Probléme avec le faux antivirus vista pro

Question

Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur il y a un antivirus s'appelant antivirus vista pro qui me bloque tout mon ordinateur et internet explorer  . S'il vous plait comment faire pour sens débarrasser.
merci d'avance

alhuno1 · Answer

1: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware

2: Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

3: Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

4: Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

? Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

 L'analyse peut durer un bon moment.....

6: Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

7: Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

8: Un rapport va s'ouvrir dans le Bloc-notes... Fais un copier/coller du rapport dans ta 
prochaine réponse sur le forum

* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... 
Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée

juliendu143 · Answer

Une fois que le fichier antimalware est télécharger rien ne se passe sauf que la fenétre de vista antivirus se r'ouvre a nouveau.

fabul · Answer

Salut,

Essaie celui ci:

Télécharge et installe RegRun Reanimator.

Si impossible,télécharge FixExe.reg.

Note:Cette procédure est a effectuer en mode Windows Normal,pour le Mode Sans Echec,il y a une autre procédure.


Clic sur scan for viruses / scan windows startup.

Coche la case "Use deep level scanning once".

Clic sur "Make scan now".

Clic sur la flèche verte "Fix problems".

Si il propose Regguard,répond Non,ou peu importe,c'est a ta discretion.

Clic-droit sur le nom du premier item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le premier résultat dans un fichier nommé 1.txt (Par défaut dans "Mes Documents")

Clic sur la flèche verte (en haut a droite) pour l'item suivant

Clic-droit sur le nom du deuxième item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le deuxième résultat dans un fichier nommé 2.txt

Ainsi de suite jusqu'au dernier ensuite,choisit "Exit" quand il te le sera proposé.

Et donne moi les résultats contenus dans tous les fichiers 1.txt 2.txt 3.txt....

alhuno1 · Answer

Tu as essayé de le désinstaller par le Panneau de configuration?

juliendu143 · Answer

Excuse moi mes ces quoi un item ?

juliendu143 · Answer

D accord j'attends que l'analyse se termine.

juliendu143 · Answer

Le logiciel n'avance plus est me dit "setting system restore point "

juliendu143 · Answer

comment je mais ce que j'ai enregistré sur le forum ?

juliendu143 · Answer

Non je veut dire les résultat de l'analyse commence je le montre es que faut faire avec copier coller ?

juliendu143 · Answer

Item Name: av.exe
Author: Unknown
Related File: C:\USERS\JULIEN\APPDATA\LOCAL\AV.EXE
Type: Running Processes

juliendu143 · Answer

Item Name: lsnfier.exe
Author: Microsoft Corporation
Related File: C:\USERS\JULIEN\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\NOTIFICATION DE CADEAUX MSN\LSNFIER.EXE
Type: Running Processes





Item Name: cdoosoft
Author: 
Related File: C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\herss.exe
Type: Registry Run

juliendu143 · Answer

Nn c pas le seul il en faut encore ou pas ?

fabul · Answer

C'était les 3 seuls?

juliendu143 · Answer

ok

Item Name: Notification de cadeaux MSN.lnk
Author: Microsoft Corporation
Related File: C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
Type: Startup Folder



Item Name: D:\desktop.ini
Author: Unknown
Related File: D:\desktop.ini
Type: Autorun.inf

Item Name: slsvc
Author: Microsoft Corporation
Related File: C:\Windows\system32\SLsvc.exe
Type: Auto Services

Item Name: Spooler
Author: Microsoft Corporation
Related File: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Type: Auto Services

Item Name: lxbk_device
Author: 
Related File: C:\Windows\system32\lxbkcoms.exe -service
Type: Auto Services


Item Name: HPAdvisor
Author: 
Related File: C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe autorun=AUTORUN
Type: Registry Run

Item Name: DeskSpace
Author: 
Related File: C:\Users\Julien\AppData\Roaming\DeskSpace\deskspace.exe
Type: Registry Run

Item Name: ledpointer
Author: Chicony
Related File: CNYHKey.exe
Type: Registry Run

Item Name: ledpointer
Author: Chicony
Related File: CNYHKey.exe
Type: Registry Run
 voila

juliendu143 · Answer

Il en reste d'autre mais le nom me dit quelque chose et c'est trés vieux donc j'ai cela

fabul · Answer

Ceux ci sont a supprimer,refait l'analyse et choisit "Get it out" pour ces deux la,et "Reboot" a la fin.

Item Name: av.exe
Author: Unknown
Related File: C:\USERS\JULIEN\APPDATA\LOCAL\AV.EXE
Type: Running Processes

Item Name: cdoosoft
Author:
Related File: C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\herss.exe
Type: Registry Run

Le PC redémarrera et il réanalisera automatiquement le démarrege de Windows,

Note ceux qu'il détecte,et si il y en a des nouveaux,donne moi la liste,

Si rien de nouveau est détecté,passe a Malwarebytes,met le a jour,analyse complète.

Fait un nettoyage avec CCleaner et ATF-Cleaner,

Purge la restauration système Vista,(La méthode peut différer du tuto).



Si tu désinstalle Reanimator,clic sur Uninstall Partizan (Dans le programme) avant de le désinstaller...

juliendu143 · Answer

ok

juliendu143 · Answer

Merci beaucoup je viens de redémarer rien n'aparait mon ordinateur marche comme avant merci

Probléme avec le faux antivirus vista pro

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