Défragmentation

Bonjour,
je ne peut plus défragmenter mon DD, quand je le lance, un message d'ereur m'indique : "le défragmenteur de disque ne peut pas continuer l'analyse préliminaire car il y a une ereur dans le fichier : C:\document and setting\all users\application data\kaspersky lab\avp8\report" et je ne peut rien faire et mon pc rame de plus en plus
Merci d'avance
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

4 réponses

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  1. En mode sans échec tu dois pouvoir couper antivirus et faire sur disque c: propriété outils vérifier maintenant et fais corriger toutes les erreurs.
    après tu fera le défragmentation.
    1. Contributeur
      Bonsoir
      J e suppose que tu as Kaspersky donc vas dans le fichier caché en question ( report )
      pour vider ce fichier il y a une procédure plus longue à écrire qu'à effectuer
      1-Ouvre kaspersky
      2-Configuration
      3-Défense proactive = à désactiver par le pavé qui en haut à droite
      4-Fermer complètement Kaspersky
      5-Poste de travail / Outils options des dossiers / Affichage
      6-Activer ouvrir fichiers cachés et décocher les 2 paves suivants
      7-Appliquer puis Ok
      8-aller dans documents and settings
      9-All user / Application data / Kaspersky lab / AVP8 OU 9 / Report
      10-Sélection les fichiers 00 a 09 puis les supprimer purement et simplement ( Il s e recréront au démarrage de Kaspersky )
      11-Remettre les fichiers en cachés
      12-Redèmarrer Kaspersky et CORRIGER

      Tu peux faire ceci sana aucun risque en suivant la manip , je l'ai faite plusieurs pour mettre à zéro les menaces découvertes de Kaspersky

      Cette manip remet à zéro les rapports d'erreur de kaspersky et surement te permettre de faire ton défrag

      Si c'est ok , merci de me confirmer
      Slts
      1. jmarion3
        je ne peut pas suprimer les fichier il me dit que le dique doit etre plein ou protégé comment faire?
    2. Contributeur
      Avant d'essayer de supprimer tes fichiers , as-tu bien fermé complètement kaspersky si non : C'est normal car les fichiers sont actif
      Recommence tout en suivant exactement le truc . n'oubile pas de désactiver kaspersky