Virus tr/rootkit.gen
Résolu
Dee Dee
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crapoulou Messages postés 42844 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
crapoulou Messages postés 42844 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
je suis infectée par le virus tr/rootkit.gen et je n'arrive pas à m'en débarasser.
voici les manipulations déjà effectuées :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16794353-tr-rootkit-gen
je suis donc à la recherche d'une âme charitable qui pourrait me venir en aide
par avance merci
je suis infectée par le virus tr/rootkit.gen et je n'arrive pas à m'en débarasser.
voici les manipulations déjà effectuées :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16794353-tr-rootkit-gen
je suis donc à la recherche d'une âme charitable qui pourrait me venir en aide
par avance merci
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le soucis ce que là je suis fasse à une impasse.
j'ai desinstallé mon antivirus, j'ai redémarré, j'ai lancé l'installation d'avast et là ... mon ordi à planté.
quand j'ai rallumé le pc l'icone d'avast était là quand je click dessus ça me dit "failed to load language dll"
j'ai donc essayé de desintaller avast impossible, j'ai refait l'installation et j'ai toujours le meme message. donc je ne sais pas trop quoi faire.