problème windows vista 64 bits Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'ai un problème avec mon ordi je n'arrive plus a le démarrer meme en mode sans échec.
J'attend vos précieux conseil car je ne sais vraiment plus quoi faire. merci d'avance

Spiebot · Answer

Salut,

Si tu as un pc de marque, regarde dans la doc il y a une touche F... à appuyer dès le démarrage du PC pour réinstaller.

marc1301 · Answer

bonjour, peu tu donner plus de détails, comment est survenue la panne, as tu accès a la sélection du type de démarrage, ...stp.
S'agit il d'un pc dit oem ( pc de grande marque acheté en grande surface) ou d'un pc monté?

patinamort · Answer

c'est un pc que j'ai fait assembler par un magasin il y a plus de deux ans et qui n'a jamais vraiment bien marché car depuis le début j'ai des problèmes avec les logiciels qui ne réponde pas et meme IE ou firefox ne répond pas . jamais personnes a trouver la cause du problème .
détail de la tour: processeur athlon 64x2 4800+ am2
système d'exploitation windows vista familiale premieum 64 bits.sp1.dvd.oem.
la panne est survenue comme ça :lorsque j'ai voulu consulter mais email l'ordi ma marquer ( gmail ne répond pas ) et la impossible de faire quoique se soit plus rien ne fonctionner alors j'ai maintenu le bouton d'arret de l'ordi enfoncé jusqu'à que celui si s'éteigne et quand j'ai voulu le remettre en marche il ne démarrait plu

marc1301 · Answer

bonjour, ton cas n'est pas isolé, en effet les versions 64 bits ont toujours eu de gros soucis de compatibilités, avec un grand nombre de logiciel.

pour commencer il va te falloir récupérer te fichiers importants sur ton pc afin de les mettre en sécurités
comme cela, après nous pourrons essayer de voir s'il est possible de réparer ou envisager une réinstallation.

Voici une méthode assez simple afin d'avoir accès aux données contenues dans ton disque dure 

récupération via   Ubuntu ( juste faire attention de ne pas installer Ubuntu tu dois démarrer a partir du cd sans changer la configuration du pc )

regarde sur ce lien, tu trouveras sur la page un lien pour télécharger un iso d'Ubuntu il te faudra le graver sur un cd, ainsi toute les explications dont tu auras besoin afin de récupérer tes données et de les déplacer vers une clé usb voir un disque dure .

-Tutoriel récupération de fichiers a l'aide d'un live cd Ubuntu :

https://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-recuperer-fichiers-ubuntu-8-vt-44606.html

Tiens moi informé de ton avancement .

patinamort · Answer

Merci pour le conseil mais par sécurité j'ai tous récupéré avant que mon ordi plante et je crois que j'ai bien fais .Actuellement il n'y a plus rien d'important dans l'ordi j'ai tout mis dans mon second ordi.

patinamort · Answer

Par contre crois tu que je peu remplacer vista 64 par une version linux car comme j'ai deux ordi je serai bien tenter d'avoir celui qui a planté sous linux (par contre j'ai aucune experience linux) j'espère que c'est pas trop compliqué.

marc1301 · Answer

c'est diffèrent de Windows, mais tu auras bien moins de soucis avec linux qu'avec Vista 64

au début tu risque d'être un peu perdu (surtout pour installer un logiciel, car linux utilise des lignes de commandes afin d'installer les programmes)
Mais sincèrement rien d'insurmontable beaucoup d'internautes avant toi on choisis de passer a Linux , tu pourras trouver tout les tutoriels dont tu auras besoin afin de vite te faire a se nouveau système d'exploitation.
Beaucoup d'avantages avec linux, pas d'antivirus.... pas de défragmentations.... gratuit ;-))

Mais sinon tu peux réinstaller vista 64 mais tu devras bien faire attention concernant la compatibilité des logiciels

patinamort · Answer

ok et sinon puis je installé les deux car je suis vraiment tenter d'etre sous linux .

marc1301 · Answer

oui il existe une manip, afin d'installer les deux en dual boot, je regarde et te fait parvenir les liens

marc1301 · Answer

voici un bon tutoriel afin d'installer windows et ubuntu en dual boot   ( merci a la FAQ de ccm ;-) )




https://www.commentcamarche.net/faq/11322-wubi-ubuntu-realiser-facilement-un-dual-boot-windows-linux

patinamort · Answer

Je dois partir travailler mais des que je rentre j'essaie de démarrer l'ordi. et encore merci.

patinamort · Answer

j'oublier quelle version linux choisir (en français) si possible.

marc1301 · Answer

télécharge la version standard pc  dispo sur cette page  https://ubuntu.com/   a l'aide d'un client torrent , tu vas télécharger une image iso, il suffit de la graver de mettre le cd dans le lecteur et de suivre les instructions citées dans la faq

https://www.commentcamarche.net/faq/11322-wubi-ubuntu-realiser-facilement-un-dual-boot-windows-linux

tu déjà simplement essayer en bootant sur le cd live sans modifier la configuration histoire de voir si l'environnement Ubuntu te plais.

Je te souhaite une bonne aprés midi.

@+ tard ;-)

patinamort · Answer

excuse moi mais je veux pas faire n'importe quoi et je connais pas du tout linux.                                       j'aurai voulu savoir si :

je dois cocher ( unbutu 9.10 karmic koala ) ou ( unbutu 8.04.3 hardy heron ) 
ensuite je pense qu'il faut que je coche ( PC a processeur 64 bits amd 64 et intel EM64T).                              je dois cocher la case ( Utiliser l'Alternate CD ) ou pas ?
je dois cocher la case ( Utiliser BitTorrent ? )   ou pas ?

marc1301 · Answer

prend celle ci 

unbutu 8.04.3 hardy heron

ne coche pas la case 64 bits, ni l'alternate cd

si tu as un client torrent tu coche la case pour le telecharger via ton clien torrent sinon tu ne ctoche pas et tu télécharge par ton navigateur , ca prendras un peu plus de temps

patinamort · Answer

je ne coche pas la case 64 bits meme si j'ai un processeur amd 64 ?

marc1301 · Answer

oui, ce n'est pas parce qu'il peu gérer le 64 que tu est obligé d'installer du 64 (mon portable ainsi que mon fix gère le 64 mais je les fait tourner en 32 je n'est absolument pas de soucis ;-)

patinamort · Answer

ok merci, je vais essayer de le téléchargé .

patinamort · Answer

bonjour,                                                                                                                                                   j'ai fais le cd unbutu mais impossible de l'installer.                                                                                         Voici le problème: je lance le cd, il démarre ensuite je fais mon choix de langue puis je clique sur installer et la la page et noire et il y a inscrit en blanc ceci :MP BIOS BUG
TIMER not connected to IO-APIC
Kernel panic-not syncing:IO-APIC+TIMER doesn't work boot with APIC =debug and sent a report then try booting with the noapic option

patinamort · Answer

Ça y es j'ai reussi a installer unbutu et pour l'instant il marche nickel. j'ai plus qu'a réparer windows maintenant et la c'est pas la meme histoire.

marc1301 · Answer

bonjour désolés de n'avoir pu être disponible plus tôt .

Tu as déjà bien avancé !! ;-)


Voyons pour ce windows 

- Que se passe t'il quand tu essais de booter sur windows vista?

- As tu accès au menu de sélection du type de démarrage ( il s'agit du menu te permettant de choisir sois, mode sans échecs, mode débogage, console de récupération, .....)
La console de récupération nous aiderait grandement ;-)


- Possède tu le cd de windows vista ?

patinamort · Answer

Bonjour,
alors le problème de vista s'est qu'il démarre une fois sur dix et quand il démarre il bug très vite .
exemple je clique sur mes documents et la il cherche et puis il me marque que le programe répond pas et idem si je clique sur firefox ou dans le menu démarrer . je suis obligé de l'aretter de force car plur rien ne marche. 
Par contre maintenant qu'il y a unbutu en dual boot avec vista je suis sur qu'il n'y a pas de problème sur mon materiel car unbutu fonctionne très bien.

marc1301 · Answer

Bonjour,

comme je te le disais plus haut dans les post, les versions 64 ont beaucoup de soucis de compatibilités, posant de sérieux problèmes sur les machines. (tu as peu être en plus un petit virus, mais je penche plus pour instabilité du système) on va déjà essayer de stabiliser la machine.

effectue cette petite manip:

Contrôle des volumes

- Démarrer /  ordinateur / clique droit sur icône de C: (ou la lettre correspondante a l'installation de Windows si l'instal n'a pas était fait dans C: ) / dans le menu déroulant sélectionne propriété /   rend toi à l'onglet outil /   ensuite dans vérification des volumes clique sur vérifier maintenant :

coche les cases :

- Réparer automatiquement les erreurs de systèmes de fichiers
- Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux 

ensuite clique sur démarrer, tu vas avoir un message te disant que Windows ne peu effectuer la tache souhaitée car le disque est en cour d'utilisation, c'est normal, il va t'être demandé si tu désire planifier le contrôle au prochain démarrage, tu accepte et valide , la fenêtre disparait  ensuite tu redémarre ton pc .

Au redémarrage un message va apparaitre t'informant qu'un contrôle a était planifier que si tu ne le désire pas d'appuyer sur un touche , donc n'appuie sur aucunes touches , sinon Windows va ignorer la planification et il fraudas tout recommencer.

Le contrôle risque de durée assez longtemps selon la taille de ton disque dure et sa contenance, il faudra être patient. Une fois le contrôle terminé ton pc va redémarrer tout seul.

fait le point sur l'état de ton pc, et détail moi les soucis rencontrés.

patinamort · Answer

Bonjour,
je n'arrive plus a lancer mon ordi car des que je l'allume l'écran deviens de toutes les couleurs puis après il deviens tout noir avec le message me aucun signal.
Ce qui est bizarre c'est que l'ordi va marcher très bien mais si je l'éteint et que je veux le remettre en route il veut pas et il fait se qui est marquer au dessus.
En tout cas des que je reussi a l'allumer je contrôlerai les volumes.

marc1301 · Answer

bonsoir, la cela ressemble a une panne de carte graphique, ca te le fait que sous windows ou  aussi sous ubuntu ?

patinamort · Answer

bonjour,
malheureusement je crois aussi sinon sa me le fait sous ubuntu depuis peu mais quand même beaucoup moins que sur vista qui lui et devenu inutilisable car tout est illisible . Pour ce qui est de la carte mère elle a déjà été changer parce que l'ordinateur avez les mêmes symptôme que maintenant avec les couleurs en moins sur l'écran donc j'en suis a ma deuxième carte mère en deux ans sachant que cet ordi a toujours eu des problèmes et qu'il a dut marcher une trentaine d'heure en deux ans.
Par contre ce qui est bizarre c'est qui peu marcher très bien comme pas du tout et c'est la que je comprend pas.

marc1301 · Answer

bonjour, mon avis premier aurais étais de virer totalement vista 64 et de faire tourner ta machine sous linux, mais la je pense qu'une visite chez chez un dépanneur info pourrais être une bonne chose ( un diagnostique simple coute généralement 30 euro ) 

sinon peu tu me donner la référence de ta carte mère ? ( et si tu peux la référence de carte graph )

un remplacement de la carte graphique peu être envisagé, si la panne viens bien de là .

patinamort · Answer

alors ma carte graphique c'est une MSI NX 8400 GS TD512EH
et ma carte mère c'est une ASUS M2N GREEN
processeur ATLHON 64X2 4800+ AM2
mémoire: de barrettes 1024 DDR2 667

marc1301 · Answer

ok la CG est réputée pour chauffer très fort donc tu as peu être une chance que le souci vienne de là, en tout cas tel est mon avis ;-)

remplacement de la CG est préférer Linux, ou un système d'exploitation 32 bit  a vista 64  .

patinamort · Answer

ok merci pour les renseignements je vais l'emmener pour un diagnostic et faire changer la CG puis pour le système d'exploitation je mettrai linux.

marc1301 · Answer

Bonjour, de rien , désolés de ne pouvoir t'aider plus.

Une fois le diagnostique fait, peu tu stp repasser afin de me tenir informé du verdict, ca m'intéresse beaucoup de le connaitre.

Pour le système, tu peux aussi installer une version de xp , vista ou peu être même seven si ton pc le supporte, l'essentielle est surtout d'éviter les versions 64 bit  qui ne sont pas vraiment compatible avec beaucoup de logiciels.

Au plaisir de te lire, bonne journée et @ bientôt je l'espère.

patinamort · Answer

bonjour,
pas de problème je posterai le verdict.

Problème windows vista 64 bits

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