Impossible numeriser avec une HP b 109 a.m [Fermé]

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Bonjour,

J ai acheter une imprimante de modele hp b 109 a m, elle imprime bien, sans probleme, elle fait des photos copies impecable, je peut même travailler sur papier photo.
Le probleme est que je ne peut pas scanner aucun type de document, le message suivant apparait sur mon ecran : << le peripherique d imagerie est introuvable >>
Donc j ai suivit toutes les solutions que me propose le guide d aide hp fournie et rien ne marche.
Je suis sur window XP, si quelqu un a une solution a me proposer j en serais ravi parceque la je voius pas quoi faire.
Merci d avance bye

3 réponses

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a mon avis tu as mal installé ton CD car je l'ai et de plus installé sur plusieurs PC avec Windows XP en 32 bits et Windows 7 en 64 bits et je n'ai pas de soucis.

réinstalle ton multifonction et réessaye ton scanner
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Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci


ben j ai deja essayé, j ai desinstaller et reinstaller, debrancher et rebranché, mais tjrs le meme message d erreur.
Merci quand même pour le coup de main, bye.
J'ai le même souci. Impossible de scanner un document.
Que faire ? Inutile de dire que j'ai déjà appliqué toutes les mesures ci-dessus !
Merci , si vous avez une idée
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slt

Impossible de scanner ne veut rien dire

Tu fais quoi et il se passe quoi ?
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est ce que tu n'as pas un pare feu qu'il bloque le scanner ???
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Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci


J ai résolu le probléme , merci pour votre aide.
J ai trouvé un tutorial de solution pour hp, et en fait j avais un probléme au demarrage de l ordinateur, le scanner ne demarré pas .
Encore merci bye
pourquoi ne pas partager la solution? c est le but d un forum et non pas merci je me sers et bye!
Bonjour
J'ai le même problème. Comment as tu résolu ton problème stp? C'est vrai qu'un forum est fait pour partager les solutions que l'on trouve.
Merci d'avance