Una opinión sobre el sitio reservation-concert.com

Hola,
acabo de llamar a la represión del fraude, y como saben, supuestamente el sitio se encuentra en Inglaterra. Si quieren iniciar un procedimiento, deben ir a esta dirección
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
Y en el mapa de Francia, elijan Nord-Paso de Calais, son ellos quienes se encargan de los asuntos fronterizos.
La dirección de correo electrónico es: ud59@dgccrf.finances.gouv.fr
Deben explicar por qué quieren abrir un procedimiento y adjuntar las facturas, y sobre todo la dirección del sitio www.reservation-concert.com. Explicar bien que no han recibido nada, el número de días desde su pago y que actualmente el sitio sigue en funcionamiento hasta el día de hoy. Pero no hace falta ir a la gendarmería a presentar una denuncia. Espero que esto ayude a avanzar las cosas para que les devuelvan el dinero.

¡Maldita sea!

He pedido 2 entradas para Muse el 3 de marzo, y hasta hoy no tengo noticias, envié un mensaje la semana pasada, otro esta mañana, ¡sin respuesta!

Empezaba a tener miedo, pero al leerlos, ahora ya no confío en absoluto.

¡Me fastidia! Estaba muy contenta, y al final me han "estafado" (perdón por la expresión) de 150 €.

Sin embargo, pensaba que el pago por Paypal era una garantía, porque al igual que ustedes, había investigado antes pero no encontré información, así que me lancé. Su sitio se ve profesional...

¿Están seguras de que no hay solo un problema de plazos, pero que igual va a llegar???

XXXXXXXXXX Porque todas sus solicitudes parecen recientes.

¡La esperanza es lo último que se pierde!

Hola a todos,
He llamado a PayPal esta mañana, y un señor me dijo que desde el 1/3/2010 hay una nueva regulación en PayPal.
Es decir, que toda persona que pague por PayPal fuera de compras en eBay, en caso de disputa será reembolsada completamente del monto pagado.
Pero que para todos aquellos que pagaron antes del 1/3/2010, se verán si PayPal tiene la posibilidad de obtener un reembolso del vendedor, reembolsando hasta la cantidad que PayPal haya percibido del vendedor.
En cuanto a mí, mi disputa hecha en PayPal el 16/3/2010 (compra realizada el 3/3/2010) hay que esperar 10 días (esa es la ley de PayPal) para que el vendedor responda, después se transmite al servicio de fraudes y ahí me reembolsarán completamente porque PayPal después de 10 días cerrará mi disputa a mi favor.
Realmente espero que funcione en este sentido. Les mantendré informados.
Por otro lado, PayPal también me dijo que presentara una denuncia contra este sitio. Y que si éramos varios en hacerlo, eso haría avanzar las cosas.
Así que impriman su factura
vean la información de su cuenta en el sitio en cuestión de su pedido y vayan a poner una denuncia. Yo voy en un momento.
Y incluso planeo informar a la represión de fraudes y a diversas asociaciones.

¡Hola!
He creado un grupo en Facebook para reunirnos y contar el número de personas que han sido engañadas... el grupo se llama ESTAFAS EN el sitio RESERVATION-CONCERT.com
El objetivo es poder presentar una denuncia juntos y hacernos escuchar, ya que creo que la partida no está ganada... así que únete a mí :)

También puedes reportar el sitio aquí: https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_phish/?url=http%3A%2F%2Fwww.reservation-concert.com%2F&hl=en para que sea bloqueado en Google.

Hola,

también compré entradas para Muse a principios de marzo y todavía no he recibido noticias. Me gustaría que me reembolsaran, pero ¿cómo debo proceder? ¿Alguien ha ido a una organización de consumidores o tenemos que reclamar el reembolso a través de PayPal? Tengo 143 € por recuperar...
gracias por su ayuda

Hola, reservé lugares para ACDC hace más de 10 días y todavía no he recibido nada ni respuesta a mis correos electrónicos. He abierto una disputa porque pagué con PayPal pero no compré en reserva-concierto.

Sitio sospechoso, un pedido y no he recibido las entradas. Y no soy el único.

Sí, efectivamente, es una estafa. Sin embargo, me arriesgué a probar este sitio; pero al igual que usted, no tengo ninguna respuesta a mis correos, el servicio al cliente es inexistente (a diferencia de lo que se indica en el sitio) y, por supuesto, no recibo mis entradas. También volveré a contactar al servicio de PayPal para poder obtener un reembolso. Por cierto, ¿tiene alguna idea del tiempo necesario para el reembolso? Gracias por sus respuestas. Un poco tarde para mí, pero al menos espero que sean útiles para otras personas.

Hola,
me temo que no se trata de un problema de plazos. Y efectivamente, no responden a ningún correo. Asumí el riesgo de confiar, dado que hay una posibilidad de pago a través de PayPal. Pero he contactado con PayPal y me dijeron que cualquier persona puede utilizar sus servicios, no verifican si el vendedor es fiable o no. Sin embargo, la garantía que tenemos es poder abrir un expediente de disputa para ser reembolsados cuando el vendedor no cumple con "el contrato". Así que por mi parte, esperaré hasta mañana, por si acaso, y volveré a llamar al servicio de PayPal para informar del litigio. Porque la verdad es que quiero recuperar el dinero y poder ir a ese concierto.
Que tengas un buen día.

Bueno, he mirado en Paypal, tenemos un plazo de 45 días para reclamar, me dejo unos días más, nunca se sabe! (¡bueno sí, siempre he sido optimista!)

De todas formas, ¡me jode mucho! Tenía que ir con mi hermana, y se lo iba a regalar por su cumpleaños. ¡Estaba toda contenta con la idea de estar en los primeros filas, había comprado en césped! :-(

Al mismo tiempo, me parecía un poco sospechoso por varias razones:

- ¡Solo 2 conciertos a la venta!
- ¡Sin número de seguimiento de colisimo!
- Y cuando buscamos el nombre del sitio en Google, ¡ni siquiera aparece!

¡Estoy decepcionada! ¡Hay gente que realmente no tiene escrúpulos!

Hola, o re hola para aquellos con quienes ya he hablado,
así que para responder a Tourel, ve a internet al sitio de paypal, encontrarás su número allí (al menos este es válido y hay un verdadero servicio al cliente al final, lol) y solo tienes que explicar el problema. Por otro lado, estamos de acuerdo, aquellos que quieren un reembolso, es mejor haber utilizado el pago a través de paypal, porque si no, no tengo idea de cuál es el procedimiento a seguir (salvo quizás contactar a la policía). Así que eso es todo... yo estoy en la misma situación, espero de todo corazón poder conseguir esos boletos, pero francamente por este sitio, he dejado de creer, ¡aunque es bueno ser optimista! ¡Espero que todos puedan recuperar lo que les corresponde, pero por ahora tampoco tengo idea del plazo!

Igual que yo. 2 entradas para ACDC compradas.
Voy a contactar a Paypal para abrir un litigio.

PD: caí directamente en esta publicación buscando "reservation-concert.com", así que las personas que buscan información sobre este sitio deberían ser avisadas.

Hola a todos,

Veo con retraso que no debí comprar en este sitio. Me parecía conocido, nunca me habían estafado en la red, pero esta vez...
Así que hice una reclamación a PayPal inmediatamente, estoy esperando una respuesta de PayPal.
También he contactado con una asociación de consumidores para informar sobre el problema.
Si alguno de ustedes que ha hecho la reclamación a PayPal recibe el reembolso, avísenme a mi correo electrónico virginie.f@neuf.fr

Hola, acabo de llamar a PAYPAL porque yo también compré entradas para MUSE que no he recibido. Sin embargo, me dijeron que era el primero en informar sobre el litigio relacionado con el sitio "reservation-concert.com"! Me sorprendió porque, según los mensajes anteriores que he podido leer en este foro, me había parecido que no era el primero.
De todos modos, ES MUY IMPORTANTE ABRIR UN LITIGIO EN SU CUENTA PAYPAL. Es a condición de que seamos varios en abrir un litigio que tendremos una oportunidad de ser reembolsados. Esa es la respuesta que PAYPAL me acaba de dar por teléfono.

Hola Baggio,
perdona por no haber respondido antes.
Esta es la primera vez que hago un pedido por Internet, pero no entiendo bien PayPal. Yo pagué con mi tarjeta bancaria a través de PayPal, de lo cual recibí un correo de confirmación, pero no tenía una cuenta con ellos.
Cuando les señalé el problema y que toda la información que tenía sobre este sitio era falsa (teléfono, que de hecho han retirado, correo electrónico, dirección y demás). Por eso, pusieron mi litigio directamente en reclamación. Espero que esto te aclare, que tengas un buen día a todos y mantengan el espíritu.

Buenas noches, veo que no soy la única que ha sido estafada por el sitio reservation-concert.com.
Hice mi pedido el 3 de marzo pasado, pago por PAYPAL, desde entonces nada. Además, la dirección del proveedor en la factura es realmente falsa (CSI OCTAGON MI DIRECCIÓN ?????). Yo también he presentado una reclamación ante PAYPAL. ¿Realmente creen que vamos a ser reembolsados y cómo evitar que otros sean engañados?
Ánimo a todos.
Estelle

¡Hola a todos!
Ya he pasado por esto. Bueno, abrí ayer un expediente de disputa en PayPal, y tengo confirmación, para aquellos que aún tenían esperanzas, que para las entradas de concierto, ¡está muerto! Porque cuando envié mi mensaje de disputa, recibí un mensaje de PayPal diciendo que estaban deteniendo mi procedimiento de disputa y lo estaban transformando en reclamación, ya que el vendedor no puede satisfacer nuestros pedidos.
Todavía tenía esperanzas, todos los días revisaba mi correo esperando recibir un recomendado colissimo. ¡Al mismo tiempo, sin el número de seguimiento!

Después del pedido, ¿no había cosas que les dieran un poco de miedo? Como, sin número de colissimo, en nuestro historial de pedidos, sin resumen de lo que hemos pedido, solo pedido n°444, los correos enviados por RC para confirmar nuestro pedido marcados como "desconocido" en el remitente, cuando vamos a "imprimir factura", no se ve muy profesional como documento: para el remitente solo está anotado: CSI OCTAGON - MI DIRECCIÓN - Francia. Y el n° de factura sigue en blanco, etc...

Realmente empecé a tener miedo y busqué nuevamente información en el sitio, y ahí fue donde los encontré y confirmé mis sospechas :-(

No sé qué me molestó más al principio: no ir a ver a Muse, o decirle a mi marido "Tenías razón, ¡era una estafa!" :-)

Pensaron en todo, los bastardos, ¡incluso en los gastos de envío!

Encontré 2 sitios a principios de marzo que aún tenían entradas, quizás debí intentar el otro. ¡Elegí al azar sin encontrar información!

En fin, PayPal tendrá muchas reclamaciones, ¡espero que eso dé algún resultado!

¡Buena suerte!

Hola a todos,
gracias Virginie por tu información, por mi parte seguiré tus consejos, el lunes (las oficinas están cerradas) llamaré a la represión del fraude de mi región y pediré consejo, pero aquí pienso que PayPal ha visto que esto estaba tomando un giro extraño y que no era bueno para su publicidad, porque cuando llamé hace 2 días no me informaron de su nueva ley pero me dijeron que para el reembolso no estaba asegurado, salvo que pidas en eBay, pero no mencionan que hay muchas quejas sobre este sitio. Si lo necesario no se hace a nuestro favor, y si esto sigue así, todos nos vamos a encontrar en el juzgado, jaja.

¡Hola a todos!

Bueno, les cuento que compré mis entradas para el concierto el 27.02.2010 de ACDC y, como ustedes, ¡me han estafado! Acabo de contactar a Paypal, que me dice que el reembolso dependerá de la disponibilidad de la cuenta de Paypal del vendedor: en resumidas cuentas, ¡nos están tomando el pelo!

Creo que es necesario que nos pongamos en contacto y, evidentemente, hay que agitar las cosas, porque, por mi parte, ¡he pagado 157€! ¡Y en estos tiempos, eso es una fortuna! ¿Qué proponen? Y para aquellos que ya han presentado el conflicto ante Paypal, ¿tienen noticias?

¡Gracias de antemano por sus respuestas!