Impression rose

Fermé
ressegwen - 24 mars 2010 à 19:27
 ressegwen - 25 mars 2010 à 19:15
Bonjour , voila j'ai changé ma cartouche couleur de mon imprimante hp psc 1100 , j'ai fait 2 page de test et 2 nettoyage mais les couleurs sont toujours soit rose soit recouverte de rose alors que le noir fonctionne bien , que dois-je faire ??

2 réponses

dauphin_rene Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2010
25 mars 2010 à 18:27
C'est peut-être que ta cartouche noire qui est morte. Essaie d'essuyer la tête d'impression de la cartouche noire avec un papier, s'il y a pas d'encre qui sort ça signifie qu'elle est bouchée, faut essayer de la déboucher (tremper la tête dans l'eau chaude par exemple).

Sinon ça veut dire qu'il y pas de prob pour la cartouche mais juste celui de reconnaissance. Dans ce cas là, réinitialise l'imprimante (désinstalle les cartouches, débrancher, laisser pendant au moins 5 mins, et puis réinstaller et rebrancher).
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merci , je vais essayer ce week-end en espérant qu'une des deux solutions fonctionne
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