Antivirus software

Bonjour,
je remercie a tous ceus qui pourront m aider.voici mon probleme l antivirus software c est installee quannd j allume mon ordi tout fonctionne mais je ne peux rien faire pa de restauration ni panneaux de configuration ni poste de travail . j ai un scan par avast pa de virus comment supprimer ce logiciel . faut il formater l ordi . j ai la sauvegarde de window xp des que je met le cd il s affiche sur l ecran je clique dessus pour installer windows mais rien ce passe mes sinceres salutations
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2 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Salut nene

    On va vérifier cela, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
    http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    - Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
    - Clique sur Continue dans la fenêtre
    - RSIT téléchargera HijackThis si il n’est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
    - Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l’analyse

    Les rapports sont dans le dossier ici C:\rsit

    @++ :)
    0
    1. Contributeur sécurité
      bonjour

      et bonne continuation...

      edit pour le reste
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