[Virus] trojan le virus !! svp
tuan-3004
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moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjours,
Mon ordinateur a affiché qu'il y a un virus apper Trojan Et je n'arrive plus a aceder a mon anti virus pour le suprimer, j'ai suivi des conseil dans d'autre site mais pareil il y est toujours...
S.V.P Aider moi
Mon ordinateur a affiché qu'il y a un virus apper Trojan Et je n'arrive plus a aceder a mon anti virus pour le suprimer, j'ai suivi des conseil dans d'autre site mais pareil il y est toujours...
S.V.P Aider moi
37 réponses
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Résumé de la discussion
Plusieurs utilisateurs signalent qu'un virus Trojan apparaît et empêche l'accès à l'antivirus, nécessitant des méthodes externes pour diagnostiquer et éradiquer l'infection à distance sur des systèmes potentiellement compromis. Des propositions recommandent des outils de détection et de suppression comme ZHPDiag et Malwarebytes, avec des étapes pour lancer le scan, enregistrer le rapport et partager le lien via un service de dépôt en ligne. D'autres conseils recommandent CCleaner et Malwarebytes en combinaison, des mises à jour système et des procédures de nettoyage pour neutraliser les éléments détectés et sécuriser l'ordinateur. En cas de difficultés persistantes, il est évoqué de générer des rapports détaillés et de les exposer sur des plateformes d'assistance pour obtenir une assistance plus ciblée.
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bonjour
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
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Merci, pour vos réponses.
Moment de grace, Pouurquoi j'envoie le fichier dans le site cijoint?
Merci de me repondre ;) -
parce qu'il est trop long pour passer ici...il bloque
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Posez votre question -
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le rapport est trop long pour être poster directement ici
donc on l'héberge sur ci joint qui va creer un lien que tu vas poster ici pour le consulter -
Comme j'ai le fichier dans mon PC la j'doit aller sur cijoint?
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oui c'est ca
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
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Je n'est pas compris, La j'ai mis le fichier sur parcourir mais apres j'apuis sur "cliquer pour déposer le fichier" ? car il y a pas "Créer le lien cjoint" ...
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effectivement
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposerl e fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message -
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Y a un autre problème, Sur le site www.cijoin.fr il ne me donne pas un lien pour le fichier mais ils disent de le deposer alors que sur le site cjoin.com il crée un lien pour le ficher :/ et toi tu veut le lien
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c'est ce lien http://cjoint.com/data/dBogk5mUed.htm "le fichier" je l'ai fait sur https://www.cjoint.com/
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Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
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???
tu le laisses tranquille pourquoi -
ben Malwarebyte's Anti-Malware c'est aussi un anti-virus non? Si s'en ai t'un, Bit defender sert plus a rien? :/
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non
ce n'est pas un anti virus et il est tout à fait compatible
tu peux y aller tranquille sans toucher à bit defender
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