ5H0DSU2
29.03.2010 11:48:08 system: Windows Net User: DD-3T9VJ5H0DSU2\Invité
29.03.2010 11:48:08 general: Cmdline: /sfx /sfxstorage "C:\DOCUME~1\INVIT~1\LOCALS~1\Temp\_av_sfx.tm~a00844" /srcpath "C:\DOCUME~1\INVIT~1\Bureau" /sfxname "setup_av_free_fre"
29.03.2010 11:48:08 general: DldSrc set to sfx
29.03.2010 11:48:08 general: Old version: ffffffff (-1)
29.03.2010 11:48:08 general: Install check: SetupVersion does NOT exist
29.03.2010 11:48:08 general: SGW32AIS::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 0
29.03.2010 11:48:08 registry: ERROR!:Cannot create registry HKLM\Software\ALWIL Software\TestSetup, error code: 0x00000005
29.03.2010 11:48:08 general: Err:Not enough user rights to continue.
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Dans tous les cas, mes "droit d'utilisateurs sont insuffisants"
Autant dire que j'ai scané, les disques (C et D) à différentes reprises dès le début du problème, sans trouver de virus connu à l'époque (depuis l'antivirus est périmé)

Alors
"Help, I neef somebody Help !"

Merci pour vos remarques et aides


Davd