Démarrage bloque sur fond d'écran

Fermé
tunefulperle Messages postés 10 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 - 8 mars 2010 à 17:17
tunefulperle Messages postés 10 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 - 8 mars 2010 à 17:36
Bonjour,
j'ai un petit soucis avec mon pc portable acer. Ce matin je l'allume, je l'utilise, aucun problème. Je l'éteint.
Je rentre chez moi et je l'allume à nouveau, il se lance, un message apparaît: windows est en cours de démarrage (en tant normal ce message ne c'est jamais affiché car mon pc démarre assez rapidement)
Mon fond d'écran apparaît et là, plus rien, les îcones ne s'affichent pas tout comme la barre de tâches. La souris fonctionne, le clavier aussi, ce sont juste les îcones et la barre de tâches qui n'apparaissent pas. Dès lors, je ne sais pas utiliser mon pc vu qu'aucune application est disponible.
Comment régler le problème?
Merci d'avance pour votre aide

2 réponses

Bonjour,
arrivez vous à le démarrer en mode sans échec ? si "oui " faites un sfc /scannow dans l'invites de commandes
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tunefulperle Messages postés 10 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013
8 mars 2010 à 17:36
Bonjour, qUand je le démarre en mode sans échec, il y a juste un écran noir, aucun accès à quoi que ce soit
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