Msn en panne

Fermé
wafwaf91 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 25 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2012 - 7 mars 2010 à 17:31
clem73 Messages postés 4461 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2016 - 8 mars 2010 à 11:10
Bonjour à tous
j'ai rencontré des problemes avec msn qui ne fonctionnait plus un certain moment donc je l'ai désinstaller pour le réinstaller à nouveau le souci c'est que je ne peux plus le faire car il m'affiche un message comme quoi j'ai déjà msn sur mon pc et quand je fais une recherche pour voir si il reste des composants aucune trace de msn alors je ne comprends plus rien si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce probleme j'en serai trés reconnaissante merci à tous.
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3 réponses

clem73 Messages postés 4461 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2016 188
7 mars 2010 à 19:06
Bonsoir,

Le mieux serait donc que tu désinstalles complètement et proprement WLM avant de te lancer dans une nouvelle installation.

* Pour cela, utilise l'utilitaire ZapMessenger.

Pour l'utiliser il te suffit de le télécharger (sur ton bureau) à partir de ce lien ==> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24745-zap-messenger/

C'est un fichier au format .zip il faudra donc le dézipper comme ceci : clic droit sur le fichier > Extraire tout ou Extraire ici.

L'icone de ZapMessenger apparait alors sur ton bureau > double clic pour lancer l'application.

Une fenêtre s'ouvre > Start puis laisse faire la désinstallation se lance.

Ensuite, télécharge puis réinstalle Messenger 2009 à partir de ce lien ==> https://www.msn.com/fr-fr/

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wafwaf91 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 25 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2012
7 mars 2010 à 23:24
je l'ai fait mais il me marque " this may take a few minutes " et ça prends ennormemenr de temps genre 3h et ça n'arrete pas de tourner
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clem73 Messages postés 4461 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2016 188
8 mars 2010 à 11:10
Ok,

Dans ce cas utilise l'utilitaire Windows Installer CleanUp.

Tu peux suivre la procédure indiquée <IcI>.
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