Probleme avec adware ons step
terrien34
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terrien34 -
terrien34 -
bonjour
mac afee detecte la pesence d'un programme potentiellement indesirable (adware onestep) et lorsque je lui demande de le supprimer il n'y arrive pas,impossible de supprimer totalement me dit il.merci d'avance pour votre aide
mac afee detecte la pesence d'un programme potentiellement indesirable (adware onestep) et lorsque je lui demande de le supprimer il n'y arrive pas,impossible de supprimer totalement me dit il.merci d'avance pour votre aide
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15 réponses
As tu fais un scan avec :
A-SQUARED et MALWARBYTE'S ? (à télécharger)
n'oublie pas de faire la mise à jour et fais un scan complet
A-SQUARED et MALWARBYTE'S ? (à télécharger)
n'oublie pas de faire la mise à jour et fais un scan complet
Bonjour,
Une désinfection sans avoir fait une analyse auparavant ne va supprimer l'infection que temporairement .
Il ne faut pas lancer de scan généraliste comme MBAM ou A-squared avant d'avoir localiser l'infection .
Réalise cette analyse avant tout :
* Télécharge ZHPDiag(de Nicolas Coolman) https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Une désinfection sans avoir fait une analyse auparavant ne va supprimer l'infection que temporairement .
Il ne faut pas lancer de scan généraliste comme MBAM ou A-squared avant d'avoir localiser l'infection .
Réalise cette analyse avant tout :
* Télécharge ZHPDiag(de Nicolas Coolman) https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
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bonjour truecode,
merci de venir a mon aide voila le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijb0ybjTk.txt
merci de venir a mon aide voila le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijb0ybjTk.txt
Deux infections de détectés alors normalement Malware bytes devrais réparer le problème :
*Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Avant tous il faut brancher tous les supports amovibles que tu possède avant de faire ce scan ( disque dur externes , clé usb ... )
*Double clique sur le fichier téléchargé
*Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur "Recherche de mise à jour": si ton parefeu te demande de d'autoriser MBAM accepte
*Quand la mise à jour est terminé va dans l'onglet scanner
*Tu sélectionne "Exécuter un examen complet"
*Puis tu clique sur"Rechercher"
L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
*L'examen s'est terminé normalement. Il te reste a cliquer sur"Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
*Maintenant tu clique sur "Ok" pour poursuivre.
*Ferme tes navigateurs ( firefox , internet explorer , chrome , opéra...)
*Si MBAM à détecter des malwares, clique sur "Afficher les résultats".
*Sélectionne tout et clique sur"Supprimer la sélection",MBAM va supprimer tous les fichiers infectés.
*Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse
*Fais un copier coller de ce rapport etposte-le dans ton prochain message.
*Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Avant tous il faut brancher tous les supports amovibles que tu possède avant de faire ce scan ( disque dur externes , clé usb ... )
*Double clique sur le fichier téléchargé
*Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur "Recherche de mise à jour": si ton parefeu te demande de d'autoriser MBAM accepte
*Quand la mise à jour est terminé va dans l'onglet scanner
*Tu sélectionne "Exécuter un examen complet"
*Puis tu clique sur"Rechercher"
L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
*L'examen s'est terminé normalement. Il te reste a cliquer sur"Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
*Maintenant tu clique sur "Ok" pour poursuivre.
*Ferme tes navigateurs ( firefox , internet explorer , chrome , opéra...)
*Si MBAM à détecter des malwares, clique sur "Afficher les résultats".
*Sélectionne tout et clique sur"Supprimer la sélection",MBAM va supprimer tous les fichiers infectés.
*Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse
*Fais un copier coller de ce rapport etposte-le dans ton prochain message.
re,
mawarebytes n'a rien trouve
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3922
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
28/03/2010 14:34:41
mbam-log-2010-03-28 (14-34-41).txt
Type de recherche: Examen complet (A:\|C:\|E:\|G:\|I:\|J:\|K:\|L:\|M:\|O:\|P:\|Q:\|)
Eléments examinés: 231532
Temps écoulé: 25 minute(s), 53 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
mawarebytes n'a rien trouve
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3922
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
28/03/2010 14:34:41
mbam-log-2010-03-28 (14-34-41).txt
Type de recherche: Examen complet (A:\|C:\|E:\|G:\|I:\|J:\|K:\|L:\|M:\|O:\|P:\|Q:\|)
Eléments examinés: 231532
Temps écoulé: 25 minute(s), 53 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Essai avec ce script :
- Script pour activer le GDT, copier/coller toutes les lignes commençant par Windows Registry dans le bloc-note de Windows et renommer ensuite l'extension du fichier txt en .key
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableRegistryTools"=dword:00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableCMD"=dword:00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableTaskMgr"=dword:00000000
Ensuite poste moi un nouveau rapport ZHPDIAG
- Script pour activer le GDT, copier/coller toutes les lignes commençant par Windows Registry dans le bloc-note de Windows et renommer ensuite l'extension du fichier txt en .key
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableRegistryTools"=dword:00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableCMD"=dword:00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableTaskMgr"=dword:00000000
Ensuite poste moi un nouveau rapport ZHPDIAG
re,
je ne comprends pas ce que tu veux que je fasse,il est ou le bloc note de windows.je dois creer un nouveau fichier texte sur lequel je copie/colle ce que tu m'as mis
je ne comprends pas ce que tu veux que je fasse,il est ou le bloc note de windows.je dois creer un nouveau fichier texte sur lequel je copie/colle ce que tu m'as mis
Ok donc il ne doit pas y avoir de soucis.
Lance un scan complet avec mc afee et poste moi le rapport vu que c'est lui qui détecte l'adware
Lance un scan complet avec mc afee et poste moi le rapport vu que c'est lui qui détecte l'adware
re,
mac afee n'a rien trouver j'y comprends rien d'ou vienne ces deux infections dont tu me parles plus haut?
mac afee n'a rien trouver j'y comprends rien d'ou vienne ces deux infections dont tu me parles plus haut?
Ces deux lignes :
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] DisableTaskMgr: Modified
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] DisableRegistryTools: Modified
Montre qu'il y a eu une modification des clefs de registres , cela aurait pu entrainer une impossibilité d'accès a regedit et au gestionnaire de taches mais si tu as accès .
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] DisableTaskMgr: Modified
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] DisableRegistryTools: Modified
Montre qu'il y a eu une modification des clefs de registres , cela aurait pu entrainer une impossibilité d'accès a regedit et au gestionnaire de taches mais si tu as accès .
