Panda activscan et pest patrol incompatibles?

garfunkel Messages postés 671 Statut Membre -  
jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre -
Bonjour; je n'utilise que des logiciels originaux du commerce, j'ai Windows XP sp2.

Panda activscan (gratuit) et pest patrol (que j'ai acheté) sont ils incompatibles ?
ce qui m'empeche hélas d'acheter le vrai panda en boite !!!
En effet, le service de scan antivirus en ligne, panda activ scan (
5.04.00) me présente deux virus impossibles à éliminer:

...fichierscommuns\Wise Installation Wizard\WISFA1B3B7A98D04F54B5557711A6E54544_4_3.MSI[unk_0021][Help.chm][HowCanITestDetection]

et:

...Program Files\PestPatrol\Help.chm[HowCan ITEstDetection]

Qui sont vous me le confirmerez, indispensables pour utiliser Pestpatrol: sans ces fichiers d'aide, Pestpatrol refuse de tourner.
Dés que j'éfface ces deux lignes dénoncées par PANDA, il n'y a plus de soit disant"virus", mais dés que je réinstalle Pestpatrol, les deux lignes incriminées reviennent, et Panda les dénonce à nouveau..
Qu'en pensez vous?
Déja l'ancienne version gratuite de Panda me trouvait un "savenow", bébéte inexistante aprés vérification dans mon registre.

Donc tant que Panda fera tant de bug, je ne peux pas me permettre d'acheter la boite.. pourtant Panda activ scan en ligne trouve parfois des virus non détéctés par norton pro (la derniére version), juste aprés un surf polisson, ce qui prouve une certaine éfficacité.
Autre probléme, pour expliquer ces bugs à panda, je ne trouve pas de lien valide, ni de email direct valide: je ne peux donc meme pas leur transmettre mes critiques.... ce qui me donne encore moins envie d'acheter la boite du commerce, alors qu'avant je voulais l'acheter !!
Avez vous des remarques , un lien email direct valide avec Panda, et des conseils ?
Merci d'avance.
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

Pour savenow, j'avais eu le meme probleme sur un scan en ligne chez panda, et apres vérifs savenow n'existait pas dans le registre.
Faux positif (ca arrive, meme avec les av les plus fiables)
Un antivirus, n'est pas un antispyware, et je prefere laisser le soin à d'autres prog spécialisés comme pestpatrol de s'en charger.

Pour panda, je suppose qu'on doit pouvoir exclure des fichiers de l'analyse, ce qui te permettrait d'installer pestpatrol.

A confirmer par ceux qui utilise panda....

a+
0
petit-pere Messages postés 148 Statut Membre 11
 
slt garfunkel,

juste une petite remarque.

il faut éviter de faire tourner 2 antivirus en même temps. si tu installes panda, il faudra supprimer norton ...

a+
0
garfunkel
 
salut, je n'ai pas deux anti-virus en meme temps d'installé, je n'ai que norton. par contre j'utilise panda activ scan en ligne , en me mettant sur leur site internet. ce n'est donc pas incompatible;

comment joindre le ditributeur francais de panda, par email, avez vous un lien ?
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garfunkel Messages postés 671 Statut Membre 196
 
CA CONTINUE !!
Bon retour de vacances à tous...
Les programmeurs de panda activ scan version on line ont toujours deux problémes sous les bras, et toujours deux par deux !!
comment leur faire confiance pour la version payante en boite ???
Deux configurations matérielles, deux problémes différents.
J'ai également vu deux incompatibilités chez un ami, et les pseudos problémes détéctés n'étaient pas les memes.
et ce n'était pas des problémes.

Nouvelle version panda activ scan on line version 5.50
, panda me détecte toujours deux virus:

Virus:Eicar.Mod, dans deux endroits:
fichiers communs/wise installation Wizard/WISFA1B3B7A98D04F54B5557711A6E54544_4_3.MSI[unk_0021][Help.chm][HowCanITestDetection]
et dans:
Program Files\PestPatrol\Help.chm[HowCan ITEstDetection]

Aucun antivirus autre que panda ne trouve ces problémes., et pour cause. ce sont les fichiers de Pest Patrol.
Autre configuration.
je vais chez un ami chez qui je fait les mises à jour et lui montre comment faire des mises à jours, je lui met spybot, zone alarm, spyware blaster, ad aware se , je lui installe son norton (tout est légal), (je ne lui installe pas pest patrol, j'avais oublié de lui faire), fait ses mises à jour windows genuine, (tout depuis le net, je n'ai rien amené) etc..
puis je fait panda activ scan on line..
il trouve deux dialers!!
je vérifie..
les deux lignes en question (je n'ai pas conservé lesquelles) sont dans la base de registre..
ce sont deux lignes, parmis un grand nombres, de liens de sites dangereux.
cette liste est la liste d'un logiciel trés connu et destiné a empecher ie6 d'ouvrir des pages dangereuses (comme le fameux 180 solutions) .. spyware blaster. et ce n'est pas un logiciel dangereux, bien au contraire !
Autant dire qu'il ne faut surtout pas effacer ces lignes du registre, sinon ces barres publicitaires peuvent apparaitre un jour.
Alors quand les programmeurs de panda activ scan ouvriront les yeux et les oreilles surtout, ce jour là j'acheterais la boite panda.
De profundis..

Autre nouveauté sur la derniére version 5.50: d'habitude, dans les choix du scan panda, il ya "mon ordinateur" a cliquer.
là il n'ya que "poste de travail" (le plus à gauche,et les autres choix dispo), qui fait tout y compris les périphériques je pense (confirmez moi). je l'ai faitv trois fois, memes choix.
Par prudence, j'ai vérifié que je suis toujours l'administrateur et qu'il n'existe pas d'autres cessions disponibles..(avec control alt sup, puis changer de cession)
que pensez vous de çà ? chez mon ami l'option "mon ordinateur" est présente, pour la meme version de panda activ scan 5.50.
M'aurait on refait quelque part ? Vous avez une autre méthode pour que je vérifie que je suis bien le seul administrateur?

J'ai désactivé le service SNMP selon les conseils de Microsoft et de gouv.fr ; j'ai également fait les mises a jour Microsoft qui sécuriseraient ce service gruyére.
Avec zone alarm , j'ai choisi: sur demande/sur demande/non/non
Des idées ?
Une fois les mises à jour Microsoft, puis je réactiver ce service douteux ?
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garfunkel Messages postés 671 Statut Membre 196
 
toujours personne a avoir ce genre de probléme? bizarre, tout ceux chez qui je vais ont le meme bug..
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Bonjour
Oui éffectivement seul Panda en ligne me le détecte et me localise dans mon antivirus Kaspersky ce qui est normal car Eicar est un faux virus ,c'est un fichier test .J'ai pestpatrol à jour mais ce n'est pas la version5 et il me trouve rien dedans .As tu essayer dans pestpatrol dans l'onglet options où rechercher de cocher la case les fichiers sélectionés.
http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm
Bonne journée
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