Clavier pas reconnus,écrant figé

Bonjour,

Je vous expose mon problème, il y a quelques mois le PC de ma femme a commencé à ne plus reconnaître le clavier au démarrage de Windows (il n'est pas en USB mais en PS2), il faut redémarrer le pc 3-4 fois pour que sa fonctionne, depuis 1semaines en plus de se problème après quelques minutes d' activitée l'écrant se fige!!! Mais pas à chaque fois.....elle peut rester une journée sans avoir auccuns plantage, tout comme l'inverse....
J'ai remarqué également que nous ne rencontrons auccuns problèmes quand il s'agit de regarder des films !

Un problème lié a la carte mère ? Problème dans le bios??


Merci à vous d'éclairer ma lanterne ;)


(se message a était posté dans la section Windows https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16983737-clavier-pas-toujours-reconus-et-ecrant-fige#1 ) <=====pour voir se qui a était fait et dit