achat en ligne Pespartol : arnaque ?Fermé

Question

Bonjour, j'ai acheté en début de semaine pestpartol téléchargeable en ligne à partir du lien suivant : http://assiste.free.fr/p/anti_spywares_gratuits_en_ligne/anti_spywares_en_ligne.phpaprès l'achat une page m'a indiqué un lien pour télécharger le logiciel mais une fois téléchargé il m'a indiqué que la licence était obsolète, en ligne mon adresse n'est pas reconnue comme celle d'un client. depuis mon acaht, qui a été débité, je n'ai reçu aucun mail à l'adresse fournie lors de l'achat en ligne donc pas de login ni de mot de passe, ni de confirmation ce qui est indispensable pour renouveller la licence. à noter que j'avais opté pour une extension de téléchargement. Donc aucune nouvelle de mon achat, j'ai envoyé un mail au service client mais pas de réponse : je crains une arnaque, qu'en pensez-vous ?merci de votre réponseSophia

Rumbacampus · Answer

BonjourEn principe, pas de problème. C'est qui ton FAI ? vérifie que l'e-mail n'a pas été bloqué par un filtre antispam...Sinon, contactes-les par e-mail ou téléphone pour leur expliquer ton problème :http://www3.ca.com/contactSalut & @+

Rumbacampus · Answer

ReEt tu ne feras pas de mise à jour, donc ton logiciel perdra tout son intérêt,  tu rechercheras une nouvelle clé et un jour, tu reviendras ici pour désinfecter ton ordi...@+

Achat en ligne Pespartol : arnaque ?

2 réponses

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