Impossible de stopper virus protector
celine161281
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celine161281 Messages postés 3 Statut Membre -
celine161281 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un gros souci, concernant mon pc portable (vista), effectivement il a choppé un virus protector, je ne peux plus rien faire, au démarrage un scan se met en route et plus moyen de l'enlever, en mode sans echec c'est pareil, pouvez vous m'aider s'il vous plait, je suis pas très douée niveau informatique.
Merci d'avance
Cèl.
J'ai un gros souci, concernant mon pc portable (vista), effectivement il a choppé un virus protector, je ne peux plus rien faire, au démarrage un scan se met en route et plus moyen de l'enlever, en mode sans echec c'est pareil, pouvez vous m'aider s'il vous plait, je suis pas très douée niveau informatique.
Merci d'avance
Cèl.
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4 réponses
Salut,
Redémarre le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
Au démarrage du pc, tapotes sur la touche F8 juste aprés le bip du bios et avant l'apparition du logo Windows
Une fenêtre apparait, choisis à l'aide des flèches multidirectionnelles le mode sans échec avec prise en charge réseau et valide par la touche "Entrée" de ton clavier
======
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware :
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
- Installe le > double-clic sur Mbam-setup.exe, à la fin de l'installation, il se mettra automatiquement à jour
- Une fois installé, fermes toutes les applications en cours et lances Malwarebytes
- Exécute un examen Complet du pc ( tu n'auras pas accés à internet pendant l'analyse)
- A la fin du scan clic sur " Afficher les résultats ", si Malwarebytes a trouvé des infections >> clic sur " Supprimer la sélection "
- Si il a besoin de redémarrer le pc pour finir la désinfection, acceptes
.
Redémarre le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
Au démarrage du pc, tapotes sur la touche F8 juste aprés le bip du bios et avant l'apparition du logo Windows
Une fenêtre apparait, choisis à l'aide des flèches multidirectionnelles le mode sans échec avec prise en charge réseau et valide par la touche "Entrée" de ton clavier
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Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware :
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
- Installe le > double-clic sur Mbam-setup.exe, à la fin de l'installation, il se mettra automatiquement à jour
- Une fois installé, fermes toutes les applications en cours et lances Malwarebytes
- Exécute un examen Complet du pc ( tu n'auras pas accés à internet pendant l'analyse)
- A la fin du scan clic sur " Afficher les résultats ", si Malwarebytes a trouvé des infections >> clic sur " Supprimer la sélection "
- Si il a besoin de redémarrer le pc pour finir la désinfection, acceptes
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