Mise à jour quoi de neuf msn

Bonjour,

Pour mes contacts, dans "quoi de neuf" msn, je vois tourner la mise à jour des messages perso ou les changements d'avatars, même anciens quand l'option a été retirée depuis.

Depuis ce matin, je vois tous mes contacts dans quoi de neuf, sauf un. Pour lui, je n'ai plus rien du tout dans quoi de neuf. Je me dis qu'il n'a pas retirer l'option car je verrai au moins les anciens messages. Il a msn en anglais d'installé et me dit ne pas trop y toucher de peur d'erreur.
J'ai d'ailleurs eu un moment ou ma page "quoi de neuf" était complétement bloquée et inaccessible.

Merci de m'apporter quelques renseignements sur ce fonctionnement