Mettre à jous windows7

Bonjour,
mon ordinateur portable Toshiba démarre normalement mais rien ne fonctionnes (si j'ouvre un fichier ou un programme il ne démarre pas) mal-grès que on mode sans échec il fonctionne(Windows 7 installé).
j'ai eu se problème suite à un téléchargement incomplet il est bloqué.
aidez moi s'il vous plais

Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.8