Impossible d'installer impEPSON STYLUS DX4050

Résolu
calogerette -  
 calogerette -
Bonjour,

J'ai désinstallé mon imprimante EPSON STYLUS DX 4050 qui fait également scan, car j'avais un pbl.
==>>Je ne retrouve plus le cd d'installation
J'ai trouvé le pilote pour installer imprimante, scanner ....
https://www.epson.eu/support/?lng=en-GB&data=lkuCfcvA9cw77whFcRdwis4JOQH9mtNd&tc=6

Je me suis positionnée sur Windows XP 32 bit puis DRIVER 6.11
Je pense qu'il faut déjà installer l'imprimante avant le Scan ?

Impossible d'installer ce pilote : mesage
Le logiciel que vous êtes entrain d'installer pour ce matériel : Imprimante
n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo Windows et vérifiant sa compatibilité avec Windows XP
Continuer ou Arrêter l'installation

Un membre de ce forum, m'a dit que la solution se trouve la dedans : https://www.commentcamarche.net/

Donc j'installe ce programme (identificateur de periphérique) et on trouve 1 périphérique inconnu
Clic droit : chercher pilote (recherche google.)
https://www.google.com/search?q=Genesys+Logic,+Inc.+USB-2.0+4-Port+HUB%20Driver%20Download%20(.exe%20OR%20.zip&gws_rd=ssl
et je ne peux pas intaller, j'ai encore un message d'erreur

Je souhaite juste pouvoir installer et utiliser mon imprimante et surtout mon scanner car j'en ai besoin en urgence
ca fait des jours et des nuits que je passe la dessus, et je n'avance pas

Pourriez vous m'aider s(il vous plait ???
Merci par avance
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

14 réponses

  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    Désinstalle l'imprimante >>> https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&kbid=311880&data=lkuCfcvA9cw77whFcRdwiueTg2nBR6KB

    Télécharge le pilote ici >>> https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=lkuCfcvA9cw77whFcRdwiueTg2nBR6KB&tc=6

    Enregistre puis décompresse le fichier ( téléchargé ) sur ton bureau , fais un double clic sur le fichier setup pour lancer l'installation du pilote

    Tu fais la même chose avec le pilote du scanner

    PS: débranche l'imprimante pendant l'installation du pilote , c'est lorsque l'assistant le demande qu'il faut la brancher

    A+
    0
  2. calogerette
     
    j ai plus d'epson qui est sur mon pc
    j ai debranche mon imprimante puis double clic sur fichier zipé mis sur mon bureau
    au bon moment j ai rebranché
    ok pour se connecter a windows update
    maintenant message :
    l'imprimante n'est pas connecté correctement ou une autre imprimante est connectée.
    vérifier la connexion puis cliquez sur recommencer
    l'imprimante est bien connectée pourtant et allumée

    HELP
    0
  3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    ok pour se connecter a windows update ???

    Enregistre puis décompresse le fichier ( téléchargé ) sur ton bureau , fais un double clic sur le fichier setup pour lancer l'installation du pilote Puis branche ton imprimante pour continuer l'installation
    0
  4. calogerette
     
    comment je peux faire pour t'envoyer des imprm ecran ?
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. calogerette
     
    peux ton se mettre sur msn c'est + simple pour envoyer les copies écran
    0
  7. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    On continue ici , tu peux me contacter par MP pour la capture d'écran ( clique sur mon pseudo " Lui écrire un message " )
    0
  8. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Oui
    0
  9. calogerette
     
    on reprend demain si t'es dispo
    je sent qu'on va y arriver !
    merci en tout cas
    a demain
    0
  10. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Ok , à demain

    Bonne nuit
    0