Bug msn ou cheval de troie?

Résolu
loriane -  
 Utilisateur anonyme -
bonsoir,

c'est la première fois que je viens sur ce forum mais il m'arrive quelque chose que je ne comprends pas du tout, et j'aimerais savoir si certains d'entre vous ont une idée de l'origine de ce phénomène.
je vais essayer d'être claire parce que c'est pas évident à expliquer:
Normalement lorsqu'on envoie un "clin d'oeil" sur msn à un contact, msn lui écrit:" XX vous a envoyé un clin d'oeil".
Depuis quelque temps lorsque j'envoie un clin d'oeil sur msn à une personne qui se connecte via un mac, msn lui écrit pas mon nom mais l'adresse mail d'un autre de mes contacts (qu'on appelera B).
Depuis peu, B s'est créé une autre adresse msn et voilà que lorsque j'envoie un clin d'oeil à l'autre personne qui est sur mac, c'est la nouvelle adresse de B qui apparait.
Il est possible que B se soit connecté à mon ordinateur avec sa première adresse mail mais il est impossible qu'il l'ait fait avec la seconde.

j'ai fait une analyse de mon ordinateur, et l'antivirus n'a rien trouvé, pas de cheval de Troie.
j'avoue que je suis perdue.

Est ce que quelqu'un"un a une idée de la possible origine de ce problème?
Je vous remercie de m'avoir lue

Loriane
A voir également:

15 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour,
on va voir s'il s'agit d'une infection :

Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag%201.24.25.exe

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
[est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
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loriane
 
bonsoir

Merci beaucoup de m'aider.
Voici le lien que tu m'as demandé:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijidFUWrq.txt

A bientôt
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Utilisateur anonyme
 
Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau.
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cpVobGk5bHnxrhQ4yaoEUDJvOYNnEGyYjgqHZz5GqZLfutR3fMFPlsC3-CGIilfupPAguYATNyua3csodN_frdMK8sSzUpit10Yac-QJCOkMqJKkbdKcP6ySs8trWPgoNVIq4TGGWCe6o0txXQv-ZueJF9vZzw3RXsGwFYIqN2lvF2LPdQzS8mE1d5kWOVOz6EMzQuE5-lClSJM869uq3oc7-t7yg%3D%3D&attredirects=3
ou ici : https://sites.google.com/site/toolbarsd/

* Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
* Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.

* Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
* Choisis maintenant l'option 2. Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
* Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

Tuto :
https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
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loriane
 
bonjour

voici le rapport :

-----------\\ ToolBar S&D 1.2.9 XP/Vista

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Uniprocessor Free : Intel(R) Celeron(R) CPU 2.93GHz )
BIOS : Version 5.00 R1.23.2334
USER : PC ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : AVG Anti-Virus Free 8.5 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:37 Go (Free:21 Go)
D:\ (CD or DVD)

"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 22-08-2009|18:42 )
Option : [2] ( 23/03/2010| 9:45 )
C:\DOCUME~1\PC\LOCALS~1\Temp\ICD1.tmp

-----------\\ SUPPRESSION

Supprime! - C:\DOCUME~1\PC\LOCALS~1\Temp\ICD1.tmp

-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...


-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
"Start Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157"
"Search Page"="https://www.bing.com/?fdr=lc&toHttps=1&redig=FA6AD360E0BE4C719380F8C470A3D3A8"
"Search Bar"="http://www.bing.com/spresults.aspx"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Default_Page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr/"


--------------------\\ Recherche d'autres infections


Aucune autre infection trouvée !


1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 23/03/2010| 9:46 - Option : [2]

-----------\\ Fin du rapport a 9:46:40,96
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine
.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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loriane
 
bonjour,

j'ai installé Malwarebytes et j'ai fait un scan de mon PC.
Il a effectivement sorti un fichier infecté mais quand j'ai supprimé ce fichier, il a redémarré l'ordinateur sans que je puisse enregistrer le rapport d'analyse.
C'était un fichier avec un nom du même type que celui qu'avait trouvé ToolBar.
Penses tu que ce rapport ait pu être enregisté automatiquement?
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
lance MBAM, en haut de sa fenetre, tu trouveras l'onglet rapport, celui du haut est normalement le dernier, clique dessus, il s'ouvre, tu fais un copier/coller sur ton prochain message :-)
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loriane
 
bonsoir

voilà le rapport:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3907
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180

24/03/2010 00:39:52
mbam-log-2010-03-24 (00-39-52).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 166073
Temps écoulé: 55 minute(s), 20 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\PC\Local Settings\Temp\msgpl_1d02.exe (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
on va términer la désinfetion :

. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

* Pour supprimer les outils de désinfection avec ZHP :

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et windows 7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.



* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour XP : https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information


fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

@++
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loriane
 
bonjour,

j'ai installé Ccleaner
Quand je suis dans nettoyeur sur la colonne windows, je n'ai pas accès à "avancé" et je ne peux pas cocher "vieilles données du Prefetch".

Est ce que si je fais la manip sans cocher cette case, il va y avoir un problème?

Merci beaucoup
à+
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
est ce que tu as démarrer ton pc en mode administrateur ?
normalement, tu as assès, mais si tu ne l'as pas, fais le sans :)
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loriane
 
rebonjour

je n'ai pas réussi à avoir accès à cette option, alors j'ai fait sans.
je viens de finir le scan de mon PC et l'antivirus n'a trouvé aucun fichier infecté.

Merci :-D
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Utilisateur anonyme
 
du moment ou tout va bien, crée un nouveau point de restauration système,
si tu n'as plus de soucis, il ne me reste plus qu'à te souhaiter un bon surf et une boinne soirée ;-)
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loriane
 
Merci beaucoup pour ton aide :-)
bon week-end
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lulu
 
c tt simple un virus de second grade rien de mechant il sotodetruira tt seul
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Utilisateur anonyme
 
oui, bien sur, c'est bien connu ici !!!
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