Impossible numeriser avec une HP b 109 a.m
stef
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kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J ai acheter une imprimante de modele hp b 109 a m, elle imprime bien, sans probleme, elle fait des photos copies impecable, je peut même travailler sur papier photo.
Le probleme est que je ne peut pas scanner aucun type de document, le message suivant apparait sur mon ecran : << le peripherique d imagerie est introuvable >>
Donc j ai suivit toutes les solutions que me propose le guide d aide hp fournie et rien ne marche.
Je suis sur window XP, si quelqu un a une solution a me proposer j en serais ravi parceque la je voius pas quoi faire.
Merci d avance bye
J ai acheter une imprimante de modele hp b 109 a m, elle imprime bien, sans probleme, elle fait des photos copies impecable, je peut même travailler sur papier photo.
Le probleme est que je ne peut pas scanner aucun type de document, le message suivant apparait sur mon ecran : << le peripherique d imagerie est introuvable >>
Donc j ai suivit toutes les solutions que me propose le guide d aide hp fournie et rien ne marche.
Je suis sur window XP, si quelqu un a une solution a me proposer j en serais ravi parceque la je voius pas quoi faire.
Merci d avance bye
Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.8
3 réponses
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a mon avis tu as mal installé ton CD car je l'ai et de plus installé sur plusieurs PC avec Windows XP en 32 bits et Windows 7 en 64 bits et je n'ai pas de soucis.
réinstalle ton multifonction et réessaye ton scanner
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est ce que tu n'as pas un pare feu qu'il bloque le scanner ???
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J ai résolu le probléme , merci pour votre aide.
J ai trouvé un tutorial de solution pour hp, et en fait j avais un probléme au demarrage de l ordinateur, le scanner ne demarré pas .
Encore merci bye
