Arret brusque d'ordinateur portable

hihi21978 Messages postés 43 Statut Membre -  
PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre -
Bonsoir, j'ai un probleme c'est que mon ordinateur portable Hp pavilion zv5000 s'eteind tout seul aprés 30 minutes. pouviez vous me dire quel est le problème s'ils vous plait. sachant que je vient de lui a acheté ( occasion) meme pas 4heures.
merci d'avance

6 réponses

  1.
    fofo73 Messages postés 387 Statut Membre 8
     
    c'est peut etre un probeleme de baterie
    0
    1. hihi21978 Messages postés 43 Statut Membre
       
      Non je travail son batterie mais avec alimentation direct et meme si il s'eteint aprés que je telecharge qquelque chose de l'internet ou si j'ouvre plusiers page web par exemple 4 ou 5 page
      0
  2. NEWman
     
    que dit-il avant de s'éteindre ? Un message d'erreur ou il se coupe d'un coup ?
    0
    1. hihi21978 Messages postés 43 Statut Membre
       
      il se coupe d'un coup aprés que je commence a telecharger un fichier de l'internet par exemple ou si j'ouvre plusieur page web
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  3. Utilisateur anonyme
     
    mise en veille programmée, contrôle parental qui limite dans la durée!!!???
    0
    1. hihi21978 Messages postés 43 Statut Membre
       
      aucun de ces facteurs. il s'eteint parfois aprés 30 minutes ou 50 min OU 1heure et vise vers ca
      0
    2. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
       
      très certainement surchauffe du pc verifie vite tes température

      les hp on une sale réputation à ce niveau et au niveau de la carte mère
      0
    3. hihi21978 Messages postés 43 Statut Membre
       
      et comment je peux vérifier les températures s'il vous plait
      0
    4. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
       
      normalement tu peux le faire avec everest home dans l'onglet sonde

      donne nous les température
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    5. PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre 353
       
      Bonsoir,

      Regarde ici : Télécharger SpeedFan - gratuit -Télécharger SpeedFan sur Clubic : Mesurer températures et vitesse des composants PC - Logiciel Windows.
      www.clubic.com/telecharger-fiche11074-speedfan.html
      0
  4. tofix Messages postés 901 Statut Membre 48
     
    si tu veu de bonne temperature telecharge "CPUID HWMonitor"
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  7. Happy1789 Messages postés 6 Statut Membre 1
     
    Pour éviter qu'il redémarre automatiquement et pour afficher le message d'erreur (ce qui aiderait à orienter le diagnostic) :

    - poste de travail > clic droit : propriété > avancé > démarrage et récupération > paramètres > défaillance du système : décocher 'redémarrer automatiquement'

    [Edit]
    @PIAKTOUT : J'avoue que tu as raison !
    @hihi21978 : J'imagine que tu a probablement résolu/contourné ton problème si tu tombes sur ce lien :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6852965-pc-portable-qui-s-arrete-tout-seul

    Sinon, bon courage !
    0
    1. hihi21978
       
      j'ai fait ton conseil maintenent. il ne redémare pas automatiquement mais il s'arrete crément une fois pour toute
      0
    2. PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre 353
       
      Normal, c'est un peux du plâtre sur une jambe de bois : ( défaillance du système : décocher 'redémarrer automatiquement') il faut mieux "cocher" et remédier au problème.
      0

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