Probleme bluetooth stack server

bonjour,
je fais appel a vous car apres maintes recherche sur divers forums ainsi que sur google je n ai rien trouver .
J ai installer mon adapteur usb bluetooth sur mon pc "usb dongle btw 1.3.2.7 widcomm class 1"
j' ai bien verifier tous mes pilotes pas de conflits avec sp2 et pourtant je suis dans l impossibilité complète de lancer le logiciel .
Lorsque j 'essaie de lancer le bluetooth le message d erreur suivant apparait "impossibilité de lancer le serveur com de la pile bluetooth" puis un second message d erreur windows apparait lorsque je referme la fenetre
windows explorer exe
pure virtual function call
error 6025
bstackserver
que dois je faire ?
je precise que j ai installer ce bluetooth sur mon pcportable equiper de windows professionel et que cela marche impeccable
en vous remerciant d avance
a bientot