Défragmentation

jo86 -  
jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je ne peut plus défragmenter mon DD, quand je le lance, un message d'ereur m'indique : "le défragmenteur de disque ne peut pas continuer l'analyse préliminaire car il y a une ereur dans le fichier : C:\document and setting\all users\application data\kaspersky lab\avp8\report" et je ne peut rien faire et mon pc rame de plus en plus
Merci d'avance
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. paul
     
    En mode sans échec tu dois pouvoir couper antivirus et faire sur disque c: propriété outils vérifier maintenant et fais corriger toutes les erreurs.
    après tu fera le défragmentation.
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  2. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonsoir
    J e suppose que tu as Kaspersky donc vas dans le fichier caché en question ( report )
    pour vider ce fichier il y a une procédure plus longue à écrire qu'à effectuer
    1-Ouvre kaspersky
    2-Configuration
    3-Défense proactive = à désactiver par le pavé qui en haut à droite
    4-Fermer complètement Kaspersky
    5-Poste de travail / Outils options des dossiers / Affichage
    6-Activer ouvrir fichiers cachés et décocher les 2 paves suivants
    7-Appliquer puis Ok
    8-aller dans documents and settings
    9-All user / Application data / Kaspersky lab / AVP8 OU 9 / Report
    10-Sélection les fichiers 00 a 09 puis les supprimer purement et simplement ( Il s e recréront au démarrage de Kaspersky )
    11-Remettre les fichiers en cachés
    12-Redèmarrer Kaspersky et CORRIGER

    Tu peux faire ceci sana aucun risque en suivant la manip , je l'ai faite plusieurs pour mettre à zéro les menaces découvertes de Kaspersky

    Cette manip remet à zéro les rapports d'erreur de kaspersky et surement te permettre de faire ton défrag

    Si c'est ok , merci de me confirmer
    Slts
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    1. jo86
       
      jmarion3
      je ne peut pas suprimer les fichier il me dit que le dique doit etre plein ou protégé comment faire?
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  3. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Avant d'essayer de supprimer tes fichiers , as-tu bien fermé complètement kaspersky si non : C'est normal car les fichiers sont actif
    Recommence tout en suivant exactement le truc . n'oubile pas de désactiver kaspersky
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