Problème : imprimante HP/windows 7

7kiwi Messages postés 1 Statut Membre -  
pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour tout le monde,

Tout d'abord, j'espère que vous passez un bon WE. Je ne sais pas si je vais poser ma question au bon endroit mais bon faut essayer hein...

Je vous explique ma situation. Il y a à peu près un an j'ai investi dans une imprimante laser (HP Color MaserJet CM1312nfi MFP) alors que nous étions encore sous Windows XP. Mais il y a un mois, mon unité centrale est "morte" du coup j'ai racheté une UC mais cette fois sous Windows 7 m'ayant pas posé la question de l'imprimante. Mais voilà maintenant, l'imprimante ne marche plus car plus installée, normal... Mais du coup je n'ai plus le bon logiciel d'installation vu que Windows 7 n'existait pas encore.

Comment faire? Possibilité de trouver un logiciel d'installation sous windows 7? Ou suis-je obligée de repasser sous XP?

Merci d'avance de vos réponses, j'espère avoir été assez claire.
Bonne fin de journée.

1 réponse

pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Bonjour,

Voici >>> http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3558903&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3558902&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=4062

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