Adobe Photoshop 5.0 (adresse non valide)

Résolu/Fermé
Doriarella Messages postés 16 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2013 - 27 févr. 2010 à 03:03
Doriarella Messages postés 16 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2013 - 16 mars 2010 à 03:50
Bonjour,
Je me suis servie pour la dernière fois d'Adobe Photoshop Elements 5.0 le 22/02/2010 et depuis le 26/02/2010 le message suivant s'affiche lorsque j'essaie d'ouvrir le logiciel : "Tentative d'accès à une adresse non valide".
J'ai désinstallé et réinstallé le logiciel mais je rencontre toujours le même problème.
J'ai vraiment besoin de mon logiciel, pouvez-vous me dire comment faire pour le débloquer.
PS: la mise à jour de sécurité d'Adobe Reader 9.3.1 CPSID_50570 intervenue le 23/02/2010 pourrait-elle être à l'origine de ce blocage ?
Merci d'avance.
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2 réponses

Doriarella Messages postés 16 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2013 2
16 mars 2010 à 03:50
Ca y est PHOTOSHOP ELEMENTS 5.0 refonctionne !

Tout est rentré dans l'ordre grâce aux conseils du génial Polov, d'un autre forum, qui m'a donné la solution (il s'agissait d'un problème lié à mon antivirus BitDefender - j'ai la version Internet Security 2009).

Voici le lien qui donne les réglages à faire :

http://forum.bitdefender.com/lofiversion/index.php/t15328.html
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Doriarella Messages postés 16 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2013 2
3 mars 2010 à 01:33
Pour l'instant j'ai suivi des conseils pris sur un autre forum, ils ont réussi pleinement à une autre personne qui avait le même problème que moi avec PHOTOSHOP ELEMENT 5.0, mais malheureusement mon problème reste inchangé. Voilà ce que j'ai fait :

1) Désinstaller complètement tout ce qui est "Adobe" y compris Acrobat Reader, supprimer tous les dossiers de Adobe, dans :
- C:\Documents and Settings\"nom de session"\Application Data\Adobe
- C:\Documents and Settings\"nom de session"\Local Settings\Application Data\Adobe
- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe
- C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe
- C:\Program Files\Adobe
2) Ensuite lancer un nettoyage du Registre avec jv16
3) Ensuite redémarrer l'ordi
4) Réinstaller PHOTOSHOP ELEMENT 5.0

Lorsque j'essaie d'ouvrir PHOTOSHOP ELEMENT 5.0, la seule chose qui s'ouvre c'est la fenêtre: "Tentative d'accès à une adresse non valide" . Je me demande bien ce que cela peut vouloir dire ?

De quelle ADRESSE s'agit-il ?
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