Probléme avec le faux antivirus vista pro

juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre -  
alhuno1 Messages postés 2079 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur il y a un antivirus s'appelant antivirus vista pro qui me bloque tout mon ordinateur et internet explorer . S'il vous plait comment faire pour sens débarrasser.
merci d'avance
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.5

18 réponses

  1. alhuno1 Messages postés 2079 Statut Contributeur 226
     
    1: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware

    2: Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

    3: Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

    4: Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

    ? Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

    L'analyse peut durer un bon moment.....

    6: Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

    7: Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

    8: Un rapport va s'ouvrir dans le Bloc-notes... Fais un copier/coller du rapport dans ta
    prochaine réponse sur le forum

    * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC...
    Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
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  2. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Une fois que le fichier antimalware est télécharger rien ne se passe sauf que la fenétre de vista antivirus se r'ouvre a nouveau.
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  3. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
     
    Salut,

    Essaie celui ci:

    Télécharge et installe RegRun Reanimator.

    Si impossible,télécharge FixExe.reg.

    Note:Cette procédure est a effectuer en mode Windows Normal,pour le Mode Sans Echec,il y a une autre procédure.

    Clic sur scan for viruses / scan windows startup.

    Coche la case "Use deep level scanning once".

    Clic sur "Make scan now".

    Clic sur la flèche verte "Fix problems".

    Si il propose Regguard,répond Non,ou peu importe,c'est a ta discretion.

    Clic-droit sur le nom du premier item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le premier résultat dans un fichier nommé 1.txt (Par défaut dans "Mes Documents")

    Clic sur la flèche verte (en haut a droite) pour l'item suivant

    Clic-droit sur le nom du deuxième item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le deuxième résultat dans un fichier nommé 2.txt

    Ainsi de suite jusqu'au dernier ensuite,choisit "Exit" quand il te le sera proposé.

    Et donne moi les résultats contenus dans tous les fichiers 1.txt 2.txt 3.txt....
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  4. alhuno1 Messages postés 2079 Statut Contributeur 226
     
    Tu as essayé de le désinstaller par le Panneau de configuration?
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    1. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
       
      Un Rogue ne peut pas se désinstaller comme ça.

      Il faut faire une analyse , en mode sans échec si il faut.
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  6. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Excuse moi mes ces quoi un item ?
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    1. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
       
      Fichier ou object une donnée registre...
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  7. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    D accord j'attends que l'analyse se termine.
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  8. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Le logiciel n'avance plus est me dit "setting system restore point "
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    1. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
       
      Il crée un point de restauration... attends.
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  9. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    comment je mais ce que j'ai enregistré sur le forum ?
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    1. alhuno1 Messages postés 2079 Statut Contributeur 226
       
      Ton topic èa été transféré dans Virus-Sécurité.
      C'est pour çca.
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    2. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
       
      Ya -il beaucoup de fichiers?

      Si il détecte des dizaines de "codecs" c'est probablement inutile de me donner la liste,

      Copie ce qui est dans les fichiers .TXT sauvegardés.
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  10. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Non je veut dire les résultat de l'analyse commence je le montre es que faut faire avec copier coller ?
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  11. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Item Name: av.exe
    Author: Unknown
    Related File: C:\USERS\JULIEN\APPDATA\LOCAL\AV.EXE
    Type: Running Processes
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    1. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
       
      C'est le seul?
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  12. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Item Name: lsnfier.exe
    Author: Microsoft Corporation
    Related File: C:\USERS\JULIEN\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\NOTIFICATION DE CADEAUX MSN\LSNFIER.EXE
    Type: Running Processes

    Item Name: cdoosoft
    Author:
    Related File: C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\herss.exe
    Type: Registry Run
    0
    1. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
       
      Donne moi les tous dans un message si il y en a plus.
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  13. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Nn c pas le seul il en faut encore ou pas ?
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  14. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
     
    C'était les 3 seuls?
    0
  15. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    ok

    Item Name: Notification de cadeaux MSN.lnk
    Author: Microsoft Corporation
    Related File: C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
    Type: Startup Folder

    Item Name: D:\desktop.ini
    Author: Unknown
    Related File: D:\desktop.ini
    Type: Autorun.inf

    Item Name: slsvc
    Author: Microsoft Corporation
    Related File: C:\Windows\system32\SLsvc.exe
    Type: Auto Services

    Item Name: Spooler
    Author: Microsoft Corporation
    Related File: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
    Type: Auto Services

    Item Name: lxbk_device
    Author:
    Related File: C:\Windows\system32\lxbkcoms.exe -service
    Type: Auto Services

    Item Name: HPAdvisor
    Author:
    Related File: C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe autorun=AUTORUN
    Type: Registry Run

    Item Name: DeskSpace
    Author:
    Related File: C:\Users\Julien\AppData\Roaming\DeskSpace\deskspace.exe
    Type: Registry Run

    Item Name: ledpointer
    Author: Chicony
    Related File: CNYHKey.exe
    Type: Registry Run

    Item Name: ledpointer
    Author: Chicony
    Related File: CNYHKey.exe
    Type: Registry Run
    voila
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  16. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Il en reste d'autre mais le nom me dit quelque chose et c'est trés vieux donc j'ai cela
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  17. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
     
    Ceux ci sont a supprimer,refait l'analyse et choisit "Get it out" pour ces deux la,et "Reboot" a la fin.

    Item Name: av.exe
    Author: Unknown
    Related File: C:\USERS\JULIEN\APPDATA\LOCAL\AV.EXE
    Type: Running Processes

    Item Name: cdoosoft
    Author:
    Related File: C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\herss.exe
    Type: Registry Run

    Le PC redémarrera et il réanalisera automatiquement le démarrege de Windows,

    Note ceux qu'il détecte,et si il y en a des nouveaux,donne moi la liste,

    Si rien de nouveau est détecté,passe a Malwarebytes,met le a jour,analyse complète.

    Fait un nettoyage avec CCleaner et ATF-Cleaner,

    Purge la restauration système Vista,(La méthode peut différer du tuto).

    Si tu désinstalle Reanimator,clic sur Uninstall Partizan (Dans le programme) avant de le désinstaller...
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  18. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    ok
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  19. juliendu143 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Merci beaucoup je viens de redémarer rien n'aparait mon ordinateur marche comme avant merci
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    1. fabul Messages postés 42139 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 063
       
      Les autres opérations sont quand mème importantes,

      Il viens de créer un point de restauration,et le virus y était a ce moment.
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    2. alhuno1 Messages postés 2079 Statut Contributeur 226
       
      Maintenant.
      Démarrer - Programmes - Accessoires - Outils système - Restauration du sysème.
      Fais ''Créer un point de restauration.''
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