Problème lecteur cd rom

eclipse35 Messages postés 35 Statut Membre -  
eclipse35 Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour,

depuis quelques temps je ne peux plus lire mes cd-rom, quand je met un cd dans le lecteur, il n'est pas reconnu et quand je double clique sur l'icône de mon lecteur, il s'ouvre et me demande d'insérer un cd. Je suis sous vista et je n'y connait vraiment pas grand chose en informatique.
Si quelqu'un peut me venir en aide je suis lui en serais très reconnaissant.

arnault
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2 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjour
va dans le gestionnaire des périphériques et vois si tu as un point jaune /!\ ?
sur lecteur DVD /CDROM;
et clic q-aussi sur le > et met a jour le pilote .
parfois il suffit de nettoyer la lentille laser du lecteur .
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
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eclipse35 Messages postés 35 Statut Membre 1
 
bonjour,
avant tout, merci tribun pour ta réponse, mais malheureusement sans succès. J'ai été dans le gestionnaire de périphérique, mais je n'ai pas de point jaune /!\ sur le lecteur DVD /CD-ROM, j'ai essayé de remettre à jour le pilote logiciel et il me répond que le meilleur pilote logiciel pour votre périphérique est déjà installé. En revanche, comme tu dis, il s'agit peut être de la lentille, mais je ne sais pas comment y accéder, dois-je démonter le boitier?

merci

Arnault
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