Problème avec MSN

sandra4565424 -  
 sandra-denis64 -
Bonjour,
Mon père a un gros soucis avec MSN. Ces deux ordinateurs ont le même soucis.
Il n'a plus aucun son qui sort lorsque quelqu'un lui parle et qu'il n'est pas devant l'ordinateur. Plus de son de wizz. La totale quoi.

J'ai fais la manipulation réparer, RIEN.
J'ai fais la manipulation désinstaller, je croyais à un espoir.
Je réinstalle, désespoir car RIEN.
J'ai vérifié les paramètre audio du pc et d'msn, rien d'anormal.

Quelqu'un aurait-il déjà eu ce problème ? Si oui, Auriez-vous réussis à le résoudre et nous donner la solution ?

Merci d'avance de vos réponses.

sand é denis
A voir également:

12 réponses

dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
regarde les parametres dans Outils/Options/ Alerte

Ensuite fais un scan avec sa
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/5971-clean-virus-msn/

Et Desinstalle le avec sa
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Ensuite Re-Installe avec sa
https://www.skype.com/fr/

dis moi si il y a encors des problemes
0
sandra4565424
 
Rien n'a changé suite aux manipulations
Aucun virus détecté
Ensuite Pour Ccleaner j'utilise que ça depuis longtemps et c'était avec cela que j'avais fait cela. Et le site d'msn c'était celui que j'avais utilisé. Donc en résultat c'est toujours pareil.
0
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
Et dans les options / alerte tu as cocher ce qu'il faut?
0
sandra-denis64
 
oui tout est coché comme il faut
et malgré que je suis calé en informatique et ayant fait les trucs nécessaire pour tenter que sa refonctionne bé nan
jusqu'a y'a quelques jours mon père son msn sur les deux pcs fonctionné correctement sa a cesser subitement de fonctionné les deux en même temps. Ce qui est bien bizarre.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
sa doit venir de son adresse msn surement si ce sont les deux pc, en meme temps, c'est trés bizarre

Les pc ne sont pas infectés par hasard??
0
sand-denis64
 
non il ne sont pas infesté les ordinateurs (en plus le pc portable il l'utilise peu)
et son add msn non plus car avec la mienne sa fé pareil alors que chez moi sa fonctionne parfaitement.
donc sur c le logiciel msn en lui même qui beug mais le pourquoi du comment je n'en sais rien car y'a aucun soucis d'infection ou d'option pas actionné.

mais comme tu dis, c'est très bizarre ce soucis et je sais comment on va le resoudre.
0
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
comment??
0
sandra-denis64
 
comment quoi ?

(je réedite car peut être tu n'as pas compris mon message)

Ces deux ordinateurs ne sont pas infectés.
Son adresse msn n'a pas de problème car même en me connectant avec mon adresse msn, le soucis est là. Alors que chez moi, je n'ai pas de soucis avec MSN.

Je suppose après toutes les manipulations possibles, que c'est MSN en lui même qui fait des siennes mais malgré désintallé etc ... Il ne re-coopère pas.

En conclusion, oui c'est franchement bizarre cela. Lorsque je suis arrivé en début d'après-midi, qu'il m'a annoncé cela, j'ai halluciné du problème. Je ne sais point comment résoudre cela non plus actuellement.
0
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
Essaye de metre messenger plus et vois mais ce truk est vraiment trés bizarre
0
sandra-denis64
 
c'est déjà réinstaller msn plus sur un des pcs. Mais toujours même résultat.
Oui bizarrrrreuuh
0
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
c'est une question bete mais est-ce que le statut de ton pere est DISPONIBLE?? car en OCCUPé il n'y a pas de son
0
sandra-denis64
 
en faite j'ai reussi en faisant du tri sur ses ordis ! é sa fonctionne effectivement quand on é en ligne mnt
0