Gros Problème d'écran Tactile

Question

Bonsoir,
Tout d'abord, j'ai windows 7 sur un PC DELL. Hier j'ai eu un Trojan.FakeAlert.5 qui est arrivé. Puis j'ais réinstallé windows avec le cd d'installation fourni: Windows 7 home premium 64-bit. Aujourd'hui la fonction tactile ne fonctionne plus (Touchscreen).Enfait le problème vient de Touchscreen et je n'arrive pas à trouver les pilotes qui vont avec même quand je fais un mise à jour du pilote qui est un échec d'ailleur. Si quelqu'un pouvais encore m'aider...
Merci.
                                                             Nico

ricoo_d · Answer

Bonjour,

tu vas sur " maconfig.com" et tu fais une détection du matériel installé sur ta machine.
cordialment

tribun · Answer

bonjour 
va sur le site de DELL et entre tes coordonnées .

http://support.euro.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=fr&l=fr&s=gen

pmkolij · Answer

Salut, 
J'y suis allé mais lors de l'examination du pc, "L'étiquette de service n'est pas prise en charge." s'inscrit. De plus, quand je vais dans informatons système général ( dans panneau de conf.), il est écrit " la fonctionnalité de saisie tactile ou avec stylet n'est pas disponible sur cet écran.". 
Dans le gestionnaire de périphérique il est écrit que le contrôleur de périphérique et que Touchscreen n'ont plus de pilote. Quand j'essaye de les installer via un téléchargement ou via un cd, il y a une erreur.

Gros Problème d'écran Tactile

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