Impossible de désinstaller AVIRA ANTIVIR

jcb -  
 jcb -
Bonjour,

Ne pouvant pas effectuer les MAJ d'antivir j'ai du faire une mauvaise maip sur PC Tools firewall plus et depuis je ne peux pas désinstaller avira antivir.

Quand je vais sur le panneau de configuration et que je cilque pour supprimer cet antivirus je reçois le message suivant :
CCCPLG.XML(c:\programFiles\Avira\AntivirDesktop\ccplg.xml)

J'ai effectué une restauration etj'ai toujours le même problème !

N'ayant plus d'antivirus en état de surveillance j'ai téléchargé AVAST mais je préfère ANTIVIR de part sa simplicité.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème à savoir désisntaller AVIRA ANTIVIR et le réinstaller ou peut-être une autre solution pour que cet antivirus soit opérationnel.

Je précise à toutes fins utiles être débutant en informatique.

D'avance merci de votre aide.

PS - En attendant je travaille toujours avec AVAST!

J' ai AVAST - MALWAREBYTES - SPYBOT - CCLEANER
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    essay en mode sans echec de le desinstaller puis reinstaller .
    0
    1. jcb
       
      Re bonjour et merci de cette rapide réponse.

      J'ai essayé le "mode sans échec" mais le résultat est le même ! Utiliser AVAST dernière version pose-t-il un problème pour cette opération de désinstallation ?
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1)Comment désinstaller Antivir

    Pour finir manuellement la désinstallation d'Antivir, vous pouvez utiliser l'utilitaire de désinstallation fourni par Avira : Avira AntiVir RegistryCleaner
    http://dl.antivir.de/down/windows/registrycleaner_en.zip

    2)Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe

    https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre%26_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D452

    Ceci pour les fichiers récalcitrants d'Avast ;après désinstallation par "Ajout ;Suppression de programmes"

    Tiens moi au courant

    @+

    0
    1. jcb
       
      Merci des infos.

      Désolé mais je ne pige rien à winzip car c'est en anglais !
      0
    2. Utilisateur anonyme > jcb
       
      Re

      Alors pourquoi alors avoir installer Winzip en anglais?
      désinstalle Winzip et utilises à la place XP.

      Tu enregistres ce fichier sur le bureau
      Ensuite ;tu doubles cliques dessus
      Tu installes sur le bureau
      Ensuite sur ce fichier ;tu doubles cliques pour le lancer

      @+
      0
    3. jcb > Utilisateur anonyme
       
      Merci Guillaume,

      Excuse moi mais plus nul que moi tu ne trouves pas !

      Ok pour désinstaller winzip mais XP je le trouve où ?

      Merci de ta réponse
      0
    4. Utilisateur anonyme > jcb
       
      Re

      XP est Le Windows que tu utilises.
      @+
      0
    5. jcb > Utilisateur anonyme
       
      OK et je fais quoi sous windows XP ? je vais sur panneau config et si je veux désinstaller antivir le message suivant apparait :

      " Setup n'a pas pu trouver ou lire le fichier Feature Control " .....

      J' ai plus l'icône de cet antivirus sur le bureau et si je le mets je ne peux pas y accéder !

      Avec toutes mes excuses pour ma nullité mais je débute !
      0

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