Virus win32 malware-gen

Florian54x -  
truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je m'apelle Florian et je souhaiterais vous posez une question , Ma question est La suivante :
Avast ( Mon antivirus ) A detecté un virus du nom de jtrjtr.exe et de type Win32: Malware-Gen
Avast L'as placée en quarantaine Mais doi-je le supprimer ? Car je suis novice en informatique malgrés que j'ai reussi a enlevée un petit virus
Pourrier Vous m'aidez
Cordialement Florian , Merci a vous
A voir également:

8 réponses

truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Bonjour,

Tu peux vider la quarantaine :

Tu fais clique droit sur l'icone, "démarrer avast antivirus".
Tu vas dans le coffre, tu cliques sur : "Tous les fichiers de la zone quarantaine".
Tu selectionnes tous puis clique droit et "supprimer."

Ensuite vide la corbeille .

Si tu veux tu peux poster ce rapport complémentaire pour vérifier qu'il ne reste pas de trace d'infection .

• Télécharge ZHPDiag https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
0
Florian54x
 
Rebonjour truecode desolée de ne t'avoir pas repondue au plsu vite mais j'ai eu quelque soucis sur mon ordinateur des soucis avec ma livebox je suis en train de faire ce que tu m'as dit
Merci encore
0
Florian54x
 
Bonjour Dumoin ReBonjour Truecode Voila j'ai fait ce que tu m'as dit Tien
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijqRRkFk7.txt
Merci de ton aide
0
Florian54x
 
Rebonjour truecode desolée de ne t'avoir pas repondue au plsu vite mais j'ai eu quelque soucis sur mon ordinateur des soucis avec ma livebox je suis en train de faire ce que tu m'as dit
Merci encore
0
truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Bonsoir ,

Ce n'est pas grave pour le retard la preuve moi aussi je répond tardivement mais je profite du weekend ^^

Alors fais cela :

Télécharge http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe] (de Cyrildu17 / C_XX) sur ton Bureau.

/!\ Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes applications en cours. /!\

Double-clique sur le programme d'installation, installe-le dans son emplacement par défaut (C:\Program Files).
Double-clique sur le raccourci d'Ad-Remover située sur ton Bureau.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur le raccourci d'Ad-Remover et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Au menu principal, choisis l'option S.
Poste le rapport généré (C:\Ad-Report-Scan-(date).log).

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détectée par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
0
Florian54x
 
Je comprend bien ce que tu veut dire mais Me deconecter d'Internet c'est Couper Internet Ou fermer Internet
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Bonjour,
Débranche le fil d'internet
0
Florian54x
 
Oui D'acord Etant donnée que j'ai internet Par usb je debranche la clé usb =) alor

Merci Je le fait
0
Florian54x
 
Desolé j'ai encore Une question Malheureusement est-ce que Le process.exe est un virus ?
0
truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Ca peut l'être si tu as un doute sur un fichier analyse le ici : https://www.virustotal.com/gui/
Tu sélectionne le fichier
puis tu lance l'analyse et ensuite tu poste le rapport
0