Gros problème ANTIVIRUS vista 2010Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un enorme problème : antivirus vista 2010 

Je pense avoir eu ce genre de virus en allant sur une fenêtre, depuis cet antivirus ce lance et me signale que j'ai 29 virus et quand je désire les supprimer, il m'affiche un site permettant d'acheter cet antivirus. 

Le problème c'est que cet antivirus me bloque toutes les pages internet (sur internet explorer), je n'ai pas firefox donc je ne peux pas voir si c'est le même cas 

J'ai vu les sujets sur le ent et j'ai essayé diverse solutions : 
Redémarrer mon ordi en mode sans echec, aller sur msconfig mais antivirus vista 2010 ne s'affiche pas et non plus dans les programme à desinstaller 
J'ai réinitialiser mes aprametre d'internet explorer=> ca ne fonctionne pas 
On demande de télécharger des programmes comme malwarebytes comme je n'ai aps itnernet je el fait à partir deu réseau ou clé usb mais le téléchargemlent ne veut pas s'effectuer 

SVP, aidez moi

jacques.gache · Answer

bonjour, si tu as un pc qui fonction avec accés internet et une clés usb , je te proposerais de faire cela 
1) tu télécharges rkill sur la clés et tu l'exécutes sur l'autre pc 
2) tu télécharges et tu installes sur le pc qui a la connection internet malwarebytes et puis tu prend le dossier et tu vas sur l'autre pc pour l'exécuter 

je te mets les procédures plus détaillés !!

pour le 1)

téléchargez le fichier suivant sur votre bureau apartir d'un de ces liens 

http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 


Double-cliquez dessus pour le lancer. Il va arrêter automatiquement tous les processus associés à Security Tool et à d'autres rogues. soyez patient car le logiciel peut prendre du temps ! une fois terminé le logiciel se ferme et vous pouvez passer à la deuxième ou troisième méthode de désinfection. 
Si vous avez un message qui signale que Rkill est un indésirable, ignorez la et lancez de nouveau Rkill après désactivation du logiciel le considérant comme néfaste.


N.B: ne pas redémarrer le pc après avoir fait Rkill sans quoi l'infection pourrait se réactiver 



pour le 2) 

Sur un pc qui fonctionne et qui a une connection internet active tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. Normalement elle se fait automatiquement
. si le pare-feu demande l'autorisation  de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée,fermes Malwarebytes
. connectes ta clé usb et vas chercher le dossier de malwarebytes dans program files et fais un copier collé dans ta clé

. connectes la clé sur le pc infecté et ouvre le dossier malwarebytes

. lances malwarebytes en double cliquand sur l'icône mbam
. une fois malwarebytes ouvert rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes  Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc
. une fois redémarré tu reviens et tu connectes ta clé sur l'autre pc et tu ouvre la clé et double clique sur mbam
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

jacques.gache · Answer

bonjour, si tu as un pc qui fonction avec accés internet et une clés usb , je te proposerais de faire cela 
1) tu télécharges rkill sur la clés et tu l'exécutes sur l'autre pc 
2) tu télécharges et tu installes sur le pc qui a la connection internet malwarebytes et puis tu prend le dossier et tu vas sur l'autre pc pour l'exécuter 

je te mets les procédures plus détaillés !!

pour le 1)

téléchargez le fichier suivant sur votre bureau apartir d'un de ces liens 

http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 


Double-cliquez dessus pour le lancer. Il va arrêter automatiquement tous les processus associés à Security Tool et à d'autres rogues. soyez patient car le logiciel peut prendre du temps ! une fois terminé le logiciel se ferme et vous pouvez passer à la deuxième ou troisième méthode de désinfection. 
Si vous avez un message qui signale que Rkill est un indésirable, ignorez la et lancez de nouveau Rkill après désactivation du logiciel le considérant comme néfaste.


N.B: ne pas redémarrer le pc après avoir fait Rkill sans quoi l'infection pourrait se réactiver 



pour le 2) 

Sur un pc qui fonctionne et qui a une connection internet active tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. Normalement elle se fait automatiquement
. si le pare-feu demande l'autorisation  de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée,fermes Malwarebytes
. connectes ta clé usb et vas chercher le dossier de malwarebytes dans program files et fais un copier collé dans ta clé

. connectes la clé sur le pc infecté et ouvre le dossier malwarebytes

. lances malwarebytes en double cliquand sur l'icône mbam
. une fois malwarebytes ouvert rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes  Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc
. une fois redémarré tu reviens et tu connectes ta clé sur l'autre pc et tu ouvre la clé et double clique sur mbam
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

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