Connexion devenue LENTE (NeufBox)
blackanwhite86
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jean76570 Messages postés 957 Statut Membre -
jean76570 Messages postés 957 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelques jours, ma connexion internet est devenue lente (154.787 Kbps (19.348 Ko/sec) ! Je suis chez Neuf et jusqu'à y'a encore quelques jours tout allait très bien, ma connexion était très rapide. J'ai appelé le Service clients, qui m'a expliqué gentiment de vérifier mes branchements etc, mais ce n'est pas ça le problème évidemment !
Que faire ? Ma connexion va t-elle revenir rapide ? J'ai la box depuis un mois donc elle n'est pas "vieille"
Aidez-moi svp merci
depuis quelques jours, ma connexion internet est devenue lente (154.787 Kbps (19.348 Ko/sec) ! Je suis chez Neuf et jusqu'à y'a encore quelques jours tout allait très bien, ma connexion était très rapide. J'ai appelé le Service clients, qui m'a expliqué gentiment de vérifier mes branchements etc, mais ce n'est pas ça le problème évidemment !
Que faire ? Ma connexion va t-elle revenir rapide ? J'ai la box depuis un mois donc elle n'est pas "vieille"
Aidez-moi svp merci
A voir également:
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- France connect connexion - Guide
- Connexion privée - Guide
3 réponses
Salut,
Je possède aussi la Neufbox (depuis 2 ans) et il m'arrive moi aussi fréquemment que le débit ralentisse durant une certaine période pour revenir à la normale le lendemain ou 2 jours aprés. A l'instant ou j'écris ces lignes par exemple mon débit s'élève à 864 Kbps en flux descendant alors que d'habitude je tourne à 8000 kbps!! (vérifie le tiens ici : http://192.168.1.1/1_1)
Je ne saurais pas l'expliquer mais je pense que c'est tout simplement la ligne Adsl qui peut parfois subir des problèmes qui occasionnent des baisses de débit, je pense que chez tout le monde c'est pareil, non?
Je possède aussi la Neufbox (depuis 2 ans) et il m'arrive moi aussi fréquemment que le débit ralentisse durant une certaine période pour revenir à la normale le lendemain ou 2 jours aprés. A l'instant ou j'écris ces lignes par exemple mon débit s'élève à 864 Kbps en flux descendant alors que d'habitude je tourne à 8000 kbps!! (vérifie le tiens ici : http://192.168.1.1/1_1)
Je ne saurais pas l'expliquer mais je pense que c'est tout simplement la ligne Adsl qui peut parfois subir des problèmes qui occasionnent des baisses de débit, je pense que chez tout le monde c'est pareil, non?
ci ct tes branchement ca marcherai plu.ca doit etre ta box il faut surment reinitialiser l'ip ou un truk comme ca
cher moi ca arrive c soi paske il pleut ,soi paske jme sert de ma box pour kelque chause d'autre comme un telephone ou une tv ,ou sa peut aussi etre un arbre ou le froid mai lelectricité ca gele pa .c surtout kan on as la wiffi et kon est un peut trop loing ou kil y as une intefairance comme un relai de pompier,un portable. des truk comme ca
