Arret brusque d'ordinateur portable

hihi21978 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PIKATOUT Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir, j'ai un probleme c'est que mon ordinateur portable Hp pavilion zv5000 s'eteind tout seul aprés 30 minutes. pouviez vous me dire quel est le problème s'ils vous plait. sachant que je vient de lui a acheté ( occasion) meme pas 4heures.
merci d'avance

6 réponses

fofo73 Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
c'est peut etre un probeleme de baterie
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hihi21978 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je travail son batterie mais avec alimentation direct et meme si il s'eteint aprés que je telecharge qquelque chose de l'internet ou si j'ouvre plusiers page web par exemple 4 ou 5 page
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NEWman
 
que dit-il avant de s'éteindre ? Un message d'erreur ou il se coupe d'un coup ?
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hihi21978 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il se coupe d'un coup aprés que je commence a telecharger un fichier de l'internet par exemple ou si j'ouvre plusieur page web
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Utilisateur anonyme
 
mise en veille programmée, contrôle parental qui limite dans la durée!!!???
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hihi21978 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
aucun de ces facteurs. il s'eteint parfois aprés 30 minutes ou 50 min OU 1heure et vise vers ca
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 434
 
très certainement surchauffe du pc verifie vite tes température

les hp on une sale réputation à ce niveau et au niveau de la carte mère
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hihi21978 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et comment je peux vérifier les températures s'il vous plait
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 434
 
normalement tu peux le faire avec everest home dans l'onglet sonde

donne nous les température
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PIKATOUT Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   353
 
Bonsoir,

Regarde ici : Télécharger SpeedFan - gratuit -Télécharger SpeedFan sur Clubic : Mesurer températures et vitesse des composants PC - Logiciel Windows.
www.clubic.com/telecharger-fiche11074-speedfan.html
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tofix Messages postés 897 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
si tu veu de bonne temperature telecharge "CPUID HWMonitor"
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tofix Messages postés 897 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
tien celui la es fais pour les portable os 32bit

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6617-cpuid-hwmonitor-portable-32-64bit/

et sa doi etre le meme pour le 64
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tofix Messages postés 897 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
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Happy1789 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Pour éviter qu'il redémarre automatiquement et pour afficher le message d'erreur (ce qui aiderait à orienter le diagnostic) :

- poste de travail > clic droit : propriété > avancé > démarrage et récupération > paramètres > défaillance du système : décocher 'redémarrer automatiquement'

[Edit]
@PIAKTOUT : J'avoue que tu as raison !
@hihi21978 : J'imagine que tu a probablement résolu/contourné ton problème si tu tombes sur ce lien :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6852965-pc-portable-qui-s-arrete-tout-seul

Sinon, bon courage !
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hihi21978
 
j'ai fait ton conseil maintenent. il ne redémare pas automatiquement mais il s'arrete crément une fois pour toute
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PIKATOUT Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   353
 
Normal, c'est un peux du plâtre sur une jambe de bois : ( défaillance du système : décocher 'redémarrer automatiquement') il faut mieux "cocher" et remédier au problème.
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